Visszajelzés a menedzsmentről: A szakemberek 45%-je az éves értékelést növekedési lehetőségnek tekinti

O visszajelzés folyamatos teret nyert a vita a vezetés és a szervezeti teljesítmény, különösen az év elején, egy olyan időszakban, amelyet a célok, prioritások és elvárások meghatározása fémjelez, Ennek ellenére sok vállalatnál a teljesítményről folytatott strukturált beszélgetések továbbra is az Emberi Erőforrások (HR) formális ciklusaira korlátozódnak, Robert Half felmérése szerint a szakemberek 45%-je az éves értékelést valódi növekedési lehetőségnek tekinti, míg a 26% azt állítja, hogy nem kap semmilyen típusú strukturált visszajelzést, és más 19% úgy értékeli, hogy az elfogadott modellek jobban megszervezhetők, egy olyan forgatókönyv, amely az egész év során a zaj felhalmozódását, az eltérések és a frusztrációk felhalmozódását részesíti előnyben.

Ennek a gyakorlatnak a visszatérő hiánya közvetlenül befolyásolja az olyan tényezőket, mint az egyértelműség, az elismerés és az összehangolás, amelyekre többször is rámutattak a csapatok elszakadásának okaként. A Gallup tanulmánya azt mutatja, hogy a fogadó alkalmazottak visszajelzés a rendszeres emberek 3,6-szor nagyobb valószínűséggel vesznek részt munkájukban, megerősítve a folyamatos beszélgetések, a teljesítmény és az elkötelezettség közötti közvetlen kapcsolatot. Ezzel szemben azok a környezetek, amelyekben a teljesítményértékelés késik vagy egyáltalán nem létezik, hajlamosak a konfliktusok összpontosítására, a termelékenység elvesztésére és a kapcsolat megszakítására irányuló nagyobb szándékra.

A Pablo Funchal, Fluxus vezérigazgató, vállalati oktatásra és vezetésfejlesztésre szakosodott cég, visszajelzés ez az egyik leginkább alábecsült eszköz a menedzsment.“Amikor a visszajelzés a ciklus végére korlátozódik, megszűnik stratégiai szerepének betöltése Ahelyett, hogy a döntéseket irányítaná és a viselkedéseket az út mentén kiigazítaná, meglepődni kezd, gyakran negatív módon Az eredmény törékeny kapcsolatok, a vezetők és a csapatok közötti bizalom elvesztése és a zaj felhalmozódása, amely drasztikusan csökkenti az útvonal korrekciójának képességét az egyszerű év során, mondja.

Az eredmények befolyásolása mellett a szakértő rámutat, hogy a bevallások lebonyolításának módja közvetlenül befolyásolja az érzelmi egészséget és a munkahelyi pszichológiai biztonságot. “Az általános vagy kontextuson kívüli megközelítések hajlamosak védekezőképességet és kopást generálni a kapcsolatokban, ahelyett, hogy elősegítenék a fejlődést. Ezért a hatékony kommunikációhoz szándékra, egyértelműségre és felelősségre van szükség, és az örvénykezelés folyamatos gyakorlataként kell beépíteni - emeli ki Pablo.

Ebben az értelemben az év eleje stratégiai pillanat annak áttekintésére, hogy a visszajelzés szervezetekben gyakorolják. szerint Pablo Funchal, folyamatos folyamattá alakítása döntő fontosságú az eredmények fenntartása érdekében a ciklus során. “Azok a vállalatok, amelyek a strukturált párbeszédet beépítik a rutinba, és nem kivételként világosabb, érettebb és együttműködőbb környezetet hoznak létre. Amikor a párbeszéd állandó, az emberek tudják, hol vannak, mit várnak el tőlük, és hogyan fejlődhetnek. Ez döntő tényező a bizalom és a tanulási kultúra kiépítésében.