A 2025-ös Black Friday hétvége ismét megerősítette az e-kereskedelem vezető szerepét a brazil fogyasztói kiadásokban és a PIX fizetési módként való alkalmazásában. A Cielo Expanded Retail Index (ICVA) adatai azt mutatják, hogy a teljes kiskereskedelem 0,8%-kal nőtt 2024 azonos időszakához képest, főként a digitális csatornának köszönhetően, amely 9,0%-os növekedést mutatott. A fizikai kiskereskedelem 1,4%-os csökkenést mutatott.
Összesen 90,34 millió tranzakciót bonyolítottak le: ezek 8,6%-át Pix-en keresztül bonyolították le. A digitális piac teljesítménye a makroszektorok viselkedésében is tükröződött. A szolgáltatások 3,7%-kal bővültek, amit az élményhez és a mobilitáshoz kapcsolódó szegmensek támogattak. A tartós és féltartós fogyasztási cikkek ára 1,2%-kal csökkent. Az e-kereskedelemben minden makroszektor növekedett: a nem tartós fogyasztási cikkek (11,1%), a tartós fogyasztási cikkek (8,8%) és a szolgáltatások (8,8%), ami megerősíti a csatornát a kiskereskedelmi teljesítmény motorjaként.
Az ágazatok közül a Turizmus és Szállítás vezette a növekedést 8,4%-kal, ezt követte a Drogériák (7,1%) és a Kozmetikumok (6,3%), ami megerősíti, hogy a fogyasztók a jólétet, az egészséget és az élményeket helyezik előtérbe. Regionális szempontból csak a Dél regisztrált növekedést (0,8%). Santa Catarina kiemelkedik 2,8%-os bővüléssel. A Délkelet mutatta a legnagyobb visszaesést (-2,3%).
„A 2025-ös Black Friday hétvége megerősíti az e-kereskedelem erejét Brazíliában, ahol a fogyasztók egyre inkább összekapcsolódnak és igényesebbek. A kiskereskedőknek be kell fektetniük a technológiába és a csatornaintegrációba, hogy lépést tartsanak ezzel az átalakulással. A szolgáltatási, turisztikai és wellness szektorok kiemelkedő szerepe azt mutatja, hogy a fogyasztók értékelik az élményeket és a kényelmet, ami új lehetőségeket nyit a kiskereskedők számára az innovációra és kínálatuk diverzifikálására” – nyilatkozta Carlos Alves, az üzleti alelnök.
Az e-kereskedelem november 28. és 30. között a kora reggeli és késő esti órákban érte el csúcspontját. Eközben a fizikai kiskereskedelem ugyanebben az időszakban ebédidőben volt a legnagyobb aktivitású, ami a csatornák között eltérő fogyasztási dinamikát mutatott.
A férfi közönség nagyobb részesedéssel rendelkezett az eladásokból és a bevételekből, de a nők átlagos jegyára valamivel magasabb volt. A részletfizetési lehetőség megőrizte relevanciáját, a jegyárak jóval meghaladták a többi fizetési mód árát – különösen a digitális világban, ahol a magasabb értékű vásárlások esetében dominánsak.
Az alsó és középosztály tette ki az eladások és a bevételek nagy részét, míg az ultramagas jövedelmű szegmens kiemelkedett a magasabb átlagos jegyárral, különösen az e-kereskedelemben. Az e-kereskedelemben az ultramagas jövedelmű az időszak bevételének közel felét tette ki , a legmagasabb megfigyelt átlagos jegyárral ( 504,92 R$ ). A fogyasztói perszónák között a „Szupermarket” profil vezette az eladásokat és a bevételt, ezt követte a „Divat” és a „Gasztronómia”.
AZ ICVA-RÓL
A Cielo kibővített kiskereskedelmi indexe (ICVA) a brazil kiskereskedelem havi alakulását követi nyomon, a Cielo által feltérképezett 18 ágazat eladásai alapján, a kiskereskedőktől a nagykereskedőkig. Az egyes ágazatok súlyát a mutató összesített eredményében a havi teljesítményük határozza meg.
Az ICVA-t a Cielo üzleti elemző részlege fejlesztette ki azzal a céllal, hogy valós adatokon alapuló havi pillanatképet nyújtson az ország kiskereskedelméről.
HOGYAN SZÁMÍTJÁK KI?
A Cielo üzleti elemző részlege matematikai és statisztikai modelleket fejlesztett ki a vállalat adatbázisára alkalmazva, azzal a céllal, hogy elkülönítse a kereskedői elfogadó piac hatásait – például a piaci részesedés változásait, a csekkek és a készpénz felváltását a fogyasztásban, valamint a Pix (brazil azonnali fizetési rendszer) megjelenését. Ily módon a mutató nemcsak a kártyás tranzakciókon keresztüli kereskedelem aktivitását tükrözi, hanem az értékesítési ponton történő fogyasztás valós dinamikáját is.
Ez az index semmiképpen sem a Cielo eredményeinek előzetese, amelyeket számos más tényező is befolyásol, mind a bevételek, mind a költségek és kiadások tekintetében.
ÉRTSD MEG AZ INDEXT
ICVA Nominal – A kibővített kiskereskedelmi szektor nominális árbevételének növekedését jelzi az adott időszakban az előző év azonos időszakához képest. Azt tükrözi, hogy a kiskereskedő mit tapasztal valójában az értékesítésében.
ICVA Deflált – Nominális ICVA inflációval diszkontálva. Ezt az IBGE által összeállított széles fogyasztói árindexből (IPCA) számított deflátor segítségével végezzük, amelyet az ICVA-ban szereplő ágazatok összetételéhez és súlyozásához igazítunk. Ez a kiskereskedelmi szektor reálnövekedését tükrözi, az áremelkedések hozzájárulása nélkül.
Nominális/Deflált ICVA naptárhatásokkal kiigazítva – ICVA az adott hónapra/időszakra ható naptárhatások nélkül, az előző év azonos hónapjához/időszakához képest. Tükrözi a növekedés ütemét, lehetővé téve a gyorsulások és lassulások megfigyelését az indexben.
ICVA E-kereskedelem – Az online kiskereskedelmi értékesítési csatorna nominális bevételnövekedésének mutatója az adott időszakban az előző év azonos időszakához képest.
