Még csak 2025 elején járunk, és a Nvidia technológiai cég vezérigazgatója, Jensen Huang, már kijelentette, hogy a„megérkezett az ügynöki MI kora”. AGoogleés aOpenAInemrégiben bejelentették az 2025-re tervezett új ügynöki modelleket, és40%a nagy brazil vállalatok még idén tervezik az ügynöki AI rendszerek integrálását működésükbe
Hogyan különbözik az ügynöki MI az elődeitől, mit jelenthet a 2025-ös technológiai divatszó a brazil fogyasztó számára? Az elemzők radikális változásokat várnak, de a végső eredmények finomabbak lehetnek, mint gondolnánk
„A ügynöki MI egy rendkívül izgalmas új szakasz az intelligens rendszerek fejlesztésében”, kommentálja Krishna Tammana, A Gupshup technológiai igazgatója. De, ahogyan az összes fejlett technológiával történik, könnyű belemerülni a szakmai zsargonba.”Helyette, hasonlítsuk össze a telefon és az okostelefon közötti váltás méretét és skáláját a 2000-es évek végén. Ha az, amit most használunk, a generatív mesterséges intelligencia, ez egyetlen alkalmazás, akkor az ügynöki MI olyan, mint egy okostelefon használata, mondja Krishna
A generatív mesterséges intelligencia, mint a régebbi mobiltelefon modellek, ez alapvetően egy egyszeri használatra készült alkalmazás. Te megnyitja, interakcióba lép vele, és bezárja, amíg újra szüksége nem lesz rá, folytatja a végrehajtót. Ha okostelefonnal hasonlítjuk, ami sok alkalmazást tartalmazhat egyszerre, így néz ki az ügynöki MI a generatív MI-hez képest. Már nem egyetlen alkalmazásról van szó, több mint egy teljes okostelefon, tele különböző alkalmazásokkal, mindenki egyszerre kölcsönhatásban van egymással.”
A ügynöki MI-t is azért hozták létre, hogy autonóm módon végezzen el feladatokat, döntéseket hozni és alkalmazkodni a felhasználói információkhoz és a környezeti változásokhoz. E, bár a generatív IA láthatott fogyasztói és vállalati felhasználási eseteket, ez a következő evolúciós szakasz valószínűleg inkább a szakmai életet fogja befolyásolni, mint a magánéletet
Hamarosan, lehet, hogy lesz egy munkanapunk, amikor a legidőigényesebb és legjobban ismétlődő feladatokat önállóan végezzük el, több időt szabadítva fel, hogy a stratégiai feladatokra összpontosíthassunk, felsőfokú kreatív és társadalmi. Személyes életünkben, az ügynöki MI is megjelenhet hasznos asszisztensként, aki képes rendeléseket és foglalásokat intézni, a hétvégi társadalmi programok megszervezése vagy akár a pénzügyeink kezelése, például. Mindazonáltal, senki sem tudja, mennyire közel vagyunk a nagyszabású ügynöki MI-hez, a szakértők a vezető ágazatok után kutatnak, hogy utat mutassanak
"Az első szektorok, amelyek bevezetik az ügynöki MI-t, a háttérműveletekben teszik ezt", magyarázd el Tammana. A pénzügyi szektor eredményeket lát a csalások észlelésében, az orvos és gyógyszerészek az adatelemzésre összpontosítanak, a kutatásban és a fejlesztésben, és a gyártás területén intelligens robotokat fejlesztenek, és még egész gyárakat is, amelyek nagyon kevés emberi beavatkozással működhetnek, figyelj
Kivéve, ha ezekben a szakmai területeken dolgoznak, a brazilok mindennapi élete nem érezheti az ügynöki MI azonnali hatását, kivéve egy kulcsfontosságú területen. Na Gupshup, az ügynöki MI számos kérést teljesít, de a legfejlettebb az ügyfelekkel való interakciók kezelése, folytatja Krishna. Ezért, nem lepődnék meg, ha, idén, a fogyasztók elkezdik észrevenni a különbséget, amikor az ügyfélszolgálati ügynökökkel beszélnek.”
Ezek a modellek a vállalat specifikus adataival vannak betanítva, beépített védőkorlátokkal és bármikor áthelyezhető emberi ügynökökkel. Tehát, a Gupshup technológiai igazgatója figyelmezteti a fogyasztókat, hogy figyeljenek a chatbotok és emberek közötti interakciók változására a zökkenőmentesebb szolgáltatás érdekében. Az, hogy nem veszed észre, ki ember és ki MI, azt jelenti, hogy nagyszerű munkát végeztünk. De, ha a beszélgetőpartnered tapasztalt, segítőkész, proaktív és 24 órában elérhető, 7 nap a héten, akkor, ez lehet a te első interakciód az ügynöki MI-vel, részletez
Brazíliában, egy nagy hazai divatmárkával való partnerség kiemeli az emergens ügynöki AI színterét. A Gupshup az elsők között van a beszélgető AI platformok között, amelyek AI ügynököt indítottak Brazíliában a Reserva kiskereskedő számára. A divatmárka AI ügynöke egyedülálló vásárlási élményt kínál a felhasználóknak, az AI közvetlen elérhetősége a WhatsApp-on. A felhasználók termékeket kereshetnek szöveges vagy hangüzenetek küldésével, és akár egy személy jellemzőit is leírni, akinek ajándékot szeretne adni. Ez anyák napján készült, amikor a felhasználónak lehetősége volt részletezni, hogy milyen volt az édesanyja és, így, megtalálni a legjobb ajándékot az ünnepléshez
Ilyen módon, A mesterséges intelligencia megérti és ajánlja azokat a termékeket, amelyek a legjobban illeszkednek a felhasználó által megadott leíráshoz, amely könnyen ellenőrizheti a WhatsApp natív karusszel modelljén keresztül elérhető termékeket, több információhoz jutva a termékről, vagy akár át is irányíthatnak a weboldalra a vásárlás befejezéséhez
