Egy botkészítő, empresa de soluções de automação conversacional com IA generativa e com sede em Miami/EUA, bejelentette Erick Buzzi kinevezését mint az új országigazgató Brazíliában. Buzzi egy fiatal vezető és elismert név a technológiai piacon széleskörű tapasztalata és eredményei miatt, a vezető érkezése megerősíti a Botmaker jelenlétét a brazil piacon és új sikeres szintekre emeli a céget
Erick megérkezik a Botmakerhez, hogy helyettesítse Julio Zaguinit, a cég tagja, ami a braziliai működés mindennapjaitól, de továbbra is megőrzi helyét a cég globális igazgatóságában. Erick érkezése nagyon izgatottá tesz minket a Botmaker jövője miatt, és egy jól megtervezett és gondos átszervezési folyamat része, amely lehetővé teszi számunkra, hogy még magasabbra emelkedjünk. „Ez egy új kapitány a mi tehetségeink csapatában”, állítja Zaguini
2016 óta, A Botmaker megerősítette magát, mint a mesterséges intelligencián alapuló automatizálási és beszélgetési interakciós megoldások referenciaja. Ügyfelek kiszolgálása több mint 40 latin-amerikai országban, Észak-Amerika és Európa, és stratégiai partnerségeket alakít ki a technológiai óriásokkal, mint a Meta, Apple és Google, A Botmaker továbbra is csúcsmegoldásokat kínál minden méretű vállalat számára, nagy ügyfeleket, mint a Netflix, Sicredi, P&G, McDonald's, és a Mercado Livre
Erick Buzzi, több mint 15 éves tapasztalattal a technológiai és digitális átalakulási piacon, hozzáállítást hoz magával az innovációhoz és egy ügyfélorientált megközelítést. A FEI-n végzett Termelési Mérnöki szakon és a Harvard Üzleti Iskola PLD-ján (Vezetői Fejlesztési Program), Erick már betöltött kiemelkedő pozíciókat, beleértve a Salesforce vállalatok alelnökségét, SAP, Oracle és VTEX. Legutóbb, mint a Brazíliai általános igazgató a mexikói Yalo cégnél
"Nagyon izgatott és megtiszteltetés számomra, hogy csatlakozhatok a Botmakerhez, hogy támogassam küldetésüket, amely a vállalatok és ügyfeleik közötti kommunikáció forradalmasítására irányul", mondta Buzzi. A Botmaker hírneve mint a beszélgetési AI vezetője, egy hatalmas portfólióval rendelkezik, amely több ezer ügyfelet foglal magában — mindegyik főbb szereplő az egyes szegmensekben — Ez egy izgalmas lehetőség. Izgatottan várom, hogy hozzájárulhassak a Botmaker és ügyfelei folyamatos növekedéséhez és sikeréhez Brazíliában és a világban.”
Most már Erick Buzzi vezetésével, A Botmaker a pozicionálja magát, hogy még inkább kiterjessze befolyását Brazíliában, fejlett megoldásokat kínálva, amelyek megfelelnek a növekvő automatizálási és hatékonysági igényeknek
