A B2B marketing technológia által vezérelt forradalommal néz szembe. A McKinsey egy kutatása szerint, A világon a vállalatok 65%-a használ Gen AI-t, állítva, hogy ez az egyik fő módja a pénzügyi hozam elérésének. Általánosságban, lehet észlelni, hogy a vállalatok elsősorban a marketingben alkalmazzák a generatív mesterséges intelligenciát, értékesítés és termékek, valamint szolgáltatások fejlesztése. Mi ennek a következménye?A hagyományos kapcsolati gyakorlatoknak helyet kell adniuk egyre személyre szabottabb megközelítéseknek, automatizált és adatalapú, amelyek átalakítják a vállalkozások kapcsolatfelvételének és partnerségek kialakításának módját
Nincs B2B, a sales process is notoriously more elaborate and time-consuming than in B2C. A kutatásB2B Vásárlói Magatartás Tanulmánya DemandGen által végzett, rámutat arra, hogy, átlagosan, 11 ember részt vesz B2B tárgyalásokban, lehet, hogy akár 20 döntéshozó is részt vesz a vásárlásban. A szám emelve, a tranzakciók összetettségének tükröződése, mivel magas értékű termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatosak, és közvetlen hatással vannak a vállalat működésére. Sokszor, különböző végrehajtói szinteket kell konzultálni, a választás biztonságos legyen, hatékony, és összhangban van az üzleti stratégiai célokkal. Ebben a forgatókönyvben, a személyre szabás, az automatizálás és az adatelemzés alapvető eszközökké válnak azok számára, akik növekedni és kiemelkedni kívánnak a piacon
A személyre szabás mint kulcs a szilárd kapcsolatokhoz
A személyre szabás, például, ez az egyik stratégia, amely a legnagyobb hatással van a B2B marketingkampányok sikerére. Egy tanulmány szerint aEverage, 88% az iparág szakemberei arról számoltak be, hogy növekedett a konverziós arány, amikor a tartalmaikat az egyes ügyfelek specifikus igényeihez igazították. A B2B kontextusban, a személyre szabás többet jelent, mint egyszerűen a cég nevét megadni. Arról van szó, hogy megértsük minden fogyasztó specifikus fájdalmait, a kihívásaid és, ettől kezdve, személyre szabott megoldásokat kínálni
E stratégia végrehajtásakor, a márkák képesek megbízható partnerekként és szakértőkként pozicionálni magukat az iparágban, nemcsak a konverziós lehetőségeket növelve, de a kereskedelmi kapcsolat tartóssága.
Automatizálás: termelékenységi és hatékonysági nyereségek
A B2B marketing másik fordulópontja az automatizálás. Az automatizált folyamatok és értékesítések technológiái lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy pontosabban szegmentálják közönségüket, erőforrások optimalizálása. A megoldás lehetővé teszi a befektetés megtérülésének (ROI) szorosabb nyomon követését, valami kulcsfontosságú egy olyan piacon, ahol a ciklusok hosszúak és hatékony idő- és költségallokációt igényelnek
Más tanulmányok, amelyeket aMcKinsey, jelzik, hogy a 4. ipari forradalom technológiáinak bevezetése.0 akár 30%-kal is növelheti a termelékenységet. Ez felszabadítja az értékesítési csapatokat, hogy stratégiaiabb feladatokra összpontosíthassanak, hogyan lehet személyre szabott kampányokat létrehozni és robusztusabb értékajánlatokat kidolgozni
Fiók alapú marketing és adatelemzés
Az olyan gyakorlatok, mint a fiókalapú marketing (ABM) is egyre nagyobb teret nyernek. Ez a tevékenység a marketing és az értékesítési területek erőfeszítéseinek összehangolásáról szól, stratégiai intézkedésekben és a minősített, személyre szabott leadek megszerzésére összpontosítva, amiket "számláknak" neveznek. A Siriusdecisions tanulmánya szerint, több mint 90% B2B szakember rendkívül fontosnak tartja a stratégiát.
Konkrét számlákra összpontosítva, nagy hozamú potenciállal, az ABM növeli a kampányok hatékonyságát és csökkenti az értékesítési ciklusokat. Ezenkívül, az adatelemzés használata lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy folyamatosan igazítsák stratégiáikat. A big data növekvő alkalmazása értékes betekintéseket tesz lehetővé, amelyek segítenek az üzleti lehetőségek azonosításában, vásárlási magatartások előrejelzése és az ügyféllel való minden érintkezési pont optimalizálása
Egy ilyen versenyképes értékesítési környezetben, ezek az adatok a kulcs a megközelítések finomhangolásához és annak biztosításához, hogy a csapat a rendkívül kvalifikált leadekre összpontosítson. Jelenleg, látjuk, hogyan kombinálódik a személyre szabás, az automatizálás és az adatelemzés csökkentheti a csapatok terheit, biztosítva, hogy az erőfeszítések csak a legnagyobb konverziós potenciállal rendelkező ügyfelekre irányuljanak
A B2B marketing jövője
A B2B marketing már nem csupán elérhetőségi és láthatósági eszköz, hanem kulcsfontosságú elemmé válik a hosszú távú kapcsolatok kiépítésében. Fejlett technológiai stratégiákba való befektetés, hogyan az mesterséges intelligencia és a big data, már szükségessé vált a versenyképes maradni kívánó vállalatok számára. A McKinsey kutatása szerint2024 májusában közzétéve, A cégek 5%-a, amelyek azt állítják, hogy a Gen AI-t használják az üzletükben, már a vállalat működési nyereségének több mint 10%-át a megfelelő eszközök használatának tulajdonítja
A személyre szabás lehetővé teszi, hogy valódi értéket nyújtsunk az ügyfélnek, míg az automatizálás hatékonyságot és pontosságot hoz a folyamatba. Az adatelemzés stratégiai látásmódot kínál, amely átalakíthatja egy vállalat eredményeit. Ahogy a szektor továbbra is fejlődik, ezek a technológiai eszközök lesznek azok az alapok, amelyek meghatározzák a B2B marketingkampányok sikerét vagy kudarcát
Az, aki gyorsan elfogadja ezt a változást, jelentős versenyelőnyre tesz szert. Végül, egy olyan piacon, ahol a döntések adatokon alapulnak, személyre szabás és hatékonyság, elöl lenni azt jelenti, hogy új ügyfeleket szerezni és a hosszú távú hűséget kialakítani. Azok a vállalatok, amelyek átölelik ezeket az innovációkat, a jelenben kifejezettebb eredményeket építenek, és egy fenntartható növekedés öröksége a jövő számára. A technológia, jól megtervezett stratégiákhoz kapcsolódva, megerősíti magát, mint az alapot a kihívások lehetőségekké alakításához és egy különbség létrehozásához. A B2B marketing jövője most van, és aki, aki proaktívan fog cselekedni, lehetősége lesz vezetni ezt az új üzleti korszakot
