A HiPartners, egy kiskereskedelmi technológiára szakosodott kockázati tőkebefektetési társaság, bejelentette nyolcadik befektetését a Retail Tech Fund portfóliójába: a Musique-ba, az első brazil platformba, amely a generatív mesterséges intelligenciát, a fogyasztói idegtudományt és az audiotechnológiát ötvözi, hogy a fizikai üzletekben a hangélményt a kereskedelmi teljesítmény motorjává alakítsa.
A startup abból a feltételezésből született, hogy a hang nem támogató szerepet tölt be, hanem egy stratégiai csatorna, amely közvetlen hatással van az ügyfélmegtartásra, a konverzióra, a márkaismertségre és az értékesítés helyén keletkező új bevételek generálására. A platform személyre szabott hangsávokat kínál akár 40 órányi jogdíjmentes zenével, központosított kezelőfelületet egységenkénti KPI-okkal, személyre szabott hanglogókat és audio média aktiválást (Retail Media), miközben lehetővé teszi a fizikai terek monetizálását is helyszín, idő és fogyasztói profil alapján célzott hirdetésekkel.
A megoldás, amely már jelen van olyan nagy üzletláncokban, mint a RiHappy, a Volvo, a BMW és a Camarada Camarão, lenyűgöző eredményeket hozott: 12%-os NPS-növekedést, 9%-os átlagos éttermi tartózkodási idő növekedést, és akár évi 1 millió reál dolláros jogdíjmegtakarítást. A Musique saját fejlesztésű mesterséges intelligenciájával a márkák teljes dalokat – dalszöveget, dallamot, éneket és instrumentális részeket – hozhatnak létre teljes kreatív és jogi kontrollal, a hanganyagot a hangulathoz, kampányhoz vagy az üzlet profiljához igazítva.
A befektetés a HiPartners célját is megerősíti: a lehetőség az alap egyik saját részvényesétől, a közösség aktív tagjától származik. A Musique nem volt a hagyományos kockázati tőke radarján, de a Hi ökoszisztémával való szinergia indította el a befektetést. A speciális alappal való partnerségről szóló döntés megerősíti azt az elképzelést, hogy több mint egy alapkezelő társaságról van szó – egy élénk közösségről, amely kapcsolatokat teremt és a kapcsolatokat üzletté alakítja.
André Domingues, a Musique vezérigazgatója és társalapítója szerint: „A lendület és a terjeszkedés kritikus pillanatában vagyunk. A HiPartners sokkal többet hoz, mint pusztán tőkét: hozzáférést, módszertant és kapcsolatokat biztosít az ország legnagyobb kiskereskedőivel. Velük együtt felgyorsíthatjuk a zenéből eredményekké alakításunkat.”
A HiPartners számára a Musique a hatékonyság és a bevételszerzés új határát képviseli a fizikai kiskereskedelemben. „A sokáig elhanyagolt megbízhatóság versenyelőnnyé vált. A Musique az első naptól kezdve megtérülést biztosít a befektetés terén, csökkenti a költségeket és új bevételi forrásokat nyit meg. A mi szerepünk az lesz, hogy a vállalatot országos mércévé pozicionáljuk a megbízható intelligencia terén, támogassuk a belépését Brazília 300 legnagyobb kiskereskedője közé, és a Hi ökoszisztéma módszertanaival strukturáljuk értékesítési csapatát” – mondja Walter Sabini Junior, a vagyonkezelő cég alapító partnere.
Ezzel a befektetéssel a HiPartners megerősíti azon tézisét, hogy olyan megoldásokba fektet be, amelyek valódi hatást gyakorolnak a kiskereskedelemre – és megszilárdítja a Musique-ot, mint a következő generációs érzékszervi élmények főszereplőjét az értékesítési ponton.
