A Serasa Experian, Brazília első és legnagyobb datatech cége, becsléssel kb 186.565 tentativas de fraude sejam registradas na semana que antecede o Dia das Mães. Segundo o Relatório de Identidade e Fraude 2025 da Serasa Experian, o Dia das Mães é a terceira data comemorativa que mais movimenta o comércio online no Brasil, ficando atrás apenas da Black Friday e do Natal — cenário que favorece a atuação de criminosos digitais. Caso bem-sucedidas, essas ações poderiam provocar um prejuízo financeiro de mais de R$ 1,04 bilhão para consumidores e empresas
O volume de compras no período, impulsionado por promoções e a alta nas vendas online, é o cenário ideal para a atuação de golpistas. “Datas comemorativas como o Dia das Mães são momentos sensíveis para a segurança digital. Criminosos exploram o aumento das transações para aplicar golpes com maior frequência, principalmente em ambientes digitais. Ezért, é essencial que tanto consumidores quanto empresas estejam atentos aos sinais de fraude e invistam em práticas e tecnologias de proteção”, riasztás Caio Rocha, A Serasa Experian Hitelesítési és Csalásmegelőzési Igazgatója
O levantamento tem como base a média diária de fraudes identificadas pelo Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian, aliado ao potencial de perdas financeiras por transações fraudulentas. Entre as modalidades mais comuns estão inconsistências cadastrais, uso indevido de dados pessoais e manipulação de dispositivos e identidades
Entre os golpes mais frequentes no período são observados:
• Sites falsos e perfis em redes sociais simulando lojas conhecidas para roubo de dados
• Mensagens com links maliciosos prometendo promoções imperdíveis ou entrega de brindes
• Clonagem de contas em aplicativos de mensagem para solicitar transferências em nome de terceiros
Nézz meg néhány alapvető tippet a fogyasztók számára
• Biztosítani, hogy a dokumentumai, a mobiltelefonok és a kártyák legyenek jól elrakva és biztonságban, erős jelszavakkal az alkalmazásokhoz való hozzáféréshez
• Ne adjon meg jelszavakat vagy hozzáférési kódokat a bank weboldalán vagy alkalmazásán kívül
• Vigyázz a kártyákkal a személyes vásárlások során, elkerülve a visszajárót a bárokban történő fizetéskor, éttermek és utcai árusok
• Mindig ellenőrizze a kártyát a tranzakció után, és védje a PIN-kódot a begépeléskor
• A mobiltelefon biztonságának megőrzése biometrikus azonosítással és kétlépcsős hitelesítéssel
• Ellenőrizze az üzletek és weboldalak hírnevét, mielőtt bármilyen vásárlást végezne, és biztos abban, hogy biztonságos környezetről van szó
• Gyanakodj a túl magas kedvezményekkel rendelkező ajánlatokra vagy az előre kifizetést igénylő ajánlatokra
• Legyél óvatos a közösségi média vagy SMS üzenetküldő csoportokban megosztott linkekkel
• Ne kölcsönözd vagy add el az adataidat
• Ne küldj át pénzt barátoknak vagy rokonoknak anélkül, hogy telefonon vagy személyesen megerősítenéd, hogy valóban az érintett személyről van szó, mert, az illető kapcsolata klónozva vagy hamisítva lett
• Biztonságos jelszavakat létrehozni és azokat gyakran frissíteni
• Figyelje rendszeresen a CPF-jét, hogy biztos legyen benne, nem vált a Pix csalás áldozatává
• Csak biztonságos fizetési módokat használjon, és mindig aktiválja a kétlépcsős azonosítást, amikor csak lehetséges
A vállalatok számára, a javaslatok a következők:
• Egyre digitálisabb és összekapcsoltabb üzleti környezetben, ahol a csalások gyorsan fejlődnek és terjednek, rétegelt csalásmegelőző technológiákba fektetni a vállalata műveleteinek integritásának és biztonságának védelme érdekében
• Biztosítani a csalásmegelőző megoldások adatainak minőségét és valóságát olyan megoldások révén, amelyek folyamatosan fejlődnek a csalások változásai és fenyegetései fényében
• Mélyen értsd meg a felhasználód profilját, és folyamatosan törekedj a digitális útján fellépő súrlódási pontok minimalizálására, biztonság kompromisszuma nélkül zökkenőmentes élményt biztosítva
• A csalásmegelőzést jövedelemtermelő eszközként használni, intelligens megoldások orkestrációjának megvalósítása, amely maximalizálja a biztonságot, csökkentse a veszteségeket és lehetővé tegye a vásárlási élményt, amely gyorsabb és megbízhatóbb az ügyfél számára
Módszertan
A Serasa Experian estimou o risco das fraudes na semana que antecede o Dia das Mães em 2025 a partir dos dados do mesmo período de 2024, quando ocorreu uma tentativa de fraude a cada 3,2 segundos
