Mobilna trgovina se je uveljavila kot eden najbolj obetavnih segmentov digitalne trgovine. Z vse bolj povezanimi potrošniki se je uporaba nakupovalnih aplikacij v zadnjih letih eksponentno povečala in postala bistven kanal za trgovce, ki želijo razširiti svojo prisotnost in konkurenčnost.
Glede na poročilo Sensor Tower State of Mobile 2025 se ta segment še naprej razvija, kar je posledica sprememb v vedenju potrošnikov, napredka umetne inteligence (UI) in globalizacije e-trgovine. Glede na ta scenarij vlaganje v tovrstno poslovanje ni le možnost, temveč nujnost za podjetja, ki si prizadevajo za inovacije in rast.
Nenehna rast mobilne trgovine.
Leta 2024 so potrošniki za aplikacije porabili približno 150 milijard ameriških dolarjev, kar je 12,5-odstotno povečanje v primerjavi s prejšnjim letom. Poleg tega se je povprečni dnevni čas na uporabnika povečal na 3,5 ure, skupno število ur, porabljenih za aplikacije, pa je preseglo 4,2 bilijona, kar je 5,8-odstotno povečanje. Podatki kažejo, da ljudje niso le porabili več časa za mobilne naprave, temveč so povečali tudi svojo porabo za digitalne platforme.
Drug pomemben dejavnik je globalna širitev trgov, osredotočenih na mobilne naprave. Podjetja, kot sta Temu in Shein, dokazujejo, kako je mogoče globalno razširiti poslovanje z dobro strukturirano digitalno strategijo. Vendar pa uspeh teh modelov zahteva izboljšano uporabniško izkušnjo in učinkovito integracijo med fizičnimi in digitalnimi kanali.
Umetna inteligenca kot konkurenčna prednost
Poročilo Sensor Tower prav tako poudarja, da so generativne aplikacije umetne inteligence dosegle 1,3 milijarde ameriških dolarjev prihodkov po vsem svetu, kar je znatno povečanje v primerjavi s 455 milijoni ameriških dolarjev leta 2023. Skupno število prenosov aplikacij umetne inteligence se je močno povečalo in leta 2024 doseglo 1,5 milijarde. V trgovini na drobno umetna inteligenca omogoča napredno personalizacijo, natančnejša priporočila izdelkov in interaktivne izkušnje, ki povečujejo angažiranost potrošnikov. Tehnologija izboljšuje tudi operativno učinkovitost, optimizira logistiko in upravljanje zalog na podlagi napovednih podatkov.
Brazilija: obetaven trg
Brazilija izstopa med najbolj obetavnimi trgi v vzponu in privablja zanimanje večjih mednarodnih blagovnih znamk. Kljub močni konkurenci še vedno obstaja veliko priložnosti za podjetja, ki razumejo posebnosti brazilskega potrošnika in lahko prilagodijo svoje strategije tako, da zadovoljijo tako spletne kot fizične nakupe v trgovini. Integracija med kanali – fizičnimi, spletnimi in mobilnimi napravami – ni več diferencialna prednost, temveč strateška nujnost. Podjetja, ki jim uspe združiti te izkušnje in ponuditi dodatne storitve z aplikacijami, kot so prilagojena storitev za stranke, programi zvestobe in ekskluzivne vsebine, pridobijo konkurenčno prednost.
Mobilno osredotočena digitalna trgovina predstavlja odlično priložnost za podjetja, ki želijo do leta 2025 inovirati in se širiti. Rast časa uporabe aplikacij, napredek umetne inteligence in širitev globalnih trgov so ključni dejavniki, ki spodbujajo razvoj sektorja. V Braziliji naraščajoče povpraševanje in digitalna preobrazba trgovine še dodatno ugodneje vplivata na naložbe. Za trgovce na drobno, ki še niso utrdili svoje prisotnosti v tem okolju, je zdaj čas za ukrepanje. Prilagajanje tej realnosti ni le trend, temveč bistvena zahteva za ohranjanje konkurenčnosti.
