Vállalkozást indítani az e-kereskedelemben nem könnyű, de az MI alapjaiban változtatja meg a szabályokat.

Az elmúlt években közelről láttam a brazilok növekvő hullámát, akik úgy döntenek, hogy vállalják az e-kereskedelmet. Ez egy olyan mozgalom, amely egy jogos vágyból születik: pénzügyi autonómiát szerezni, saját vállalkozást nyitni és az interneten keresztül átalakítani az életet. A digitális végül is demokratikus kirakatot kínál, ahol bárki a nulláról kezdheti, és elméletileg elérheti a fogyasztókat az ország bármely pontján.

Az új kiskereskedők halálozási aránya nagyon magas, és nem ritka, hogy sokan feladják, mielőtt még regisztrálnák első eladásaikat. Ez a jelenség nem az akarat vagy a kreativitás hiánya miatt következik be, hanem azért, mert ennek az útnak a kezdete még mindig tele van bizonytalanságokkal, rosszul irányított költségekkel és olyan döntésekkel, amelyek veszélyeztethetik az üzletmenet folytonosságát.

A probléma gyökere

Nemrég az Expo Magalu 2025-ön való részvételem során sokat beszéltem róla A nagy akadály nem egy termék létrehozásában vagy egy bolt adásba vételében van Az igazi kihívás a kereslet következetes generálása.

Amit gyakran megfigyelek, hogy a vállalkozók tele érkeznek energiával, de anélkül, hogy tisztáznák, hogyan reklámozzák termékeiket, anélkül, hogy megértenék, hogyan kell helyesen árazni, és anélkül, hogy képesek lennének felépíteni egy olyan kirakatot, amely valóban megtér. Sokan még a termékeiket is elsajátítják, de nem rendelkeznek tudással vagy bizalommal a marketingstratégiákban, hogy vonzzák az ügyfeleket, például a Constant Contact globális jelentése szerint a legtöbb kisvállalkozás elismeri, hogy az ismeretek hiánya, a kevés idő és az alacsony egyértelműség miatt nehéz hatékonyan terjeszteni. Valójában a kkv-tulajdonosok 73%-je azt mondja, hogy nem bíznak a jelenlegi marketingstratégiáikban.

Távolról egyszerűnek tűnik, de a gyakorlatban olyan, mintha egy elhagyatott utcán nyitnánk egy fizikai üzletet: anélkül, hogy a vásárlók áthaladnának az ajtón, a raktárkészlettel és a szerkezettel kapcsolatos erőfeszítések nem találnak megtérülést. Ez az eltérés az elvárások és a valóság között az egyik fő oka annak, hogy miért nem tud olyan sok vállalkozás felszállni.

A mellékhatás

Amikor nem vagy tisztában azzal, hogyan generálhatsz keresletet, a tendencia az, hogy gyors megoldásokat keress, és itt veszélyes mellékhatás jelentkezik. Sok vállalkozó végül már az elején magasra fektet be: a szükségesnél összetettebb platformokat fizet, üzletek testreszabására költ, harmadik féltől származó szolgáltatásokat bérel vagy digitális marketing tanfolyamokat vásárol abban a reményben, hogy eladásra kész formulát talál.

A probléma az, hogy mindez megtörténik, mielőtt bármilyen pénzügyi megtérülés Az eredmény az, hogy a kezdeti tőke, amelynek lélegzetet kell adnia az első hónapokban, gyorsan kimerül.

Ugyanakkor a frusztráció érzése növekszik, mert úgy tűnik, hogy az erőfeszítés és a befektetés nem hoz eredményt. Ez a megtérülés nélküli kiadási ciklus sokakat a korai kivonulás felé taszít.

Fogadásom: érvényesítse a mászás előtt

Történeteket követett, amint kialakult bennem a meggyőződés: a legfenntarthatóbb módja az, ha először érvényesítem, majd később méretezem. Mielőtt jelentős összegeket fektetne be magának a keresletnek a megteremtésére, okosabb ott eladni, ahol már létezik.

A State of Commerce 2024 jelentés szerint a globális vezetők 95%-je a harmadik felek csatornáin, például a piactereken folytatott kereskedelmet elengedhetetlennek tartja a növekedéshez, és a 70% azt állítja, hogy az összes bevételük akár fele már ezekből a csatornákból származik, míg közel egyharmada azt állítja, hogy a piacterek a teljes bevétel több mint 50%-ját teszik ki.

Ezen túlmenően ötből három vezető azt tervezi, hogy a következő 12 hónapban bővíti jelenlétét a piactereken. Ezek a környezetek a vásárlásra kész közönséget koncentrálják, és lehetővé teszik a kiskereskedő számára, hogy a gyakorlatban tesztelje, mely termékek keltenek érdeklődést, melyek generálnak nagyobb árrést, és amelyek valóban megéri az erőfeszítést, ami a legfontosabb, lehetővé teszik, hogy gyorsan bevigye a készpénzt. Ez a kezdeti bevétel lélegzetet ad, és csökkenti a kezdők szorongását.

A tanulás a kézben és némi tőke kering, van értelme, hogy a következő lépést: nyissa meg a saját bolt, befektetés a szociális hálózatok, létrehozása ügyfél közösségek és fogadások a forgalom és megtartása stratégiák Ily módon, az épület egy ökoszisztéma a saját csatornák történik szilárdabb módon, mert már van alapja, hogy fenntartsák.

Miért lehetséges ez most

Ez a stratégia sokáig kivitelezhetetlen volt a kisvállalkozók számára A többcsatornás értékesítés kézi erőfeszítést, műszaki ismereteket és drága eszközöket igényelt, minden platformon termékenként kellett regisztrálni, szinkronizált készleteket tartani, irányítási rendszereket integrálni és különböző működési áramlásokat követni Kevésnek volt ehhez erőforrása vagy ideje.

A inteligência artificial está derrubando essas barreiras ao automatizar justamente as tarefas mais burocráticas e técnicas do e-kereskedelmi platformok. Agora é possível adaptar catálogos automaticamente para cada canal, ajustar preços em tempo real conforme a concorrência e até receber recomendações estratégicas a partir da análise de dados de performance.

A gyakorlatban a vállalkozó arra összpontosít, amit senki más nem tehet meg érte: létrehozza, eladja és kiszolgálja az ügyfeleket, míg a többiről a technológia gondoskodik.

Következtetés: a digitális vállalkozás jövője

Úgy vélem, döntő pillanatot élünk a digitális vállalkozás számára Egyre többen fognak fogadni saját vállalkozásuk megnyitására, és a technológia szerepe az, hogy biztosítsa, hogy ezek az utak ne szakadjanak meg, mielőtt elkezdődnének Küldetésem, hogy segítsek felépíteni ezt a jövőt Több mint 15 éve az e-kereskedelemben, ezt a tapasztalatot olyan megfizethető, egyszerű és autonóm megoldásokká alakítom át, amelyek lehetővé teszik a kezdet legkritikusabb akadályainak leküzdését.

Számomra a mesterséges intelligencia nem csak újdonság, hanem az e-kereskedelem új infrastruktúrája, hanem az, hogy kiegyenlíti a versenyfeltételeket, csökkenti a történelmi akadályokat, és visszaadja a vállalkozónak azt, ami a legértékesebb: az időt, a tisztaságot és az ügyfélre való összpontosítást. És ez az, ami az online vállalkozás álmát konkrét és fenntartható lehetőséggé változtathatja.