Az elmúlt években a brazil postai szolgálat (Correios) az e-kereskedelmi óriások térnyerését tapasztalta a brazil logisztikában. Az olyan platformok, mint az Amazon, a Shopee és a Mercado Livre, fejlett rendszereikkel tűntek ki, amelyek elnyerték a fogyasztók tetszését.
Továbbá az állami tulajdonú vállalat pénzügyi nehézségei egyre súlyosbodtak. 2024-ben a vállalat veszteségei az előző évhez képest 780%-kal nőttek
Másrészről egy új fejlesztés ígéri a helyzet megváltoztatását az elkövetkező hónapokban. Az Infracommerce-szel partnerségben elindították a Mais Correios szolgáltatást azzal a céllal, hogy egy innovatívabb és hatékonyabb szolgáltatást kínáljanak, amely segíthet a vállalatnak leküzdeni a válságot.
Az új szolgáltatás a modernizációra és az országos lefedettségre összpontosít.
A Mais Correios a Correios do Futuro (A Jövő Correiosai) projekt része. Fő célja a működés sokoldalúbbá tétele, lehetővé téve a brazil fogyasztók igényeihez jobban illeszkedő és azokhoz közelebb álló szolgáltatást.
Az egyik tervezett változás a postai szolgáltatáshoz való hozzáférés garantálása az ország bármely városából. Jelenleg a szolgáltatás egyes régiókban, különösen a legtávolabbiakban, korlátozásokkal szembesül, és a várakozások szerint ezt a lefedettséget ki fogják bővíteni.
Ennek eléréséhez a Mais Correios a vállalat országos infrastruktúrájára támaszkodik, kihasználva azt a tényt, hogy állami tulajdonban lévő vállalatról van szó, amely országszerte jelen van. Belsőleg az előrejelzések szerint ez előnyt jelent majd a magánszektorral szemben, amelynek több logisztikai korlátja van.
Fabiano Silva, a brazil posta elnöke szerint a biztonság lesz az új platform egyik központi pillére, a szigorú biztonsági intézkedésekbe tervezett beruházásokkal. Továbbá az ígéret az, hogy megfizethető szállítási lehetőségeket kínálnak a fogyasztóknak.
Egy másik szempont egy praktikus és könnyen navigálható weboldal létrehozása. A Hostinger, egy weboldalkészítési specialista szerint ez a tényező manapság elengedhetetlen, mivel a fogyasztók egyre inkább a kényelmet helyezik előtérbe vásárláskor.
A Mais Correios indulási dátuma még nem ismert, de várhatóan 2025 első felében kerül forgalomba.
A brazil posta megpróbálja visszafordítani a pénzügyi válságot.
A változás egy kényes pénzügyi helyzetben történt. A Vezetési és Innovációs Minisztérium szerint a Posta 2024-ben 3,2 milliárd reál dolláros hiányt fog felhalmozni.
Ezzel a helyzettel szembesülve az állami tulajdonú vállalat vezetése elemzést végzett a tevékenység folytonosságának felmérésére. Ennek eredményeként egy tervet dolgoztak ki a következő célokkal: az e-kereskedelemben elért teljesítmény megerősítése, az állami szektor megnyerése és adójóváírások igénylése.
Továbbá a legfrissebb adatok azt mutatják, hogy a nemzetközi vásárlásokra kivetett adók is hatással voltak a szolgáltatásra. A becslések szerint a postai szolgáltatás 2,2 milliárd reál dolláros veszteséget szenvedett el az adóváltozások miatt.
A logisztika növekszik Brazíliában, és új lehetőségeket nyit meg.
A Loggi által közzétett tanulmány a brazil logisztika jelenlegi helyzetét mutatja be az idei év első negyedévének adatai alapján. A felmérés szerint hét másodpercenként , ami az e-kereskedelem iránti nagy keresletet mutatja az országban.
Csak az elemzett időszakban 18 millió kiszállítást bonyolítottak le országszerte. Ezenkívül körülbelül 20 000 vállalat vett részt ebben a kezdeményezésben, élen a ruházati és divatágazattal.
Bár a piaci verseny intenzív, a forgatókönyv lehetőséget kínálhat a Posta számára. Mivel állami tulajdonú szolgáltatásról van szó, amely ösztönzőkben és magas szintű bizalomban részesül, egy frissített platform bevezetése lehetséges megoldásként merül fel a válság kezelésére és a vállalat piaci újrapozícionálására.
