A mobil eszközökön keresztüli online vásárlások az utóbbi években jelentősen megnőttek, a digitális kereskedelem egyik fő fogyasztási formájává alakulva. Az Octadesk által végzett kutatás szerint, az Opinion Box-szal együttműködve, A fogyasztók 73%-a inkább mobil eszközöket használ online vásárlásra. Ebben a helyzetben, az e-kereskedelem mobilra optimalizált élménnyé alakítása már nem választás, a vállalatok számára, amelyek versenyképesek akarnak maradni szükséggé válik.
Jheniffer de Oliveira Nunes, Uappi Senior Visual Designer, kiemeli a reszponzív weboldal fontosságát, magyarázva, hogyan javíthatja ez a módosítás a felhasználói élményt és, következésképpen, a sales növelése és a konverziós arány növelése: “Egy gyakori hiba azt hinni, hogy elegendő egy asztali weboldalt mobilra átalakítani. Különböző kontextusok vannak, és a tapasztalatot a okostelefon felhasználójára kell tervezni. Ez azt jelenti, hogy rugalmas felületbe fektetünk be, ami bármilyen képernyőhöz illeszkedjen, és optimalizálni a betöltési sebességet, mert, ha egy oldal megnyitása több mint három másodpercet vesz igénybe, a fogyasztó lemondhat a vásárlásról
Ezenkívül, számos technikai kihívás van, sebesség és a tervezés garanciája, amely jól reagál a különböző felbontásokra és eszközökre. A CSS Flexbox használata segít egy zökkenőmentes élmény létrehozásában, míg az optimalizált képkészletek és a gyorsítótár csökkentik a betöltési időt. Egy másik lényeges szempont a hozzáférhetőség, jól elhelyezett gombokkal és különböző igényekhez alkalmazkodó szövegekkel, kiemeli a szakértőt
Kockázatok, ha valaki nem fektet be reszponzív e-kereskedelembe
Mindazonáltal, számos kockázat áll fenn azok számára a vállalatok számára, amelyek nem fektetnek be a mobil-először megközelítésbe, mint ügyfelek és lehetőségek elvesztése: „A felhasználói élmény károsítása mellett, egy nem reszponzív weboldal gyengébb teljesítményt nyújt a szerves keresésekben, növeli a fizetett hirdetésektől való függőséget, és akár a tranzakciókat is biztonsági kockázatoknak teheti ki. A digitális piacon, ahol a verseny magas, a nem alkalmazkodni annyit jelent, hogy lemaradni, figyelmeztetés a vizuális tervezőnek
A piac máris fejlődik még dinamikusabb élmények felé, hogyan működik a V-Commerce (hangparancsos vásárlás), kiterjesztett valóság a termékek vásárlás előtti tesztelésére és közösségi kereskedelem, amelyek közvetlenül a közösségi médiában integrálják a vásárlásokat. Jheniffer, arrajazzák, hogy ezek a trendek formálják a mobil e-kereskedelem jövőjét. Azok a vállalatok, amelyek nem tartják lépést ezekkel a változásokkal, kockázatot vállalnak a relevancia és a versenyképesség elvesztésére
A fogyasztói magatartás gyors fejlődésével, a reszponzív e-kereskedelembe való befektetés nem csupán technológiai kérdés, de egy alapvető stratégia a több konverzió biztosításához, hűség és digitális jelenlét a piacon