Az Amazon e-kereskedelmi óriás jelentős stratégiai váltást jelentett be, és befejezte működését a magáncímkés piaci üzletekből, köztük az Amazon Fresh-ből és az Amazon Go-ból. A vállalat kiemelten kezeli ultragyors szállítási szolgáltatásainak bővítését, 30 percen belüli szállítást ígérve, és csökkenti vállalati munkaerő.
A fizikai kiskereskedelem szerkezetátalakítása
Az Amazon felhagy saját márkás piaci üzleteivel, az Amazon Fresh-sel és az Amazon Go-val, arra hivatkozva, hogy nehézségekbe ütközik egy jól megkülönböztethető vásárlói élmény kialakítása egy méretezhető gazdasági modellel. A vállalat azt tervezi, hogy meghatározatlan számú üzletet alakít át a 2017-ben megszerzett Whole Foods Market formátumra. A fizikai élelmiszer-kiskereskedelem e visszaesése ellenére az Amazon több mint 100 új Whole Foods üzletet kíván nyitni az elkövetkező években, beleértve a kisebb boltformátumot, a Whole Foods Market Daily Shopot.
Fogadjon az Ultra Fast Delivery-re
Ahelyett, hogy a saját márkás tégla - és habarcsboltokra támaszkodna, az Amazon megduplázza az ultragyors élelmiszer-kiszállítást A vállalat elindított egy aznapi szállítási szolgáltatást, amely gyorsan több mint 5000 helyszínre nőtt, és tesztel egy 30 perces szállítási kísérleti programot Seattle-ben és Philadelphiában Ez a stratégia célja, hogy kihasználja a mindennapi alapvető szegmens növekedését, amely közel kétszer olyan gyorsan növekszik, mint az üzlet többi része. Még saját márkás üzletei nélkül is az Amazon már az egyik legnagyobb élelmiszer-kiskereskedő az országban, éves árbevétele meghaladja az US$ 100 milliárdot.
Vállalati megszorítások és belső szerkezetátalakítás
Fizikai kiskereskedelmi tevékenységének átalakítása mellett az Amazon megszorítási hullámot tapasztal vállalati munkaerő-állományában. A korábbi, októberi 14 000 fős létszámleépítést követően várhatóan munkahelyek ezrei szűnnek meg. Ezeket a megszorításokat, amelyek olyan részlegeket érintenek, mint az Amazon Web Services, a kiskereskedelem és az emberi erőforrások, egyesek a mesterséges intelligencia által vezérelt szélesebb körű szerkezetátalakításnak és növekvő automatizálásnak tulajdonítják. Andy Jassy vezérigazgató azonban jelezte, hogy a létszámleépítés a vállalat belső bürokratikus struktúrájának egyszerűsítéséhez is kapcsolódik.

