Az e-kereskedelem 9,7%-os növekedést mutatott 2024-ben 2023-hoz képest, az év első negyedévében összesen 44,2 milliárd reál dollár értékű árbevételt realizálva. Az adatok a Brazil Elektronikus Kereskedelmi Szövetségtől (ABComm) származnak, amely azt is jósolja, hogy az ágazat december végére meghaladja a 205,11 milliárd reál dollárt. Tekintettel erre az új fogyasztói viselkedésre, egyre népszerűbbek a nagyobb praktikumot és kényelmet biztosító technológiák, mint például az okosszekrények.
Elton Matos, az Airlocker – az első brazil, teljesen önmenedzselő intelligens szekrényeket kínáló franchise – alapító partnere és vezérigazgatója szerint a megoldás legfontosabb előnyei a mindennapi életben a rugalmasság és a biztonság. „Ezzel az innovációval az idő már nem jelent problémát a társasházak lakói vagy a kereskedelmi komplexumok látogatói számára, akik mostantól szabadon vehetik át rendeléseiket a megszokott rutinjuknak legmegfelelőbb időpontban, anélkül, hogy a kézbesítők elérhetőségétől függenének. Továbbá a kezdeményezés megakadályozza az elveszett vagy törött tárgyakkal járó incidenseket” – állítja.
Azzal a céllal, hogy segítsen a fogyasztóknak a legtöbbet kihozni az okosszekrényekből, a vezető egy gyakorlati útmutatót készített az első felhasználók számára. Tekintse meg alább:
A kézbesítés kulcsa a kód.
Az okosszekrényekben a rendelés eléréséhez egy e-mailben vagy SMS-ben küldött kód vagy QR-kód szükséges, amely jelszóként szolgál a termék kinyitásához és átvételéhez. „A technológiát a fogyasztói élmény egyszerűsítésére tervezték. Egy egyszerű beolvasással vagy kód begépelésével gyorsan és biztonságosan átvehető a termék” – magyarázza a szakértő.
Nem kell versenyfutást futni az idővel.
Más kézbesítési módokkal ellentétben ez a megoldás a nap 24 órájában, a hét minden napján működik. „Nem kell aggódni a nyitvatartási idő vagy a csomag átvételére való támaszkodás miatt. Élvezze az önállóságot” – árulja el Matos.
Tartsd meg a titkodat, védd a kódodat.
A kézbesítési átvételi kódot vagy QR-kódot csak a hozzáférésért felelős felhasználó kapja meg. A kód bizalmas kezelése alapvető fontosságú a küldemények épségének megőrzése érdekében. „A biztonság az innováció alapvető pillére. Ezért a tartalomhoz való hozzáférés korlátozott, de a felhasználó felelőssége, hogy ne ossza meg azt harmadik felekkel” – hangsúlyozza a vezető.
A fenti tippek mellett a szakértő egy kulcsfontosságú szempontot is kiemel a társasházak esetében: az ajtó méretét. „Manapság a piac különféle okosszekrényeket kínál. Némelyiknek több ajtaja is van, de kisebbek, ami működési problémákat okoz a fogyasztóknak. Célszerű, hogy a lakóparkok a nagyobb ajtókkal és különböző méretekkel rendelkező szekrényeket részesítsék előnyben. Ez növeli annak valószínűségét, hogy a legtöbb lakó igényeit kielégítik” – mutat rá a vezérigazgató.
