A B2B vállalatok kereskedelmi intelligenciába fektetnek, hogy fókuszált és kiszámítható módon gyorsítsák fel az értékesítést

A B2B vállalatok egyre eltökéltabban törekszenek kereskedelmi műveleteik intelligencia, kiszámíthatóság és hatékonyság alapján történő skálázására. Ehhez olyan platformokba fektetnek, amelyek automatizálják a lead-generálást, strukturálják az érdeklődőkövetést és lehetővé teszik az adatalapú döntéshozatalt – csökkentve az időpazarlást és következetesen növelve az értékesítési teljesítményt.

Az ezen a téren egyre nagyobb figyelmet kivívó megoldások között szerepel a Driva, egy paranaensei platform, amely több mint 15 ezer vállalatot szolgál ki az ország szerte. A vállalat küldetése egyértelmű: átalakítani az értékesítési csapatok működési módját, felváltva a feltételezéseket adatvezérelt döntésekkel. Saját technológiával és robusztus információs bázissal a startup olyan funkciókat kínál, amelyek segítenek azonosítani a célpiacot, pontosan szegmentálni az érdeklődőket és hatékonyabb akciókat strukturálni már az ügyféllel történő első kapcsolatfelvételtől kezdve.

Kereskedelmi döntések konkrét adatok alapján

Patrick de César Francisco, a Driva vezérigazgatója szerint sok vállalat még mindig pazarolja az idejét és energiáját, hogy általános adatbázisokból és alacsony minőségű kapcsolatokból próbáljon keresletet generálni. “Amit ma látunk, az egy működési logikai változás. A kiszámítható értékesítés valós idejű piaci elemzést, információk összevetését és intelligens megközelítést igényel. A technológia támogatásként szolgál, de a hangsúly az assertzívebb adatok szállításán és az értékesítői csapat mindennapjainak megkönnyítésén van”, magyarázza.

Az ilyen típusú műveletek lehetővé tételéhez a platform lehetővé teszi az aktív vállalatok adatainak elérését egyedi szűrők alapján. Ilyen információk például a szegmens, a helyszín, a méret, a becsült árbevétel és a digitális jelenlét, amelyek egy koherensebb, az ideális ügyfélprofillal összhangban lévő lista létrehozásának alapjául szolgálnak. A tömeges kampányok vagy általános megközelítések helyett a javaslat az, hogy megadjuk az értékesítőnek a megfelelő inputokat, hogy olyanokkal lépjen kapcsolatba, akiknek valóban van konverziós potenciáljuk.

Több termelékenység, kevesebb pazarlás

Az érdeklődő-generálás mellett a megoldás automatizálja a többcsatornás érdeklődőkövetési folyamatokat is, integrálva a már az értékesítési csapatok által használt eszközökkel, mint például a Whatsapp, a Linkedin és az E-mail. Ennek eredményeképpen az értékesítők kevesebb időt töltenek ismétlődő feladatokkal, és több időt azzal, ami valóban eredményt hoz: az értékesítéssel.

Lívia Alves, a Driva üzlettársa és Chief Revenue Officer (CRO) hangsúlyozza, hogy az előértékesítés strukturálása sok vállalat számára még mindig szűk keresztmetszet. “Gyakori, hogy a csapatok a termelékenységüket vesztik a tisztán meghatározott érdeklődőkövetési kritériumok hiánya miatt. Amikor az értékesítő pontosan tudja, kivel kell beszélnie és mikor kell megkeresnie, a konverziós ráta emelkedik és az értékesítési ciklus lerövidül”, megjegyzi.

Egy folyamatosan fejlődő megoldással a vállalat tovább bővíti funkcionalitásait, befektet az átalakításhoz alkalmazott mesterséges intelligenciába, és bővíti technikai és kereskedelmi csapatát. Az a elvárás, hogy 2025-ig a jelenlegi árbevétel dupláját érik el, miközben megerősítik pozíciójukat, mint az ország vezető kereskedelmi intelligencia platformja. A fókusz továbbra is ugyanaz marad: az értékesítési folyamat stratégiaibbá, kiszámíthatóbbá és skálázhatóbbá tétele a B2B vállalatok számára.