A Twilio bejelenti a harmadik éves AI Startup Searchlight Awards 20 nyertesét

A Twilio, a napjaink legnépszerűbb márkái számára személyre szabott, valós idejű élményeket nyújtó vásárlói elköteleződési platform – hirdeti ki a 3. éves kiadás nyerteseit AI Startup Searchlight Awards, A Signal London 2025 alatt. A több mint 750 bejegyzésből a Twilio 20 kivételes startupot választott ki, amelyek a feltörekvő technológiákat a Twilio platformmal kombinálva képesek átalakítani a szektorokat. A nyertesek között X a latami cégektől származik, egyikük brazil, mechanizo.

A Twilio AI Startup Searchlight Awards programja olyan induló vállalkozásokat ismer el, amelyek a Twilio platformot használják olyan mesterséges intelligencia-alapú élmények létrehozására, amelyek nagy léptékű ügyfél-elköteleződést eredményeznek. A díjazottak az iparágak széles skáláját képviselik, beleértve az ügyfélszolgálatot, az e-kereskedelmet, a pénzügyi szolgáltatásokat, az egészségügyet, a vendéglátást, a biztosítást és még sok mást, demonstrálva az AI-alapú kommunikáció egyetemes alkalmazhatóságát. A nyerteseket a zsűri választotta ki, amely a képviselőiből állt Twilio, Andreessen Horowitz, OpenAI, és IDC. 

“Ez a 20 kitüntetett bemutatja, hogy egyre több mesterséges intelligencia induló vállalkozás választja a Twilio-t innovációjuk kulcsfontosságú kommunikációs motorjaként” – mondja Mark Simms, a Twilio technológiai igazgatója. “Ami ezt lehetővé teszi, az a Twilio exkluzív platformja, amely három alapvető funkciót egyesít: többcsatornás kommunikációt, kontextuális adatokat és mesterséges intelligencia-orientált hangszerelést, amelyek minden interakciót vonzó beszélgetéssé alakítanak át. Ezekkel a funkciókkal zökkenőmentesen integrálva az ügyfélút során a fejlesztők új generációja számára lehetővé tesszük, hogy hihetetlen ügyfél-elköteleződési élményeket teremtsenek, ami néhány évvel ezelőtt még lehetetlen volt.”

“Ami kiemelkedik ezekben a startupokban, az az, hogy a mesterséges intelligencia személyessé és hasznossá teszik a mindennapi interakciókat” – kommentálja Olivia Moore, az Andreessen Horowitz partnere. “Kihasználják a megbízható kommunikációs platformokat, amelyek a globális lépték alapját adják, hogy az innovációra és a felhasználói élményre összpontosíthassanak.”

Ismerje meg a 2025-ös AI Startup Searchlight Awards kitüntetettjeit

A 20 kiválasztott startup bemutatja, hogy mi lehetséges, ha a fejlesztők szabadon hihetetlen ügyfél-elköteleződési élményeket hozhatnak létre a Twilio platformmal:

