Az üzleti vezetők kulcsszerepet játszanak a vállalatok működésében. Ebben a helyzetben,a mesterséges intelligencia nem csupán egy automatizálási eszköz, de egy változások katalizátora. A McKinsey tanulmányai szerint a stratégiai mesterséges intelligenciát alkalmazó vállalatok akár 50%-kal gyorsabban növekednek, mint a változást ellenálló versenytársaik. A PwC becslése szerint az MI 15 milliárd dollárt ad hozzá,7 billiót a globális gazdaságnak 2030-ig. Ezért, szükséges megérteni a mesterséges intelligencia hatásait a szervezeti kultúrára és előre jelezni a zavarokat
Daniel Kahneman, Nobel-díjas közgazdász, a kognitív torzításokról szóló tanulmányai során bemutatta, hogy az újjal szemben az önmegőrzés ösztöne miatt ellenállunk, még akkor is, ha a juttatások nyilvánvalóak. Antonio Damasio, neves tudós, magyarázd el, hogy a döntéseket már a ráció működése előtt érzelmek hajtják. Hágynem lesz egy átképzés a vezetők számára, hogy megértsék ezeket a mechanizmusokat, A változástól való félelem lesz a legnagyobb ellenségünk
A mesterséges intelligencia használata átalakítja az iparágakat, kihívva a menedzsmentmodelleket és újradefiniálva a munka lényegét. Nem elég az AI-t megérteni, meg kell érteni, hogyan kell vezetni egy olyan világban, ahol a gépek kibővítik az emberek döntéshozatali képességét. A viselkedési neurotudományi tanulmányok azt mutatják, hogy a változástól való félelem aktiválja a túlélési ösztönhöz kapcsolódó agyterületeket, míg a kíváncsiság és a folyamatos tanulás aktiválja a prefrontális kéreg, felelős a stratégiai gondolkodásért
A múlt időben, a vezetés azt jelentette, hogy tudással rendelkezünk és tapasztalatok, valamint intuíció alapján hozunk döntéseket. Ma, jelenti az adatok értelmezésének tudását, láthatatlan mintázatok az emberi szem számára való azonosítása és, főként, biztosítani, hogy a technológia a vállalati stratégia szövetségese legyen, és nem az emberi intelligencia helyettesítője. A mesterséges intelligencia valódi értéke abban rejlik, hogy hatékonyabbá teszi a vállalatát, kiválóan és időveszteség nélkül az automatizálható operatív folyamatokban, magyarázd el Evandro Lopes-t, neurotudományi szakértő és a SLComm vezérigazgatója
Olyan cégek, mint az Amazon és a Google, már bizonyították, hogy a mesterséges intelligencia nem jelent versenyelőnyt, de egy szükséglet. Az Amazonon, a mesterséges intelligencia integrációjával lehetővé vált az AI algoritmusok programozása a fogyasztói viselkedés elemzésére és személyre szabott ajánlások nyújtására. A Google, a RankBrain-en keresztül, sikerült osztályozni a keresési eredményeket és megérteni a felhasználó szándékát.Másrészt, A Kodak és a Blockbuster példák olyan szervezetekre, amelyek figyelmen kívül hagyták a zavaró jeleket, és megfizették a stagnálás árát
A mesterséges intelligencia nem arról szól, hogy technológiákat halmozzunk fel, több a folyamatok megértéséről, görcsök azonosítása és folyamatok újradefiniálása a humán kapacitás intelligenciájának integrálása érdekében. A mesterséges intelligencia valódi értéke abban rejlik, hogy hatékonyabbá teszi a vállalatát, kiválóan és időveszteség nélkül az automatizálható operatív folyamatokban.
