A Brazil Szövetségi Adóhatóság új verziót tett elérhetővé a Requerimentos Web rendszerből (régi e-Defesa). A Serpro által kifejlesztett rendszer ígéri, hogy megkönnyíti a kérelmek benyújtását a magánszemélyek számára, akik értesítést kaptak az adóbevallásuk ellenőrzése után. A frissítés olyan szolgáltatásokat tartalmaz, mint a „Bejegyzés helyesbítésének kérése” és a „Bejegyzés értesítésének részleges vagy teljes megtámadása”, a polgár számára a folyamat egyszerűsítésére és a Szövetségi Adóhatóság munkafolyamatának optimalizálására összpontosítva
Az új verzióval a Web Kérelem (e-Defesa), lehetőség nyílt arra, hogy ezeket a kérelmeket teljesen online és integrált módon valósítsuk meg a Központi Adózó Szolgáltató Központ (e-CAC) más rendszereivel és szolgáltatásaival, olyanok, mint az e-Processo, e-Aláírás, PF háló és meghatalmazások
Hogyan fog működni
Claudia Maria de Andrade szerint, a RFB Web Kérelem Rendszerének kezelője, az alkalmazás teljesen átalakult, keresve a szolgáltatás javítását a polgárok számára és különböző fejlődéseket kínálva a magánszemélyek számára a használhatóság és a navigálhatóság terén. A Szövetségi Adóhatóság más rendszerekkel való innovációi és integrációi egyszerűsítik az jövedelemadó-bejegyzés elleni kifogás vagy a bejegyzés helyesbítésének elkészítési eljárását. Most, az adófizető digitálisan aláírhatja a kérelmét, és csatolhatja a bizonyító dokumentációt a állításaihoz anélkül, hogy több rendszerbe kellene ki- és belépnie. Ezenkívül, a teljesen online benyújtott kérelem után, a adófizó megkapja a létrehozott digitális ügy számát, amely lehetővé teszi, hogy nyomon kövesse azt a RFB weboldalán, magyarázd el
Ez az új verzió optimalizálni fogja a polgárok kiszolgálását, a űrlapok kitöltésének és elküldésének idejének csökkentése, határozott irányelvekkel, kitöltési hibák standardizálása és mérséklése. Végül, csökkenti az RFB átfutási idejét, a kérelmek és a bizonyító dokumentáció strukturált benyújtásának köszönhetően, értékelik Verônica Maria Perrotta de Seixas és Paulo Mauch Neto, a webkérések kezelői is
Az online kérelmezési szolgáltatás igénybevételéhez, az adófizetőknek hozzáférniük kell ae-CAC portál, válassza a „Jogszabály és Eljárás” lehetőséget és, ezután, kattintson a „Webkérések” lehetőségre
Technológia a polgárok és a közszolgáltatás számára
Az alkalmazás új verziója a Serpro legfrissebb kiadása, szövetségi kormányzati technológiai közvállalat, a Brazil Szövetségi Adóhatóságnak, fő ügyfele
Livia Maria Lopes Nunes számára, a Serpro vezetője, aki a munkáért felelős fejlesztőcsapatot irányította, ez a szállítás egy újabb lépést jelent a RFB és az egész társadalom igényeit szolgáló megoldás fejlődésében. A csapat keményen és fáradhatatlanul dolgozott, hogy olyan minőségi megoldást nyújtson, amely értéket teremt az ügyfél számára. Sok kihívást legyőztek, és olyan tanulságokat szereztek, amelyeket a Serpro és az RFB közös munkájának következő szakaszaiban fognak felhasználni. Keresésünk a termék minősége minden szempontból; és az ügyfelek általi e munka elismerése biztosít minket arról, hogy a helyes úton járunk, kiemeli
A közszolgáltatások irányítására és a polgárok számára kínált szolgáltatások bővítésére és egyszerűsítésére is hangsúlyt fektet Solange Maria Pires Sad, a Serpro elemzője, aki felelős ennek az új verziónak a követelményeinek felméréséért és kidolgozásáért. "Kifejlesztettünk egy megoldást, amely nagyobb kényelmet fog nyújtani az adófizetőknek és", ugyanakkor, a követelmények egységesítése, amelyeket a Vámhivatal kapott, megkönnyítve a szerv dolgozóinak munkáját, analízis Solange
Ugyanezt a vonalat követi Diego Matos São Joaquimból való észlelése, a Szövetségi Bevételek Fejlesztési Menedzsere a Serpro-nál. "Ebben az új szakaszban befejeződött", a RFB munkatársai könnyebben elemezhetik a beérkezett kérelmeket, köszönhetően az információk standardizálásának és a világos iránymutatásoknak a bizonyítékok benyújtásához, befejeződik