1. Mecanizou: A brazil autóalkatrész-piac digitalizálása, 10 milliárd US1 TP4T értékű, mesterséges intelligencia-alapú kereskedelemmel, a Twilio WhatsApp Business API-jával és egy egyedi Flex példányával mesterséges intelligencia asszisztenssel, az ügyféladatok szegmensén kívül, bemutatva a Twilio azon képességét, hogy az általuk preferált csatornákon szolgálja ki az ügyfeleket;
2. AI Shift: Intelligens hangügynökök elvitele a nap 24 órájában, a hét 7 napján, a Twilio programozható hangját használó japán kapcsolattartó központokba, hogy robusztus és méretezhető távközlési infrastruktúrát biztosítson, bemutatva a Twilio globális elérését több mint 180 országban;
3. CareForce AI: Az “Angelica” és “David” autonóm virtuális asszisztensek telepítése több mint 20 nyelven a Twilio hangon és üzenetküldésen keresztül történő orvosi találkozók ütemezésére, az intelligens elköteleződés bemutatása a HIPAA-val összhangban;
4. Cartesia AI: Új szabványok létrehozása az ultrarealisztikus hangos mesterséges intelligencia számára úttörő állapottérmodell-architektúrával, minden vonalügynökkel a Twilio méretezhető hang API platformján keresztül, és feltárja az Elastic SIP trönköt a kiterjesztett üzleti kapcsolat érdekében;
5. Cekura : automatikus tesztelő platform, amelyet a Y Combinator támogat, és amely mesterséges intelligenciát használ az AI tesztelésére, több ezer hívás szimulálásával a megbízhatóság biztosítása érdekében, a Twilio hang API 99,999% rendelkezésre állására építve lehetővé téve a párhuzamos tesztelést skálán;
6. ConsioAI: Pioneira em vendas telefônicas com IA para e-commerce, utilizando a Twilio Voice para chamadas de entrada/saída, detecção de secretária eletrônica, gravação de chamadas e WebRTC, transformando a voz em um canal de receita com APIs amigáveis para desenvolvedores;
7. Curans: orvosi hallgatók képzése Jordániában AI betegetszimulátorokkal, amelyek omnichannel módon, a Twilio Voice, WhatsApp és SMS révén érhetők el, a SendGrid használatával jelentésekhez és a Verify segítségével biztonságos bejelentkezésekhez, kihasználva a Twilio rugalmasságát, hogy bárhol, bármilyen eszközön működjön, még alacsony sávszélességű környezetekben is;
8. Genspark: A digitális és a fizikai világ közötti korlátok áttörése az AI-ügynökökkel, amelyek valódi hívásokat intéznek világszerte több mint 2 millió felhasználóhoz, a Twilio Voice API technológiájával a távközlési és SMS-infrastruktúrával a biztonságos felhasználói hitelesítés érdekében;
9. HoloMD: A mentális egészség támogatása folyamatos mesterséges intelligencia-elkötelezettséggel a TWIPA-n és a SendGrid HIPAA-kompatibilis SMS-csatornán keresztüli konzultációk között az oktatási tartalmak integrációja és továbbítása érdekében;
10. Insight Health AI: automatikus 50% a rutin klinikai munka során az IA vezetésével több mint 200.000 beszélgetést folytatva a betegekkel, a Twilio HIPAA-kompatibilis Hang- és Üzenet-infrastruktúrájának technológiájával, a Segment pedig a termékorientált növekedését ösztönözve;
11. Loman AI: Az éttermi műveletek forradalmasítása AI hangügynökökkel a nap 24 órájában, a hét 7 napján elérhető, amelyek a Twilio Secure Voice API technológiájával, a SIPT-felhúzással, a telefonszámokkal, a Twilio Pay for Payments és a SMS-ek a rendelési visszaigazolásokért, valamint a SendGrid a rendelési visszaigazolásért, valamint a SMS-t a rendelési visszaigazolásokért, valamint az SMS-eket a rendelési visszaigazolásokért;
12. Neru Health: Az orvostechnikai eszközök terápiájához való ragaszkodás javítása 10%-től 20%-ig AI-támogatással a nap 24 órájában, a hét 7 napján, a Twilio Voice-on keresztül az AI közvetlen vonalaihoz és üzeneteihez a konzultációs emlékeztetőkhöz és a terápiás betartáshoz, bemutatva, hogy a kontextuális elkötelezettség több mint 10 000 beteg számára hoz jobb eredményeket;
