Ismeri azokat a naptári napokat, amikor a nap és a hónap száma megegyezik – mint például a közelgő október 10. (10/10)? Ezek a “dupla dátumok” egyre nagyobb szerepet kapnak a brazil e-kereskedelmi szektorban. A jelenség annyira erős, hogy számos platformon az e napokon elért értékesítési volumen már verseng – sőt, néha még meghaladja is – magának a Black Friday-nek a forgalmát.
Ennek a mozgalomnak a gyökerei Kínába nyúlnak, az Alibaba által népszerűsített 11/11-el. Brazíliában a gyakorlat a Shopee révén nyert teret, aki július 7-én (07/07) ünnepli alapításának napját, és ezen a dátumon kívül promóciókat és különleges akciókat kínál az összes “dupla dátumon” a naptárban, mint például a 08/08 és a 09/09.
Hogy ne maradjanak le és ne veszítsenek piaci részesedést, a versenytársak stratégiákat alkalmaznak a fogyasztás ösztönzésére és a dupla dátumokkal való szembenézésre.
Az Amazon például bevezette az “Amazon Nap” akciót, általában minden hónap 15-én. A Mercado Livre, aki Neymar és Ronaldo Fenômeno reklámarcokat használja kampányaiban, júliusban – a Shopee alapítási hónapjában – csökkentette az ingyenes szállítás minimális vásárlási értékét: 79 BRL-ről 19 BRL-re.
“Ez egy valódi versenyfutás a marketplace-ek között, hogy felmelegítsék az értékesítést, a piac élén járjanak, ügyfeleket vonzzanak és azokat megtartsák. A végső nyertes a fogyasztó” – mondja Cláudio Dias szakértő, a Magis5, több mint 30 brazil marketplace-el integrált platform vezérigazgatója. – “Minden hónapban látunk egy ‘Black Friday’-t” – hangsúlyozza.
A Magis5, amely több ezer eladó tranzakcióit figyeli, július 7-én körülbelül 500 000 megrendelést rögzített egyetlen nap alatt – meghaladva ezzel a 2024-es Black Friday volumenét. A csúcsidőszakokban a műveletek száma elérte a 40 000 megrendelést/órát, ami az automatizált folyamatok és a valós idejű menedzsment szükségességét underlírozza.
A KISKERESKEDELMI NAPTÁR ÁTSTRUKTURÁLÓDÁSA
”Ez a változás arra kényszeríti az eladókat, hogy egész évben nagy teljesítményű szemlélettel dolgozzanak“ – mutat rá Dias. – ”Az online kiskereskedelem már nem szezonális: folyamatos, versengő, és műveleti intelligenciát igényel, hogy minden hónapban ki lehessen használni a lehetőségeket.".
“Ez egy átstrukturálódás, amit a nagy játékosok hajtanak, de amely közvetlenül érinti az ezekre a nagy platformokra csatlakoztatott eladókat” – emeli ki a szakember.
Számára már nem arról van szó, hogy csak novemberben, a Black Friday-n jól kelljen eladni. Ma minden hónapra fel kell készülni, hatékony, automatizált és gyors működéssel, hogy lépést tarthassunk a főbb marketplace-ek játékával. Így tudja az eladó kihasználni a stratégiai dátumokat, mint például a dupla dátumokat.
“A Magis5 összeköti az online boltot a nagy e-kereskedelmi platformokkal, centralizálva az értékesítések menedzselését és automatizálva a manuális feladatokat. Ezáltal az eladó valós időben teljes mértékben irányítja a készletet, a megrendeléseket és az árakat. Ezen felül könnyedén létrehozhat hirdetéseket, hogy termékei kitűnjenek ezekben a pillanatokban – ez előnyt jelent a brazil e-kereskedelmet mozgató gyors ütemű akciók lépéstartásához” – mondja a Magis5 vezérigazgatója.
AZ E-COMMERCE POTENCIÁLJA BRAZÍLIÁBAN
A Brazíliai Elektronikus Kereskedelem Szövetsége (ABComm) szerint az e-kereskedelem Brazíliában idén 10%-os bevételnövekedést érhet el, elérve a majdnem 225 milliárd BRL-t. “Összehasonlításképpen, a múltkori 11/11-en, az Alibaba dupla dátum stratégiája által hajtva, Kínában a marketplace-ek 203,6 milliárd dollárt mozgósítottak egyetlen nap alatt” – underlínrozza Dias.
”Az adatok azt mutatják, hogy a brazil e-kereskedelem új ciklusa előtt állunk“ – következtet Dias. – "Aki uralni fogja ezeket a havi értékesítési ablakokat, technológiával és tervezéssel, az az élen fog járni a következő évtizedben.".
