Öt tipp a konverziók növelésére virtuális katalógusokkal a WhatsAppon

Az üzleti digitalizáció előretörése és a társalgási kereskedelem népszerűsítése megszilárdította a WhatsApp-ot, mint az egyik fő értékesítési csatornát Brazíliában A We Are Social (2024) felmérése szerint a brazilok 96%-je naponta használja az alkalmazást, míg a SEBRAE (2023) tanulmánya azt mutatja, hogy a kisvállalkozások 72%-je már elfogadja a fő értékesítési eszközként.

Ezért a speciális platformok teret nyertek azáltal, hogy olyan megoldásokat kínálnak, amelyek javítják az alkalmazás átalakítási használatát. szerint André Campos, a Vendizap vezérigazgatója, a vállalati felületet úgy fejlesztették ki, hogy minden interakciót személyre szabott értékesítéssé alakítson a WhatsApp-on. “A Vendizap-ot minden olyan cég használhatja, amely el akarja indítani vagy optimalizálni szeretné online értékesítését.” De különösen alkalmas azok számára, akik már értékesítenek, és igyekeznek a szervezettel skálázni, agilitásra van szükségük a szolgáltatásban, nagyobb ellenőrzésre a megrendelések felett és több konverzióra a WhatsApp-on, függetlenül az egyszerű szegmenstől - magyarázza.

A belső vállalati jelentések azt mutatják, hogy az integrált katalógusokat használó kiskereskedők akár 30%-vel is többet konvertálnak, mint azok, akik csak egyetlen üzenettel dolgoznak.“ Célunk, hogy támogassuk azokat a vállalkozókat, akik piacterekre vagy összetett weboldalakra támaszkodva szeretnék digitalizálni vállalkozásukat, egy olyan eszköz segítségével, amely már a mindennapi életük része, a WhatsApp” - teszi hozzá Mezők.

Ezután tekintse meg a szakértő tippjeit, amelyekkel virtuális katalógusokkal növelheti az eredményeket:

1. Hozd létre a közösséged a WhatsApp-on: hozzon létre csoportokat hűséges és érdeklődő ügyfelekkel Kínáljon exkluzív tartalmat, flash promóciókat és ossza meg a vállalkozás kulisszái mögött A közelség erősíti a köteléket és bizalmat generál.

2. Használja az Instagramot és a Facebookot napi katalógusként: táplálja közösségi hálózatait termékekkel, ajánlásokkal és kulisszák mögött. Fedezze fel Orsók, Történetek és szavazások, hogy részt vegyenek. “Ha csak terméket tesz közzé, akkor digitális szórólap lesz. Az emberek kapcsolatot akarnak, nem csak egyszerű árat, mondja Mezők.

3. Helyezze fel üzletét a térképre a Google Cégem szolgáltatással: hozzon létre egy ingyenes profilt, tartsa naprakészen a menetrendeket és a fényképeket, és ösztönözze az ügyfelek véleményét.“Aki a Google-on keres, készen áll a vásárlásra. Ez a legforróbb forgalom, ami van” A Vendizap vezérigazgatója.

4. Jelölje ki a kulcsfontosságú termékeket vizuális vonzerővel: értékelje a stratégiai katalóguselemeket minőségi képek és jelölők, például “best selling” vagy “week promotion” használatával. Ez irányítja az ügyfelek figyelmét és növeli a konverzió esélyeit.

5. Kezelje a katalógust aktív értékesítési eszközként: ne csak digitális katalógusként használja Rendszeresen küldje el listáknak és ügyfélcsoportoknak, a fogyasztási profilnak megfelelően testreszabva A gyakori frissítések erősítik a kapcsolatot és növelik a vásárlás megismétlődését.

6. Mindig mérje és állítsa be: kövesse nyomon az olyan mutatókat, mint a megnyitások és a hivatkozásokra való kattintások. Az olyan eszközök, mint a Flipsnack, a Linklist vagy a nyomon követhető PDF-ek lehetővé teszik, hogy azonosítsa, mi foglalkoztatja leginkább, és folyamatosan javítsa a katalógust.

Az irányelvek megerősítik, hogy a digitális értékesítés sikere a jó eszközöktől és attól is függ, hogy a vállalkozó hogyan viszonyul ügyfeleihez, Andre Campos kiemeli annak fontosságát, hogy a WhatsApp-ot többnek tekintsük, mint egy üzenetküldő csatornát. “Ezek a gyakorlatok azt mutatják, hogy az alkalmazáson történő értékesítés messze túlmutat az üzenetek megválaszolásán. Amikor a vállalkozó közösséget hoz létre, pozícionálja magát a hálózatokban, megjelenik a Google-ban, rendszerezi katalógusát és méri az eredményeket, kapcsolati csatornává és visszatérő értékesítési körré változtatja az alkalmazást - összegzi.