13. Fülek: Az értékesítési folyamat hatékonyságának megkétszerezése mesterséges intelligencia technológiával, a Twilio Voice API-jának, médiafolyamok valós idejű hangfeldolgozáshoz, a fák műveleteinek és hangüzeneteinek tárcsázása, valamint a hangüzenetek és konferenciák kihasználása az ügynökök közötti tökéletes átmenet érdekében;
14. OhMD: Az adminisztratív egészségügyi feladatok egyszerűsítése több mint 1200 orvosi klinikán a “NIA” AI-ügynökkel, automatizálja a rutin időpont-ütemezési és gyógyszermegújítási kérelmeket a Twilio átfogó készletén keresztül, beleértve a programozható üzeneteket, RC-ket, RC-ket, hangot, videót, stúdiót automatizálási munkafolyamatokat, beszélgetést a hívásautomatizáláshoz, és a SendGid for operations e-becsléseket, valamint a SendGid for operations on operations on operations on operations e segments on operations e segments on compliance unective on 1200 orvosi rendelőt.;
15. Phonely: 99.21TP3 t pontosság elérése AI és az emberek közötti ultraalacsony késleltetésű beszélgetésekben, bemutatva, hogy a hangerőforrások, a SIP-integráció, az SMS-üzenetek és a Twilio konferenciahívások hogyan teszik lehetővé a nagyszabású bizalmat a hangos mesterséges intelligencia számára;
16. R2: A latin-amerikai kkv-k pénzügyi hozzáférésének demokratizálása mesterséges intelligencia hitelszolgáltatással és 200 000 előre jóváhagyott hitelajánlattal, amelyek US$ 200 millió elérhető hitelt jelentenek, a Twilio WhatsApp API-t az ügyfelek bevonására és a SendGridet kommunikációs munkafolyamatokhoz, a “RITA”-val. ügynöki támogatási hívások csökkentése 59%-vel;
17. Utca: A biztosítás elérhetővé tétele a kárigényekkel foglalkozó mesterséges intelligencia ügynökökkel a hét minden napján, 24 órában, a Twilio programozható hang API-ja alapján a bejövő/kimenő hívásokhoz, az optimalizált próbálkozásokra adott válaszok megválaszolása és az üzenetgyűjtés API bizonyítékgyűjtéshez;
18. Subbyx: Eszköz aláírások átalakítása Olaszországban a “Rosie” ügyfélszolgálati ügynökkel és a “Sublime” digitális asszisztenssel, aki a teljes ügyfélutat irányítja a WhatsApp és a Twilio SMS-en keresztül az integráció és az életciklus-kezelés érdekében, hitelesítési ellenőrzés, kezelői azonosítás keresése és SendGrid személyre szabott e-mail kommunikációhoz;
19. Vozy: Az ügyfélszolgálat átalakítása Latin-Amerikában több mint 300 mesterséges intelligencia ügynökkel, akik több mint 200 millió omnichannel interakciót kezelnek, tökéletesen integrálva a Twilio üzenetküldés (Whatsapp, RCS, SMS), hang (IVR, hívások), Flex for Transfering Human Agents és AI Tools (Conversational Intelligence, Conversation Relay);
20. Wispr AI: Hangbillentyűzetek cseréje több millió felhasználó számára, az átlagos felhasználó a hangtól függ a laptopjain lévő interakciók 721 tp3t-ához, a Twilio-t SMS-ben és letöltési linkeken keresztüli hitelesítéshez, a SendGridet az e-mail marketing automatizálásához és a szegmenst használja az elemzés alapjául.

A zsűri tagjai között voltak a Twilio vezetői, Mark Simms (CTO), Chris Koehler (CMO), Zachary Hanif (csoportarchitektúra alelnök), Rikki Singh (K+F alelnök, feltörekvő technológiák) és Pat Hession (Hangal és Videó Engineering vitás alpiacan), valamint a külső zsűritagok Olivia Moore (AI partner az Andreessen Horowitz-nál), Marc Manara (OpenAI startup vezető), Charles Wang (OpenAI piaci bevezetési fiók igazgatója) és Courtney Munroe (IDC globális távközlési kutatási alelnök).

Minden kitüntetett legfeljebb 10 000 US$ Twilio kreditet, US$ 2500 US$ OpenAI API-kreditet és egy US$ 5 000 ajándékkártyát kap, valamint exkluzív hozzáférést a Twilio Ventures-szel.

Az AI Startup Searchlight Awards díjával és az idei kitüntetettekkel kapcsolatos további információkért látogassa meg blogbejegyzésünket a következő címen: AI Startup Searchlight Awards.