Növelje a forgalmat és növelje a konverziókat két fő vágy a világ bármely pontján az e-kereskedelmi vezetők számára. Ezeknek a célkitűzéseknek a elérése általában nem szokott könnyű feladat lenni, de marketing általában fontos szövetségesként jelennek meg ebben a folyamatban. A megfelelő eszközök használata, a megfelelő időben, ideális üzenettel, az érdeklődő közönség számára segíthet növelni az online áruházak konverziós arányát akár 30%-kal, nyilatkozik Felipe Rodrigues, vezérigazgatója aKüldött – multichannel platforma az e-kereskedelmi automatizálási eszközökre szakosodva
Rodrigues szerint, intelligens marketingstratégia kialakítása alapvető, befogadó, a márka tudatosságának fejlesztésében és az ügyfélhűség növelésében. Azokat az automatizálási eszközökhöz kell hozzáadni, elégedettséget eredményező eredmények eléréséhez
A marketing automatizálás megoldásai között, Rodrigues az opciók használatát javasolja mint egyedi kiváltó eszközök generátorait, a vásárlási vágy kialakításához; Intelligens Visszavásárlás, ami jelzi, hogy egy ismétlődő használatra szánt termék közel van a végéhez; Navigációs elhagyás, amely arra motiválja a fogyasztót arra, hogy visszatérjen a vásárlási folyamatba; Kosárelhagyás, emlékeztetőket készít a nem megvalósult vásárlásokról; és mások, teljes körű fedezetet kínálnak szinte minden típusú fogyasztói helyzetre és viselkedésre
Egy iránymutatás, amit általában az online áruházak vezetőinek adok, a marketing automatizálásának az üzlet szolgálatában való alkalmazására vonatkozik. Érvényes, például, teszteket végezni a fogyasztóval való kommunikációval kapcsolatban és értékelni, melyek váltanak ki több visszacsatolást, Magyarázd el az Enviou vezérigazgatóját
Segundo Rodrigues, Az upsell vagy cross-sell termékek végrehajtása intelligens lépés lehet az ügyfelek megszerzése vagy az átlagos érték növelése érdekében. Ugyanúgy, É interessante criar comunicações personalizadas, hogy bizonyos figyelmet fordítsanak a fogyasztóra a preferenciáival kapcsolatban. E-mail marketing emlékeztető arra, hogy egy adott tétel a kívánságlistán kedvezményes áron van, például, képes értékesítést generálni. Új ügyfél számára üdvözlő e-mailként, egy kedvezménykuponnal vagy ingyenes szállítással, tanítás
A szakértő arra is irányítja a figyelmet, hogy okosan használják az üzlet által generált adatokat. Egy ötlet, amely általában jó hozamokat eredményez, az olyan területek azonosítása, ahol nagy ügyfélkoncentráció van, és különleges akciók létrehozása ezekre a különleges helyekre. Rodrigues azt is jelzi, hogy az ügyfelek hűségét jutalmazni kell, hűségprogramokkal vagy más mechanizmusokon keresztül. A kreativitás figyelembe vehető és kell is venni, hogy pozitívan lepje meg ezeket a fogyasztókat, Az Enviou vezérigazgatója befejezi – multichannel platforma az e-kereskedelmi automatizálási eszközökre szakosodva
