A technológia alapvető szerepet játszik a munkaerő-gazdálkodás átalakításában, megengedve a különböző szektorokban működő vállalatoknak, hogy optimalizálják a folyamatokat, növeljék a termelékenységet és biztosítsanak jobb élményt a munkavállalók számára.
José Pedro Fernandes számára, A SISQUAL® WFM globális alelnöke – piacvezető a munkaerő-gazdálkodási megoldások fejlesztésében –, a digitalizáció alapvető tényező a működési hatékonyság biztosításához és a versenyképesség fenntartásához. “A technológiai eszközök alkalmazása lehetővé teszi a stratégiaiabb irányítást, a pazarlás csökkentése és az erőforrások optimalizálása”, állítja.
Következő, ellenőrizze az öt technológiai tippet az ügyvezetőtől a csapatok irányításának javítására és az eredmények ösztönzésére.
Munkabeosztások és munkaidők automatizálása
A munkaidő-beosztások kezelése nagy kihívást jelenthet, főként olyan vállalatoknál, amelyek különböző műszakokban és szezonális igényekkel működnek. A szoftverek automatizálják ezt a folyamatot, biztosítva, hogy a műszakok elosztása kiegyensúlyozott módon történjen, figyelembe véve a munkaügyi jogszabályokat és a működés szükségleteit. Ez csökkenti a hibákat, megelőzi a munkaterhek túlterhelését és javítja a munkavállalók elégedettségét.
Mesterséges intelligencia alkalmazása a kereslet előrejelzésére
Mesterséges Intelligencia (MI) eszközök képesek előre jelezni a munkaerő szükségletét történeti adatok és viselkedési minták alapján. “A csapatok elosztásának előrejelezhetősége alapvető fontosságú a szakemberek hiányának vagy többletének elkerüléséhez, működési hatékonyság és jobb ügyfélszolgálat biztosítása”, kiemelkedik Fernandes. Olyan szektorok, mint a kiskereskedelem és az egészségügy, már használják ezt a technológiát működésük optimalizálására.
Mobil megoldások integrálása a munkaidő-nyilvántartás és a kommunikáció kezelésére
A mobilalkalmazások megkönnyítik a munkaidő-nyilvántartást, a szabadságok igénylése és a munkaidő-beosztások elérése bárhonnan. Ezenkívül, az integrált kommunikációs platformok javítják az információcserét a vezetők és a csapatok között, a munkafolyamatot agilisabbá és hatékonyabbá téve.
Nyitott műszakok bevezetése
Az 'open shifts' kifejezés egy új módszerre utal, amely a munkavállalók műszakjainak megszervezésére vonatkozik, és növeled a termelékenységet, hogy fenntartsd a csapat motivációját. Egy digitális platformon, a munkáltató a rendelkezésre álló időpontokat egy előre regisztrált szakemberek kiválasztásához biztosít, akik, a maga módján, szabadon választhatják a legmegfelelőbb lehetőségeket. Továbbá demokratikusabb, ez a menedzsment folyamat rugalmasabbá és jobban alkalmazkodóvá teszi az időpontokat a piac új valóságához, ugyanakkor a vállalat igényeit skálázható módon elégíti ki.
Fejlett munkaerő-gazdálkodási megoldások
A munkaerő-gazdálkodásra specializált platformok alkalmazása a nagyvállalatok számára versenyelőnyt jelentett. Brazíliában, cégek, mint az Amil, Dasa, Fleury és Petz, például, már használják a technológiát a csapataik irányításának optimalizálására.
Fernandes szerint, a munkaerő-gazdálkodás technológiájába való befektetés számos előnnyel jár a vállalatok számára. “Az innovatív megoldások alkalmazása nemcsak a termelékenységet növeli, de a munkahelyi környezet rendezettebbé és együttműködőbbé válik”, befejeződik.
A digitalizációval, a munkaerő kezelése agilisabbá és hatékonyabbá válik, előnyöket hozva a vállalatok és a munkavállalók számára. A technológia intelligens használata versenyelőnyt biztosít a piacon.
