A mesterséges intelligencia (MI) használata az online kiskereskedelemben átalakította a vállalatok és a fogyasztók közötti interakciót, valamint a működésük kezelését. Ez a technológiai előrelépés hozzájárul, jelenleg, vállalkozók számára, hogy optimalizálják az üzletmenedzsmentet és fokozzák termékeik és szolgáltatásaik népszerűsítését
A MarketsandMarkets amerikai tanácsadó cég által végzett felmérés szerint, becslések szerint a mesterséges intelligencia piaca világszerte 1900%-kal nő 2026-ra. Ez a növekedés az egészségügyi szektorokban tapasztalható kereslet növekedése által van ösztönözve, ipari automatizálás és, különösen, a kiskereskedelemben
“A generatív és prediktív mesterséges intelligencia sok esetben segítheti a kereskedőket: a boltjuk létrehozásától kezdve, tippekkel arról, hogyan teljesítsünk jobban a keresőmotorokban, regisztrációkon és beállításokon átmenni, a vállalkozása karbantartásáig és stratégiai tervezéséig, piaci szezonális és stratégiai dátumokhoz való fellépéshez nyújtott betekintések,” részletezi Ricardo Leite, UOL Host igazgatója
Sok vállalkozó számára, A mesterséges intelligencia egy ismeretlen és kihívásokkal teli területnek tűnhet, de beszélni kell az alkalmazásairól. Ezért Ricardo Leite néhány tippet gyűjtött össze arról, hogyan segíthet a mesterséges intelligencia használata és funkciói a kis- és középvállalkozóknak sikeres üzlet létrehozásában a digitális környezetben. Ellenőrizd:
Termékleírások:
Egy sikeres e-kereskedelem részletes termékleírásokkal rendelkezik, azért, hogy segítsen a fogyasztónak a vásárlás pillanatában. A mesterséges intelligencia fontos szerepet játszhat vonzó és teljes körű leírások készítésében, segítve az ügyfeleket abban, hogy pontosan azt találják, amit keresnek és, következésképpen, a boltja online eredményeinek ösztönzése. A ChatGPT, továbbá segít a leírásokkal, átfogó részleteket és tartalomfejlesztéseket biztosít az online boltjához, és a Loja VirtUOL már natívan kínálja ezt a megoldást minden ügyfél számára
SEO stratégiák
A vásárlói megszerzés költségének (CAC) növekedésével az e-kereskedelemben, mit jelöl a marketing- és értékesítési befektetések összege osztva az egy adott időszakban megszerzett ügyfelek számával, fontos értékelni az organikus rangsorolást a keresőmotorokban. Ehhez, elengedhetetlen, hogy a SEO optimalizált legyen a jó gyakorlatok szerint. A platformaVirtUOL Bolt, do UOL Host, olyan funkciót kínál, amely testreszabott leírásokat generál az üzlet identitása szerint, a vásárlási élmény optimalizálása. Ma, ez az egyetlen e-kereskedelmi platform, amely natívan segít a termékek regisztrálásában és a bolt SEO-jában, további költségek nélkül
Kategóriák optimalizálása:
A kategorizálás megkönnyíti az ügyfelek számára, hogy gyorsan megtalálják a kívánt termékeket, csökkentve avisszafordulási arányaz oldal visszautasítási aránya. Ez a mutató azt a százalékot jelenti, amely a látogatók arányát mutatja, akik meglátogatnak egy oldalt, és interakció nélkül távoznak, vagy nem kattintanak más oldalakra. A ChatGPT segíthet egy testreszabott kategóriafa létrehozásában az üzlet számára
Szezonális időpontokban alkalmazott értékesítési stratégiák
Az e-kereskedelem tele van olyan dátumokkal, amelyek ösztönzik a kiskereskedelmet. A siker eléréséhez ezeken az alkalmakon, alapvető egy világos és hatékony stratégia, és a mesterséges intelligencia (MI) segíthet a pontos stratégiák kidolgozásában, insightokat nyújtva a közösségi média promócióiról és ideális tartalmairól, például
E-mail marketing
Az e-mail marketing az egyik leghatékonyabb stratégia az online boltok konverzióinak növelésére. Ezért, a mesterséges intelligencia használata a tartalomkészítésben és az üzenetstratégia kidolgozásában segíthet javítani a kampányok és a promóciós akciók mutatóit