A kampány sikere a tartalomkészítők esetében a megfelelő metrikák kiválasztásától és alkalmazásától függ, nemcsak a befektetés igazolására, de folyamatosan optimalizálni a stratégiákat és jelentős eredményeket elérni. Amikor egy cselekvést tervezünk, általános, hogy a legfontosabb siker KPI-k a eléréshez és az elköteleződéshez kapcsolódnak, nagyon fontosak. De kampányban alkotókkal, ezen túl, fontos figyelmesen kell tekinteni a tartalom szállításának minőségére, magyarázd el Bianca Britót, Marketing vezetője aBrandLovrs.
"A kreatorokkal kapcsolatos stratégia", mindenekelőtt a nano- és mikroinfluencerekkel kapcsolatban, mi azok, akiknek 10 és 100 ezer követőjük van, fontosítani kell az autentikusságot és a közös alkotást. Ebből kiindulva, a márkák kiváló betekintéseket nyernek a kampányaik kiigazításához és valós hatások létrehozásához,"állítja
A marketing és kommunikációs vezetők támogatására, Bianca javasolja a következő mutatók elemzését
- Elköteleződés: Az elköteleződés mérése túlmutat a lájkok számolásán. Megjegyzések, a megosztások és említések mélyebb és jelentősebb interakciót jeleznek a tartalomkészítő és a közönsége között. Bianca hangsúlyozza, hogy „az elköteleződés minősítése ugyanolyan fontos, mint a mennyiségi mérése”. A kölcsönhatás típusának megértése, a márkák a stratégiáikat úgy módosíthatják, hogy jobban rezonáljanak a célközönséggel
- Elérés és Megjelenítések: Ezek az adatok a kampány láthatóságát mérik, jelezve, hány ember volt kitéve a tartalomnak és milyen gyakorisággal. Ezeknek a mutatóknak a bevonással való összehasonlítása világos képet ad a tartalom relevanciájáról
- Kattintási arány (CTR) és konverziók: A CTR azt jelzi, hány felhasználó kattintott a tartalomban található linkekre, és a konverziók megmutatják, hogy ezekből az interakciókból hány alakult át konkrét cselekvéssé, minták vagy feliratkozások. Ezek az mutatók kulcsfontosságúak a kampány pénzügyi hatásának értékeléséhez,"kommentálja Bianca"
- Követők növekedése és megtartása: A követők számának növekedése és fenntartása egy kampány után a siker jele lehet, megmutatva, hogy a közönség mélyen bevonódott a tartalomba és, következésképpen, a márkával
- Közönségérzelem és reakciók: Az érzelem-analízis eszközei segítenek megérteni a tartalomra adott érzelmi reakciókat, irányelvek a jövőbeli kampányokhoz való kiigazításokhoz. Bianca szerint, ez az elemzés elengedhetetlen a márka üzeneteinek összehangolásához a közönség elvárásaival, válságok megelőzése és a márkaidentitás megerősítése.”
- Minőségi és mennyiségi ROI: Értékelni a pénzügyi megtérülést és az immateriális előnyöket, hogyan növekszik a márkaészlelés, teljes képet nyújt a kampány hatékonyságáról. Ezek a metrikák lehetővé teszik a befektetések indoklását, valamint a közönséggel való kapcsolatok kiépítésére gyakorolt szélesebb hatás megértését,” zárta le Bianca Brito
Bianca hangsúlyozza a platformok algoritmusainak viselkedésének folyamatos nyomon követésének fontosságát, megértve, mi működik a legjobban mint mérőszám vagy sem, figyelembe véve ezeket a változásokat. Például, nincs TikTok, a követők száma nem az, ami megkönnyíti a tartalom eljutását több emberhez, befejezi
