Egy Fekete Péntek 2024, november 29-re van programozva, ígérete, hogy mérföldkő lesz a brazil e-kereskedelem számára. Az esemény, már régóta beépült az ország fogyasztási naptárába, nagy várakozást kelt a fogyasztók és a vállalatok körében, amelyek jelentős kedvezményekkel várják az értékesítési robbanást különböző ágazatok termékeiben és szolgáltatásaiban
A tanulmány aMindMiners, című „Ki vásárol?”, egyre határozottabb fogyasztói magatartási trendeket tár fel. A felmérés szerint, A fogyasztók 60%-a motiváltnak érzi magát termékek vagy szolgáltatások megvásárlására, amikor kuponokat vagy kedvezménykódokat kapnak. Ezenkívül, A megkérdezettek 49%-a inkább vár a kedvezményekre és jelentős ajánlatokra, míg egy másik csoport 49%-a olyan boltokat választ, amelyek cashbacket vagy pontgyűjtő programokat kínálnak. Ezek az adatok megerősítik a Black Friday erejét, mint stratégiai lehetőséget a megtakarításra és a fogyasztás optimalizálására
A kutatás 1 részvételével zajlott.500 ember, férfiak és nők, 18+, ABC osztályok, Brazília minden régiójából származik, és fontos betekintést nyújt a vásárlási szokásokra és elvárásokra. Egy figyelemfelkeltő adat az, hogy, bár a legtöbb vásárló alacsonyabb árakat vár az esemény alatt, 42% bíznak a promóciók valóságában, növekvő bizalmat jelez az ajánlati időszakban.
Ezenkívül, A fogyasztók 30%-a előre figyelemmel kíséri a megvásárolni kívánt termékek árait, a két hónappal és egy hónappal a hivatalos dátum előtt kezdődő nyomon követés, ami azt bizonyítja, hogy gondos tervezés folyik a jó lehetőségek keresésében
A kutatás azt is feltárta, hogy a fogyasztók 38%-a évente elkülönít egy részt a költségvetéséből, hogy a Fekete Pénteken költsön, míg 29% végül impulzusvásárlásokat végez. Mivel az esemény a karácsonyi ünnepek közelében zajlik, 56% a megkérdezettek az ünnepek, karácsony és újév előkészületeire használják az időpontot. Ezenkívül, 53% kihasználja a kedvezményeket olyan termékek vásárlására, amelyek általában nem férnének bele a költségvetésükbe, de mint, a kínálattal, hozzáférhetővé válnak
A Fekete Péntek nem csupán a kedvezmények napjaként tekinthető; elengedhetetlen megérteni a fogyasztói magatartást ebben az időszakban, állítja a MindMiners CMO-ja, Danielle Almeida. "A termékek és szolgáltatások áremelkedésével az országban", a vásárlók elvárásainak és pénzügyi helyzetének megértése alapvető fontosságú a kielégítő vásárlási élmény nyújtásához, hozzáad
Mit szeretnének vásárolni a brazilok
Amikor a Black Friday legérdekesebb kategóriáiról kérdezik őket, A megkérdezettek 36%-a azt állította, hogy az elektronikai cikkek a legjobban vágyott termékek. A háztartási gépek hamarosan következnek, 30%-os preferenciával, divat és kiegészítők által követve, ami 29%-át vonzzák a fogyasztóknak. Ezek az eredmények azt mutatják, hogy a technológia iránti kereslet, a praktikum és stílus továbbra is erős a brazil vásárlók körében
A kutatás által kiemelt egyéb fontos szempont a vásárlás helyének megváltozása. A Black Friday alatt, az e-kereskedelem iránti preferencia figyelemre méltó, a fogyasztók 63%-a az online vásárlást választja. Ellenkezőleg, 37% még mindig a fizikai boltokat részesíti előnyben, 14% tervez vásárolni közösségi médián keresztül, és 8% említette, hogy közvetlen értékesítést fog igénybe venni
Mik a Black Friday kedvenc márkái
Ami a legjobban emlékező márkák a fogyasztók számára a promóciós időszak alatt, Amazon, Americanas és Magalu vezetnek, mindegyik 17%-os említéssel. Más márkák, amelyek kiemelkedtek, a Casas Bahia (12%) és a Samsung (9%)
A tavalyi Black Friday-hez képest, A Samsung volt a legjobban emlékezett márka, a megkérdezettek 24%-a spontán említette, az Electrolux követi (6%), Nike (5%), Adidas (4%) és Mondial (4%)
A mellett, hogy lehetőség a megtakarításra, A Fekete Péntek a fogyasztók szemében lehetőséget jelent új termékek kipróbálására. Körülbelül 48% a megkérdezettek közül érdeklődést mutatott olyan termékek kipróbálása iránt, amelyeket normál körülmények között nem vásárolnának meg
Mindenki nyer: a fogyasztók és a vállalatok
Az adatok azt mutatják, hogy a Black Friday a legfontosabb vásárlási lehetőségek egyikévé vált Brazíliában. A fogyasztók számára, ez a megfelelő idő, hogy vonzó kedvezményekkel rendelkező termékeket vásároljunk, azon kívül, hogy új márkákat és kategóriákat próbáljunk ki. Az év végi ünnepek közeledtével, az adat még nagyobb jelentőséget nyer, legyen szó arról, aki szeretne spórolni a karácsonyi vásárlásokon, vagy arról, aki olyan termékeket keres, amelyek általában nem férnek bele a költségvetésbe
A vállalatok számára, A Fekete Péntek egy egyedülálló lehetőséget jelent új ügyfelek megszerzésére, meglévő ügyfelek hűségének megőrzése és az eladások növelése rövid időn belül. Azok a márkák, amelyek kiemelkednek jó ajánlatokkal, hatékony ügyfélszolgálat és zökkenőmentes vásárlási élmény, különösen az e-kereskedelemben, nagyobb eséllyel tudják kihasználni a fogyasztók stratégiai viselkedését
Magas elvárásokkal és egyre figyelmesebb vásárlókkal a lehetőségekre, a 2024-es Fekete Péntek mindent megtesz a piac mozgatásáért és megerősíti státuszát mint az év legfontosabb fogyasztási eseménye Brazíliában
