Az otthonról dolgozó emberek aránya jelentősen megnőtt az elmúlt tíz évben, a legfrissebb Folyamatos Háztartási Mintavételi Országos Felmérés (PNAD Contínua) adatai szerint. Kizárva a közszolgákat és a háztartási munkásokat, 8,2023-ban a foglalkoztatott emberek 3%-a közvetlenül az otthonából végezte tevékenységeit. Megfigyelhető, hogy ennek a csoportnak a növekedése, ami 2012 és 2016 között érvénytelen volt, a járvány következtében ugrott meg, érkezve a 8-hoz,5% 2022-ben
Bár a pandémia óta elvesztette a vonzerejét, a home office – vagy távoli munka – ez egy modell, ami itt marad, mit jelent az, hogy a vállalatokban számos alkalmazkodást vezettek be a munka minőségének és a csapatok jólétének biztosítása érdekében. Mindazonáltal, A távoli munkavégzés néhány olyan feltételezést vethet fel, amelyek nem feltétlenül felelnek meg a valóságnak. Az egyik az a gondolat, hogy a lelki zaklatás nem történik távolról. ⁇ Általában, az emberek kevésbé félnek attól, hogy felelősségre vonják őket és megdorgálják egy virtuális környezetben. Ez a távoli munka sebezhetővé teszi, és annyira kedvez a zaklatásnak, mint a személyes jelenlét, Alessandra Costa mutatja, pszichológus és társaságánakS2 Tanácsadás, braziliai referencia a kockázati magatartások kezelésében
Mivel sok ember számára újdonság, nem mindig könnyű azonosítani a problémák jeleit a távoli környezetben. A vita ezt a vitát és nagyobb láthatóságot adni a témának, Alessandra kiválasztotta a legfontosabb viselkedéseket, amelyek a home office-ban a zaklatást jellemzik, a S2 adatokra és tapasztalatára alapozva a kockázatok megelőzésében és a vállalati nyomozásban
- Invazív kommunikáció
A kommunikáció módját, ahogyan egy adott csapatban létrejött, mindenkinek tiszteletben kell tartania. Amikor, például, vannak vállalati számok használata, üzenetek küldése vagy telefonálás egy munkatárs személyes számán problémás viselkedésnek minősülhet
Kivétel előfordulhat, de nem kell átfednie senki magánéletével. Személyes telefonok, a közösségi média és más módok, hogy megpróbáljanak kapcsolatot létesíteni a cég csatornáin kívül, zaklatássá válhatnak, különösen, amikor van kitartás, tájékoztassa a pszichológust
- Túl sok üzenet
Még akkor is, ha a megfelelő csatornákat használják, még mindig szükség van némi mérséklésre. "Élünk egy sürgős időszakban és", időnként, normális, hogy feladatok és ennek következtében információk halmozódnak fel. De a túlzott üzenetküldés és a folyamatos válaszok iránti igény egy nyitott ajtó a szorongásra, prioritás hiánya és kényelmetlenség. Az emberek nem tudnak megfelelően dolgozni, ha folyamatosan válaszolniuk kell valakinek, és ez gyorsan kimerüléshez vezethet, magyarázd el Alessandrát
- Tiszteletlenség az időhöz
Minden munkamodell magában foglalhatja a túlórákat, de nagyobb nyomás nehezedik a megállapodott időn kívüli munkavégzésre, amikor a környezet távoli. Legyen az időszak a helyes előtt vagy után, vagy akár a munkaidő csökkentésével is, ez a fajta gyakorlatot lelki zaklatásnak minősítik
Alessandra hangsúlyozza: „Azok a vezetők, akik a munkaidőn kívül is figyelmet követelnek, tiszteletlenek a felek közötti szerződéssel és nyomást gyakorolnak a munkavállalókra, sokszor azt állítva, hogy ez csak egyszeri alkalom, de a helyzetet más időpontokban is megismételve. Figyelni kell a fenyegetésekre is, vakációk vagy sem, a szakembereknek, akik megtagadják a válaszadást vagy a munkát a munkaidőn kívül
- Túlzott ellenőrzés
A szükség, hogy mindent tudjunk arról, hogy minden munkatársunk mit csinál folyamatosan, egy olyan probléma, amely bármilyen környezetben felmerülhet, de jobban kiemelkedik a home office-ban a megfigyelőeszközök és a folyamatos kapcsolattartás követelménye révén
Ez a fajta helyzet a bizalom hiányából fakad, és úgy fejlődhet, hogy megnehezíti a csapat egész együttélését, és még az üzlet minősége. A S2, már láttunk olyan eseteket, amikor a vezetők megkövetelték a kamerát online értekezleteken, mert nem hittek abban, hogy a munkavállalók elfoglaltak, ugyanabban a pillanatban, a saját ügyfelekkel folytatott találkozókon, példa a szakértő
- Magas nyomás
Amikor van egy negatív előítélet a távoli munkáról, néhány viselkedés válik ártalmassá. ⁇ Gondolj, például, találkozókon ‘meglepetés ⁇, néha még a nap első percében vagy a pillanatok közelében pihenésre szünetek. Ha a szakember nem jelenik azonnal, vannak menedzserek akik állítják hogy ez azt jelenti hogy ő lusta vagy hazug, talán még a csapat többi tagjának előtt. Ez egyfajta megaláztatás, és biztos konfigur zaklatás ⁇, tájékoztat Alessandra
Minden ilyen helyzetben, lehet nehéz lehet az áldozatok számára segítséget keresni, esetlegesen félelem miatt megtorlás, szégyen és bűntudat a tett szenvedett, bizalom hiánya a irányításban és hiány biztonságos csatornáknak segítség kereséséhez
Ahhoz biztos, hogy a zaklatás távol maradjon a vállalatától, távollétben vagy nem, néhány tipp elengedhetetlen, hogyan legyen egy biztonságos bejelentési csatorna és ösztönözni használatát, legyen egy átlátható kommunikáció az egész csapattal és legyen egy magatartási kód frissítve. ⁇ Emellett ajánlott ösztönözni tréningeket és előadásokat a zaklatásról, valamint hogy alkalmaz egy integritási teszt ahhoz megelőzni hogy kockázatos viselkedések sose történjenek ⁇, befejezi Alessandra
