A gyors technológiai fejlődés és a vállalati gyakorlatok változásai jelentősen megváltoztatták az ERP (Vállalati Erőforrás-tervezés) rendszerek működését, különösen a felhőalapú megoldások, evolúcióra jutottak. A szektor kutatásai szerint az ERP globális piaca a következő öt évben majdnem megduplázódik, 64 dollár,7 milliárd 2022-ben 130 milliárdra 2027-re, a nagyobb skálázhatóság által hajtva, a platform által kínált rugalmasság és költséghatékonyság, valamint a tehetségek hiányának kezelésére, a Nagy Lemondás és a távoli munkaerő
A következő évtized technológiai forradalmat ígér az ERP terén. A mesterséges intelligencia (MI) és a gépi tanulás (ML) központi szerepet fognak játszani, rutinfeladatok automatizálása, folyamatok optimalizálása és eddig példa nélküli pontossággal történő eredmények előrejelzése. A blokklánc technológia, a velemeny és átláthatóságának köszönhetően, forradalmas a beszállítói lánc menedzsmentjét, biztosítva a végponttól végpontig terjedő láthatóságot és nyomon követhetőséget. A kiterjesztett valóság (AR) és a virtuális valóság (VR) átalakítják a képzést, karbantartás és távoli együttműködés, a működési hatékonyság növelése
A felhő uralma tagadhatatlan. Az ERP rendszerek egyre inkább a felhőbe fognak migrálni, skálázhatóságot kínálva, rugalmasság és az IT-terhelés csökkentése. Ez a változás felgyorsítja a szoftver mint szolgáltatás (SaaS) modellek elfogadását, a vállalatok képessé tétele, hogy a fő kompetenciáikra összpontosítsanak, a TI-infrastruktúra kezelését szakértőkre bízva
Személyre szabott megoldások
Az egységes méretű megközelítés az ERP-hez csökkenőben van. Iparágak, a gyártástól az egészségügyig, személyre szabott megoldásokat igényelnek, amelyek a sajátos kihívásaikat célozzák meg. A személyre szabás elsődlegessé válik, az ERP rendszerek fejlődnek, hogy iparág-specifikus funkciókat építsenek be és megfeleljenek a szigorú szabályozásoknak
Például, gyártásban, az ERP rendszerek tökéletesen integrálódnak az IoT eszközökkel a gyártási folyamatok és a prediktív karbantartás optimalizálása érdekében. Az egészségügyi szektorban, az ERP alapvető szerepet fog játszani a betegek adatainak kezelésében, biztosítva a Magánélet Szabályzat és a Biztonsági Szabályzat (HIPAA) előírásainak való megfelelést és egyszerűsítve a bevételi ciklus kezelését
Dinamikus színpad
Az ERP jövője izgalmas, de még tele van kihívásokkal. A vállalatoknak el kell fogadniuk a változásokat, tehetségek fejlesztésébe fektetni és az innováció kultúráját előmozdítani. A TI és az üzleti osztályok közötti együttműködés kulcsfontosságú lesz a sikeres ERP-implementációkhoz
A feltörekvő trendekről való tájékozódással és a technológia erejének kihasználásával,megengedi a szervezeteknek, hogy új lehetőségeket fedezzenek fel,növeljék meg a működési hatékonyságot és szerezzenek versenyelőnyt
Főbb lehetőségek az ágazatban
A jelenlegi trendek és jövőbeli előrejelzések elemzése alapján, három fő lehetőség emelkedik ki ebben a helyzetben az ERP cégek számára
– Adat alapú döntéshozatalaz AI és az ML erejének kihasználása az ERP adatokból származó értékes betekintések kinyerésére lehetővé teszi az adatalapú döntéshozatalt, a működési hatékonyság és a stratégiai előny javításához
– A beszállítói lánc ellenálló képességea blockchain technológia és a fejlett elemzések bevezetése javíthatja a beszállítói lánc láthatóságát, kockázatok mérséklése és ellenállóság kialakítása a megszakításokkal szemben
– Vásárlói élményaz ERP adatok kihasználása a vásárlók preferenciáinak és viselkedésének jobb megértésére lehetővé teszi a személyre szabott élményeket, a vásárlói elégedettség és hűség növelése
Innovációt ösztönző trendek
A következő évekbe tekintve, kiemelhetünk 10 fő tendenciát, amelyek formálni fogják a felhőalapú ERP globális elfogadását különböző iparágakban
