A Szociális Kereskedelem egy növekvő tendencia, amely forradalmasítja, hogyan értékesítik online a termékeket és szolgáltatásokat. Új üzleti irányzat Kínából származik és erősen felgyorsult a járvány miatt,most már a TikTok Shop által hozott forradalom van a "hurrikán szemében", Olyan platforma, amely jelentős potenciált mutat több országban az értékesítés ösztönzésére mély integráció révén, anyanyelvi,tartalom és online vásárlások között,és végül ebben a hónapban, áprilisban érkezik Brazíliába
A TikTok Shop kihasználja az új digitális fogyasztói generáció azonnali kielégülés iránti viselkedését.Különböző piacokon végzett kutatások szerint, mint az amerikai, a britanniai és az ázsiai, A TikTok felhasználói rendkívül hajlamosak közvetlenül az alkalmazáson belül vásárolni az szórakoztatás kombinációja miatt, szociális interakció és vásárlási könnyedség ugyanazon a helyen,egy teljesen zökkenőmentes utazásban, amely lehetővé teszi a fogyasztási vágy megvalósítását anélkül, hogy el kellene hagyni a platformot
Az egyik nagy különbség ebben az új üzleti modellben, amit a TikTok Shop hozott, a platformra jellemző rövid videó formátum és az online bolt integrációja, gyorsan megragadja a figyelmet, szintén ösztönzi a impulzusvásárlást. A platforma lehetővé teszi a tartalomkészítők és márkák számára, hogy közvetlenül beágyazzanak linkeket a videókon megjelenő termékekhez, gyorsan átalakítva az érdeklődést valódi konverzióvá
Amint nemrégiben megosztottam néhány televíziós hírszerkesztővel készült interjúban, A TikTok Shop jelentős növekedést mutatott az értékesítési konverziókban összehasonlítva más hagyományos elektronikus kereskedelmi formákkal, akár tízszeres eredményeket is elérhet. Ez különösen azért történik, mert a felhasználók érzelmi kapcsolatot alakítanak ki az influencerekkel és az organikusan generált tartalmakkal, miért növeli a bizalmat és a hitelességet a népszerűsített termékekben –a gyorsaság az alkalmazáson belüli vásárláshoz nem számítva, elősegítve az impulzus vásárlási vágyat
Egy másik fontos tényező a TikTok Shop sikerében a felhasználói élmény, rendkívül optimalizált mobilra.Egy olyan helyzetben, ahol minden másodperc számít a fogyasztó figyelmének megragadásához, A navigációs folyékonyság és a beépített fizetési folyamat egyszerűsége kulcsfontosságú a kosár elhagyási arány csökkentésében
TikTok több mint egy videóplatform
A TikTok már rég túlment eredeti funkcióján, mint rövid videó és tánc platform. Ma, egy jelenség, amely újradefiniálja a szórakoztatás és a kereskedelem találkozását, az figyelemgazdaság által hajtva — egy olyan helyzet, amikor a közösségi médiában eltöltött idő közvetlenül üzleti lehetőségekké alakul.Olyan piacokon, mint az Egyesült Államok és Indonézia, A TikTok Shop 2024-ben 33 milliárd dollárt mozgatott meg, szám, amely illusztrálja ennek az új társadalmi kereskedelmi határnak a hatalmát. Brazíliában, ahol a felhasználók havonta több mint 30 órát töltenek az alkalmazásban, az érkezése ígéri, hogy megrázza a e-kereskedelmi piacot, hogyképes majdnem 39 milliárd reált előállítanihazai területen 2028-ig (a Santander bank által közzétett tanulmány szerint)
A TikTok Shop növekedése szorosan összefügg a fogyasztói magatartás változásával. Az időszakban élünk, amikor a figyelem a legértékesebb eszköz,és platformák, amelyek képesek elfogni azt — mint olyan, mint a TikTok, pontos com seu algoritmo precisamente afinado — természetes értékesítési vektorokká válnak.
Az e-kereskedelem a globális kiskereskedelem 13%-át teszi ki,és a társadalmi kereskedelem, influencerekkel és mélyreható tartalommal hajtott, ez a következő hullám – amelyet az intelligencia mesterséges hatékony alkalmazásával hiper-személyre szabottá tesz. Így, amikor a felhasználó élő adást néz egy szépségtermék tesztelő alkotótól, a vásárlás néhány másodperc alatt befejeződhet,alkalmazáson belül maradva. Ez eltávolítja az ellenállásokat és fokozza a impulzus vásárlásokat, mi a kiskereskedelem szíve
A platform működik olyan országokban, mint az Egyesült Államok, Egyesült Királyság, Kína, Mexikó és Indonézia, beépített funkciók helye — vásárlási ikonok videókban, termék vitrínák élő közvetítések — egyszerűsítjük a fogyasztói utat. Indonéziában, például, A TikTok Shop 2024 legnagyobb 10 boltjának 9-ét szépség- és személyes ápolási termékek tették ki,az ország legjövedelmezőbb élő közvetítéseit is uraló szegmens. A TikTok stratégiája agresszív ösztönzőket tartalmaz az eladók vonzására, 90 napos időszakok jutalék és szállítási díj nélkül, Olyan taktikák, amelyek később Brazíliában is másolhatók lehetnek a gyorsabb elfogadás érdekében
