A karácsonyi vásárlási szezon kezdetével, aFogyasztói Elvárások Jelentése 2024, frissen kiadva az Appdome által, az egységes pult a mobilalkalmazások védelmére, ígéretes jövőképet mutat az online kereskedelem számára. A tanulmány szerint, 84,A brazilok 5%-a használ mobilalkalmazásokat vásárlásra, szám, amely 53%-kal meghaladja a globális átlagot. Mindazonáltal, ez a mobilalkalmazások használatának növekedése egyre nagyobb aggodalommal jár az adatok biztonsága miatt, különösen figyelembe véve, hogy szinte a lakosság fele már szenvedett vagy ismer valakit, aki kibertámadás áldozata lett, a nyomozás szerint
Ez az év a harmadik egymást követő kutatás, amelyben a brazil fogyasztók arról számoltak be, hogy a mobilalkalmazásokat többet használják vásárlásokra és egyéb tranzakciókra, mint a weboldalakat. A mobilalkalmazások és az online oldalak közötti növekedési különbség hasonló ütemben nőtt, mint az előző három évben, kérdésessé válik, hogy a mobilalkalmazások felváltották a hagyományos weboldalakat, mint a brazil fogyasztók napi tevékenységeinek leggyakrabban használt részét
Ezenkívül, a brazilok naponta egyre több mobilalkalmazást használnak, a növekvő alkalmazások számához képest: 21,A brazilok 5%-a napi 11 és 20 között használja, és 13,9% több mint 20-at használ, huszonnégy szám,1% és 73,3%-kal magasabb a globális átlagnál, respectíve. A napi 5 alkalmazásnál kevesebb használata jelentősen csökkent. Az adatok növekvő tendenciát mutatnak a brazilok által naponta használt mobilalkalmazások számában, éves szinten következetes növekedéssel, különösen nagyobb számú alkalmazással. 51,A brazilok 3%-a is arról számolt be, hogy több időt töltenek alkalmazásokban, 17,7%-kal a globális átlag felett
Tom Tovar, A Appdome vezérigazdája és társalapítója elmagyarázza, hogy a mobilalkalmazások tömeges használatának növekedése Brazíliában sürgető szükségessé teszi a márkák számára, hogy fokozzák a kiberbiztonságot a felhasználóik védelme érdekében. A brazil fogyasztói magatartása olyan magas százalékú felhasználóval, akik naponta sok alkalmazást használnak, növeli a támadások kockázati szintjét, mivel minden új telepített alkalmazás potenciális bejáratot jelenthet a fenyegetések számára hangsúlyozza
A közösségi média és társkereső alkalmazások az első helyet foglalták el a leggyakrabban használtak között, 56-tal,9%. A banki alkalmazások, a befektetések és a digitális pénztárcák szintén a lista élén állnak, 47-tel,9% és 42,4% a brazilok közül azt állítja, hogy gyakrabban használják ezeket az alkalmazásokat. Ételrendelő alkalmazások, mobil játékok és fogadások szintén jelentős nyereséget könyveltek el, com 41,2% és 34,1%, respectíve
Adatbiztonság és érzékeny adatok védelme
Amikor a brazil fogyasztókat megkérdezték, mik voltak a legnagyobb félelmeik mobilalkalmazások használatakor, a behatolás és a mobil csalás vezette a listát 61-el,3% és 54,5%, respectíve. Az adatvédelmi megsértések 29-en stabilak maradtak,9%. Abban a reményben, hogy adataik védve lesznek, 96,A braziliai fogyasztók 7%-a azt állította, hogy információkat keres az alkalmazások biztonságáról és adatvédelméről, mielőtt használatba venné őket, lényegesen nagyobb szám, mint a globális fogyasztók száma
Minden második megkérdezett arról számolt be, hogy már áldozatául esett szociális manipulációnak, és 48,9% kibertámadás áldozatául esett, mobilis kártevő vagy mobil csalás, 60-cal meghaladva a globális átlagot,7% és 15%, respectíve. Ebből kifolyólag, 52,A braziliai fogyasztók 1%-a azt mondta, hogy a mobilalkalmazások, amelyek gyűjtenek, azok, akik személyes adatokat használnak és osztanak meg, a legmagasabb szintű biztonságot és adatvédelmet kell fenntartaniuk, egy 7-es növekedés,1% 2022-hez képest
Végül, 78,7% megerősítette, hogy elhagyták azokat a mobilalkalmazásokat, amelyek nem védték az adataikat vagy a használatukat, szám nagyon közel áll ahhoz, akik azt állították, hogy abbahagyták egy mobilalkalmazás használatát, amely megsértette a biztonságot.Ez az adat megerősíti a felhasználók egyre növekvő tudatosságát az adatok védelmének és a digitális magánélet fontosságáról, vagyis, a felhasználók bizalma közvetlenül összefügg egy vállalat képességével, hogy védje az érzékeny információkat, és egy adatvédelmi incidens jelentős hatásokat okozhat a márkák számára, mind a hírnév, mind az ügyfélmegtartás terén. Egy olyan környezetben, ahol a kiberbiztonság prioritás, azok a vállalatok, amelyek nem fektetnek be megfelelően ebbe a területbe, gyorsan elveszíthetik felhasználói bázisukat."zárja Tovar
