Valószínűleg már hallottál a érzelmi intelligenciáról (EI). A téma egyre relevánsabb egy olyan társadalomban, amely tele van kihívásokkal. Az érzelmi eszközök rendelkezésre állása a különböző személyes élethelyzetek kezelésére széles körben vitatott, és ugyanolyan fontos, hogy a vállalati környezetben használd az erőforrásaidat
Egy kutatás készült a HR First Class-nál – Brazília egyik legnagyobb humánerőforrás eseménye, felfedi, hogy a HR-vezetők 76%-a szeretné bevezetni a vállalati boldogságprogramokat intézményeikben. Mindazonáltal, ennek megvalósítása nagy kihívássá válik; legyen az a vezetők részvételének hiánya vagy akár egy valóban emberi jólétre összpontosító vállalati szervezeti kultúra hiánya a vállalatokon belül. Sokszor létezik a beszéd; egy koherens narratíva, de facto, nem létezik az emberek érzelmi képzésével kapcsolatos aggodalom, és ez sok vállalatban kemény valóság
Itt kiemelem egy nagyon fontos tényezőt, mindannyian rendelkezünk IE-vel, nem szükséges elsajátítani ezt a készséget, hanem elismerni és fejleszteni. Ez egy kimeríthetetlen forrás; egy energia, amelyet mindig megújíthatunk és a javunkra használhatunk, de vannak utak, amelyek segítenek nekünk ezen az úton. Itt léphetnek be a vállalatok mint segítők és az emberi fejlődés szerves részévé, és a munkatársai szakmai következményei, támogatva őket és iránymutatást nyújtva, támogatás, a munka egészséges fejlődésének feltételei
Fontos hangsúlyozni, hogy az érzelmi intelligencia mindenekelőtt az érzelmek kezelésének képessége, de amikor a vállalati világra nézünk és az intelligencia hiányát azonosítjuk, számos problémával szembesülünk a munkahelyi környezetben. A vezető ebben a kontextusban alapvető, mert inspirálja és hatással van a csapatára. Amikor ez a szakember jobban kidolgozott érzelmi készségekkel rendelkezik, képes arra, hogy mások által csodálják és kövessék egy kapcsolaton keresztül, és ez határozottan értelmet ad ennek a kapcsolatnak, amely virágzóvá válik, és magában hordozza a közös célt az adott csoport tagjai között
Az érzelmi intelligenciával rendelkező vezetők humanizálják a kapcsolatokat; önmagukat a vállalatok problémamegoldásának és növekedésének alapvető részének tekintve, de a csapatukon keresztül válnak főszereplőkké. Ezek a munkatársak szabadon javasolhatnak ötleteket, javasolni, hibák elismerése és segítségkérés, mert tudják, hogy nem lesznek megítélve, de jobban támogatva a fejlődésüket egy olyan környezetben, ahol biztonságban és képesnek érzik magukat. Nézzétek, nem azt jelenti, hogy egy vezetőnek ne kellene eredményeket vagy célokat elérnie, sem azt, hogy ne adhatna negatív visszajelzéseket, sőt, akár elbocsátásról is dönthet, de azt jelenti, hogy mindezt úgy kell tenni, hogy tiszteletben tartsuk a másik potenciálját és egyediségét
Hangsúlyozom, hogy mindazon túl, amit eddig megfontoltunk, a vezetőknek a csapataik mellett kell állniuk és nagy támogatóiknak lenniük, a folyamat megkezdéséhez az önismeret terén, végül is egy egyéni utazásról van szó, amely megelőzi az érzelmi intelligenciát. Az önismeret lehetővé teszi, hogy megismerjük önmagunkat; ahogyan vagyunk; minden jóval és rosszal, ami bennünk van. Ebben a folyamatban, az egyik legkiemelkedőbb intelligencia az érzelmi intelligencia; megtanultuk felismerni, mi rejlik pozitív és negatív érzelmeink mögött, honnan jövünk és hogyan viselkedünk, érzünk és cselekszünk rajtuk keresztül – és észre sem venni –, vagyis, hogyan viselkedünk a világban önmagunkkal és másokkal. Fontos, hogy a vezetők és az irányítottak együtt keressék ezeket az utakat, hogy minél előbb megfékezzük a munkahelyi érzelmi és mentális egészségi problémákkal küzdő emberek hihetetlen számát. Mindannyian felelősek vagyunk egy olyan környezet megteremtéséért a munkahelyen és azon kívül, ahol az őrület nem nagyobb, mint a képességünk, hogy megakadályozzuk
