November beköszöntével a vállalatok fokozzák a felkészülést a fekete péntekre, amely stratégiai pillanat az eladások optimalizálására és az új ügyfelek vonzására. A promócióknál azonban bizonyos különbségek elengedhetetlenek a közönség megnyeréséhez és megtartásához a következő hónapokban, teljes mértékben kihasználva az ebben rejlő lehetőségeket akció.
Fekete péntek 2024 várhatóan mozog R$ 9,3 milliárd Brazíliában, a növekedés 9,1% a tavalyi évhez képest szerint Confi.Neotrust Az országban a 14. kiadásához képest a dátum stratégiai fontosságúvá vált a kiskereskedelem számára, a fogyasztók november utolsó péntekére vártak, hogy kihasználják a nagy kedvezményeket a háztartási gépektől az ajándékokig terjedő termékekre Az amerikai hagyomány ihlette Black Friday 2010-ben érkezett Brazíliába, és megszilárdította magát az év egyik legnagyobb értékesítési eseményeként, amely az üzleteket és a kereskedelmet az egész országban mozgatja.
Rico Rafael Franco, a Alphacode, egy cég, amely felelős az alkalmazások fejlesztéséért olyan márkák számára, mint a Habibs, a Madero és a TV Band, az egyik leghatékonyabb eszköz, amellyel a kampány során kiemelkedhet, a saját alkalmazás használata, amely lehetővé teszi a márkák számára, hogy személyre szabott és rendkívül érzékeny élményt nyújtsanak a fogyasztóknak. “Az olyan funkciókkal, mint a valós idejű push értesítések, a testreszabott szolgáltatás, a hűségprogramok és az optimalizált navigáció, maga az alkalmazás nemcsak az eladásokat növeli, hanem erősíti az ügyfelekkel való kapcsolatot, előkészítve a terepet a jövőbeli akciókhoz” - teszi hozzá.
A saját alkalmazás fő előnye, hogy azonnali interaktivitást kínál, ami változást hozhat egy olyan kampány során, mint a Black Friday, amelyben a vásárlási döntések gyorsan születnek. A push értesítések lehetővé teszik a márkák számára, hogy valós időben figyelmeztessék vásárlóikat az exkluzív promóciókra és a készletek változásaira, növelve az átalakítás valószínűségét. Ezen túlmenően a személyre szabás a szolgáltatásban gördülékenyebb vásárlási utat hoz létre, és igazodik az egyes felhasználók profiljához. A navigáció optimalizálhatóbb az alkalmazási környezetben, javítva a vásárlási élményt, ami magasabb megőrzési arányt eredményez.
“Az ilyen típusú stratégia célja, hogy az alkalmazást közvetlen és exkluzív csatornává alakítsa, messze túlmutatva magán a Black Friday-en, rámutat. A kezdeti közönségszerzés és -konverzió mellett ez lehet a fő interfész a márka és fogyasztói között, akár promóciókhoz, akár folyamatos szolgáltatáshoz.” Az alkalmazás használatával a márkák növelhetik eladásaikat a Black Friday alatt, de olyan kapcsolati csatornát is építhetnek, amely hűséges ügyfeleket biztosít a jövőbeli kistérségi kampányokhoz - összegzi.
Magának az alkalmazásnak az egyik stratégiai szempontja az azonnali adatelemzés, amely fontos betekintést nyújt a fogyasztói magatartásba Ez lehetővé teszi a márkák számára, hogy valós időben módosítsák kampányaikat, ezáltal hatékonyabbá és vonzóbbá téve őket az év során. A hűségprogramok jellemzője is különbség, mivel arra ösztönzi a felhasználókat, hogy folytassák a vásárlást, még a Black Friday befejezése után is.