1. Összeállítható ERP
A komponálható ERP fogalma egyre nagyobb figyelmet kap, lehetővé téve a vállalatok számára, hogy különböző beszállítók komponenseit válasszák és integrálják a nagyobb rugalmasság érdekében.A Gartner szerint, ez a moduláris megközelítés megkönnyíti a változásokhoz való alkalmazkodást és testreszabást kínál az üzleti igények szerint
2. Felhőalapú megoldások
A felhőalapú ERP-k elfogadása növekvőben van előnyeik miatt, mint a skálázhatóság, hozzáférhetőség és alacsonyabb üzemeltetési költség. Az EY kiemeli, hogy a felhőbe való migráció továbbra is növekedni fog, ahogy a vállalatok automatikus frissítéseket és nagyobb biztonságot keresnek
3. Integrált Mesterséges Intelligencia
A mesterséges intelligencia beépítése az ERP-kbe segít a folyamatok automatizálásában és a stratégiai betekintések generálásában. A Gartner jelentései szerint a mesterséges intelligencia 2025-ben kulcsszerepet fog játszani, a működési hatékonyság és a döntéshozatal javítása
4. Teljes Tapasztalat (TX)
A teljes élmény ötvözi az ügyfél és a munkavállalók tapasztalatait az ERP-k elfogadásának javítása érdekében. A Gartner szerint, ez a megközelítés intuitív felületek és hatékonyabb folyamatok létrehozására törekszik, előnyben részesítve a felhasználói lánc egészét
5. Robotizált Folyamatautomatikus (RPA)
Az RPA ERP-kkel való integrálása elengedhetetlen lesz a repetitív feladatok automatizálásához. A Deloitte rámutat, hogy ez a technológia csökkenteni fogja a hibákat és növelni fogja a termelékenységet, segítve a vállalatokat a működésük optimalizálásában
6. Fejlett Előrejelző Elemzés
A prediktív elemzés, AI által potenciált, lehetővé teszi, hogy ezek a rendszerek részletes előrejelzéseket nyújtsanak a piacról és a belső műveletekről. A Gartner előrejelzése szerint ez a képesség segíteni fogja a vállalatokat a készletek és a beszállítói lánc jobb kezelésében
7. IoT integráció
A dolgok internete (IoT) jobban integrálva lesz az ERP-khez, valós idejű adatokat kínálva a csatlakoztatott eszközökről a jobb döntéshozatal érdekében. A McKinsey arról számol be, hogy az IoT az ERP-khez alkalmazva elsősorban a gyártási és logisztikai szektorokat fogja előnyben részesíteni
8. Fenntarthatóság és Társadalmi Felelősség
A növekvő nyomás a fenntarthatóbb gyakorlatok iránt,2025-ben a technológia olyan funkciókat kell, hogy kínáljon, amelyek lehetővé teszik a környezeti hatások nyomon követését és jelentését. A EY hangsúlyozza, hogy ez segíteni fog a vállalatoknak a szabályozásokhoz való alkalmazkodásban és a felelős gyakorlatok elfogadásában
9. Adatkezelés és megerősített biztonság
A feldolgozott adatok mennyiségének növekedésével, a biztonság prioritás lesz. A Gartner rámutat, hogy az ERP-knek robusztus biztonsági politikákra lesz szükségük, a LGPD és a GDPR előírásainak betartása
10. Capacidades de Personalização e Low-Code/No-Code
O uso de plataformas low-code/no-code permitirá que empresas customizem seus ERPs de forma mais ágil, mély programozás nélkül. A Forrester azt jelzi, hogy ez a tendencia megkönnyíti a belső innovációt és a gyors alkalmazkodást a változásokhoz
Az ERP-k fejlődése
A felhőmegoldások gyorsított elfogadása, AI és ML integráció, fejlettebb testreszabás, a felhasználói élményre összpontosít, nagyobb kiberbiztonság, ágazati specifikus megoldások növekedése és a zökkenőmentes integráció a feltörekvő technológiákkal átalakítja az ERP táját.
Az ERP rendszerek fejlődése tükrözi a globális üzleti környezet dinamikus változásait. Ahogy közeledünk egy új évtizedhez, alapvető, hogy a jövőre tekintsünk és előre lássuk azokat az ERP-trendeket, amelyek formálni fogják a következő éveket. Azok a vállalatok, amelyek ezeket a trendeket alkalmazzák, jól fognak állni a folyamatosan fejlődő digitális gazdaságban való boldogulásra
