A lakosságnak a villamos és elektronikus berendezések, valamint a háztartási gépek visszavételi rendszerében (reverse logistics) betöltött szerepe rendkívül fontos annak biztosításához, hogy e hulladékok környezetbarát módon kerüljenek kezelésre. Olyannyira fontos, hogy a jogszabály a fogyasztói részvételt előírja a termékek életciklusáért járó közös felelősségen belül.
A folyamat megvalósítása az ilyen hulladékok gyűjtőpontjain történő leadáson keresztül valósul meg, elkerülve ezzel a szokásos vagy a hagyományos szelektív hulladékgyűjtésbe való behelyezést. A visszavételi rendszer hatékonysága érdekében elengedhetetlen, hogy a lakosság betartjon néhány iránymutatást a termékek leadásakor, például válassza el a villamos és elektronikus berendezéseket más típusú hulladékoktól, gondoskodjon arról, hogy azok ki legyenek kapcsolva, tiszták, és lehetőség szerint ép egészben adja azokat leadásra.
Javasolt a készülékekben tárolt személyes adatok törlése a leadás előtt, szem előtt tartva, hogy a termékek leadásukat követően már nem állnak helyrehozásra. A villamos és elektronikus berendezések, valamint a háztartási gépek megfelelő kezelése hozzájárul a víz- és talajszennyezés megelőzéséhez, hiszen sok ilyen termék tartalmaz mérgező összetevőket, például higanyt és kadmiumot. Továbbá, a levegő szennyezése is elkerülhető, különösen az olyan, hűtőgázzal működő készülékek, mint a hűtőszekrények és a klímaberendezések esetében, amelyekből származó gázszivárgás károsíthatja az ózonréteget.
Fontos hangsúlyozni, hogy a lakosság számára a megfelelő hulladékelhelyezés nem jár költséggel, mivel a visszavételi rendszert a gyártók és az importőrök finanszírozzák. A megfelelő hulladékelhelyezéssel a fogyasztó hozzájárul a környezet megőrzéséhez, és ráadásul több helyet szerez otthonában, megszabadulva az elavult vagy már nem használt berendezésektől.
A tudatosság a visszavételi rendszerről és a lakosság aktív részvételének nem szabad csak az iskolákra korlátozódnia, hanem ki kell terjednie a vállalatokra és minden otthonra. Az új technológiai termékek gyakori beszerzése mellett elengedhetetlen, hogy a régi berendezések megfelelő hulladékelhelyezése szokássá váljon, nemcsak az egyéni, hanem a közösségi és a környezeti haszon érdekében is.
A visszavételi rendszerben való részvétellel a lakosság hozzájárul e berendezések anyagainak és alkatrészeinek újrahasznosításához új termékek gyártásában, elősegítve ezzel a körkörös gazdaságot és csökkentve a természeti erőforrások kitermelésének szükségességét. Így mindenki jól jár: a környezet, a vállalatok és maga a társadalom is, amely egy fenntarthatóbb és felelősségteljesebb gyártási ciklus előnyeit élvezi.
