Az e-kereskedelem Brazíliában ellenálló és optimista maradt, a kihívások ellenére az elmúlt években. Egy nemrég végzett kutatás szerint, 77% -a braziliai e-kereskedelmi kereskedőnek bízik abban, hogy a szektor jelentős növekedést ér el 2025 végéig
A tanulmány, a Nuvemshop e-kereskedelmi platforma által a Mandaê tanácsadó céggel együttműködve végrehajtva, több mint 500 kereskedővel különböző szegmensekből és méretekből hallott meg. Az eredmények pozitív jövőképet mutatnak az ország e-kereskedelmének, az fogyasztási szokások változásai és a digitális technológiák gyorsított elfogadása által vezérelt
A tényezők, amelyek ezt az optimizmust támogatják, kiemelkedik az internethez való hozzáférés bővülése, A fogyasztói bizalom növekedése az online vásárlások iránt és a fizetési lehetőségek diverzifikációja. Ezenkívül, a kereskedők beruháznak a felhasználói élmény fejlesztésébe, intuitívabb weboldalakkal, Részletes termékoldalak és hatékony ügyfélszolgálat
A kutatás azt is feltárta, hogy, hogy kihasználja a növekedés összes potenciálját, a kereskedők figyelnek a piac trendjeire. Körülbelül 60% a megkérdezetteknek bővíteni tervezi termékkínálatát és digitális marketing stratégiákba fektet be a vásárlók vonzása és megtartása érdekében. Már 45% tervezi, hogy beruház a logisztikai és szállítási megoldásokba a fogyasztói elégedettség biztosítása érdekében
Egy másik kiemelt pont a tanulmányban a jelenlét fontossága a piactereken. Több mint a kereskedők fele (53%) már értékesít termékeit olyan platformokon, mint a Mercado Livre, Amazon és Magalu, és ez a szám a következő években növekedni fog. A piacterek további bemutatóteret kínálnak a termékek számára, könnyű logisztikai és fizetési lehetőségek mellett
Bár az optimizmus ellenére, a kereskedők is felismerik a szembenézendő kihívásokat. A verseny szigorú, a technológia iránti beruházások szükségessége és a fogyasztói magatartás változásaihoz való alkalmazkodás a fő aggályok között szerepelnek. Mindazonáltal, a többség úgy hiszi, megfelelő tervezéssel és stratégiákkal, Lehetséges legyőzni ezeket az akadályokat és elérni a kitűzött növekedést
A braziliai e-kereskedelmi kereskedők optimizmusa tükrözi a szektor potenciáljába vetett bizalmat és a piac igényeihez való alkalmazkodási képességet. A digitális átalakulás felgyorsulásával és a fogyasztói szokások változásával, az online kereskedelem valószínűleg alapvető csatornává válik a kiskereskedelemben az országban
A növekedési lehetőségek kihasználására, Fontos, hogy a kereskedők beruházzanak az innovációba, fejlesszék az ügyfélélményt és figyeljenek a piaci trendekre. Így, egyre versenyképesebb környezetben kiemelkedhetnek és megfelelhetnek a brazil fogyasztók elvárásainak, egyre igényesebbek és összekapcsolódottabbak
Az E-Commerce Brasil adataival