A vásárlási élmény még soha nem volt ilyen egyszerű és hatékony. A chaten keresztüli fizetés megváltoztatja a vállalatok és a fogyasztók tranzakciók lebonyolítását, agilitást, biztonságot és praktikusságot biztosítva. A Poli Digital, az átalakulás úttörője, már 6 millió R$-t is áthelyezett a Poli Pay funkciójával. A megoldás integrálja és automatizálja a szolgáltatást olyan platformokon, mint a WhatsApp, az Instagram és a Facebook, köszönhetően a Meta Grouppal kötött partnerségnek, amely garantálja a hozzáférést e hálózatok hivatalos API-jaihoz.
A Poli Pay egy olyan megoldás a PO-ból, amely lehetővé teszi a fogyasztó számára, hogy közvetlenül a csevegésen keresztül fizessen, ahol kiszolgálják. Alberto Filho, a PO vezérigazgatója szerint az eszközt úgy tervezték, hogy a fizetési folyamatot hatékonyan és integrált módon optimalizálja, és elősegítse a gördülékenyebb és biztonságosabb élményt mind a vállalatok, mind a fogyasztók számára.”.
Alberto Filho piackutatásra, például a véleménydobozból származó adatokra hivatkozva arról tájékoztat, hogy tíz fogyasztóból hat digitális csatornán keresztül kommunikál a vállalatokkal a vásárlás érdekében. Így a Poli Pay megkönnyíti és ezzel serkenti a tranzakciók megvalósítását. “Nagyon vonzó funkciónak bizonyult” – értékeli.
Egy mutató erősíti az elemzést. A Poli Digital vezérigazgatója szerint a Poli Pay-n keresztül leadott rendelések csaknem fele (46%) a befizetéssel zárult. Ez az arány kétszerese a hagyományos e-kereskedelmi módozatokban rögzített összegnek, amelyben a vásárlók bevásárlókocsikat készítenek, amíg ténylegesen be nem fejezik a fizetést.
“A Poli Pay egy olyan fizetési eszköz, amelyben a díjak küldése és fogadása beépül az általunk kínált megoldások központosításának és automatizálásának rendszerébe. Ily módon a vevő kezdeti kapcsolatfelvételétől kezdve a termékek kiválasztásán és a fizetés hatékonyságának elérése révén ezt az egész folyamatot ugyanaz a kapcsolatfelvételi chat hajtja végre” – írja le a vezérigazgató.
Ha az ügyfelek számára ez kényelmet jelent, a vállalatok számára a Poli Pay funkcionalitása segíti az eladások fellendítését. Alberto Filho elmagyarázza: “Az eszközfelület lehetővé teszi termék- és szolgáltatáskatalógusok létrehozását leírással, árakkal és fotókkal illusztrálva. Ezenkívül lehetővé teszi a ‘bevásárlókosár’ létrehozását és elküldését a Poli Pay fizetési linkjének lehetőségével”.
A Poli Digital partnerséget tart fenn a Mercado Pago és a Pagseguro márkákkal. Így a POLI rendszer integrálva van a két márkával. “Ez az integráció számos lehetőséget kínál a fogyasztóknak a fizetési módok tekintetében – Boleto, PIX vagy hitelkártya segítségével. Az értékesítést végző cég pedig ezeken az intézményeken keresztül kapja meg az értéket” – mondja a vezérigazgató.
A cég figyeli és figyeli az összes értékesítési feldolgozást. “Lehetőség az értékesítési információkat a vevő nevével, eladónként, fizetési móddal és a fizetés előrehaladásával” – példázza.
