Meghatározás
Újracélzás, úgy is ismert, mint remarketing, ez egy digitális marketingtechnika, amelynek célja, hogy újra kapcsolatba lépjen azokkal a felhasználókkal, akik már interakcióba léptek egy márkával, weboldal vagy alkalmazás, de nem hajtották végre a kívánt cselekvést, mint vásárlás. Ez a stratégia magában foglalja a személyre szabott hirdetések megjelenítését ezeknek a felhasználóknak más platformokon és webhelyeken, amelyeket később meglátogatnak
Fő fogalom
A retargeting célja, hogy a márkát a fogyasztó tudatában tartsa, ösztönözve őt, hogy visszatérjen és befejezzen egy kívánt cselekvést, így növelve a konverzió esélyeit
Működés
1. Nyomkövetés
– Egy kód (pixel) van telepítve az oldalon a látogatók nyomon követésére
2. Azonosítás
– A konkrét tevékenységeket végző felhasználók meg vannak jelölve
3. Szegmentálás
– A közönséglisták a felhasználók tevékenységei alapján készülnek
4. Hirdetések megjelenítése
– A személyre szabott hirdetések a más webhelyeken a szegmentált felhasználóknak jelennek meg
Retargeting típusai
1. Pixel alapú újracélzás
– Sütiket használ a felhasználók nyomon követésére különböző webhelyeken
2. Lista alapú újracélzás
– Használj e-mail listákat vagy ügyfélazonosítókat a szegmentáláshoz
3. Dinamikus Újracélzás
– Specifikus termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos hirdetések megjelenítése, amelyeket a felhasználó megtekintett
4. Újracélzás a közösségi médiában
– Hirdetések megjelenítése olyan platformokon, mint a Facebook és az Instagram
5. Videós újracélzás
– Hirdetéseket céloz meg azoknak a felhasználóknak, akik a márka videóit nézték
Közös Platformok
1. Google Hirdetések
– Google Display Hálózat hirdetésekhez partneroldalakon
2. Facebook Hirdetések
– Retargeting a Facebook és Instagram platformokon
3. AdRoll
– Keresztcsatornás retargetingre specializálódott platform
4. Criteo
– E-kereskedelemre fókuszáló retargeting
5. LinkedIn Hirdetések
– B2B közönség számára történő újracélzás
Előnyök
1. A konverziók növelése
– Nagyobb valószínűséggel konvertálhatók a már érdeklődő felhasználók
2. Személyre szabás
– A felhasználói viselkedés alapján relevánsabb hirdetések
3. Költséghatékonyság
– Általában magasabb ROI-t mutat, mint más típusú hirdetések
4. Márkaerősítés
– Tartsd a márkát láthatóan a célközönség számára
5. Elhagyott Kosarak Visszaszerzése
– Hatékony a felhasználók emlékeztetésére a befejezetlen vásárlásokról
Megvalósítási Stratégiák
1. Precíziós szegmentálás
– Készítsen közönséglistákat specifikus viselkedések alapján
2. Szabályozott Frekvencia
– A hirdetések megjelenítési gyakoriságának korlátozásával elkerülhető a telítettség
3. Releváns Tartalom
– Személyre szabott hirdetések létrehozása a korábbi interakciók alapján
4. Exkluzív ajánlatok
– Különleges ösztönzők bevezetése a visszatérés ösztönzésére
5. Testes A/B:
– Különböző kreatívok és üzenetek kipróbálása az optimalizálás érdekében
Kihívások és Megfontolások
1. Felhasználói adatvédelem
– Megfelelés a GDPR és CCPA szabályozásoknak
2. Hirdetési fáradtság
– A felhasználók irritálásának kockázata a túlzott kitettség miatt
3. Hirdetésblokkolók
– Néhány felhasználó blokkolhatja a retargeting hirdetéseket
4. Műszaki összetettség
– Szükséges tudás a hatékony végrehajtáshoz és optimalizáláshoz
5. Hozzárendelés
– Nehézség a retargeting pontosan mért hatásának megállapításában a konverziókra
Legjobb gyakorlatok
1. Világos célok meghatározása
– Specifikus célokat kitűzni a retargeting kampányokhoz
2. Intelligens szegmentálás
– Szándék és értékesítési tölcsér szakasz alapú szegmensek létrehozása
3. Kreativitás a Hirdetésekben
– Vonzó és releváns hirdetések kidolgozása
4. Időkorlát
– Maximális időszak meghatározása a retargeting számára az első interakció után
5. Integráció más stratégiákkal
– A retargeting kombinálása más digitális marketingtaktikákkal
Jövőbeli Trendek
1. AI-alapú retargeting
– Mesterséges intelligencia használata automatikus optimalizálásra
2. Kereszt-eszközös újracélzás
– Felhasználók elérése különböző eszközökön integrált módon
3. Újracélzás Kiterjesztett Valóságban
– Személyre szabott hirdetések AR élményekben
4. CRM integráció
– Pontossabb retargeting CRM adatok alapján
5. Fejlett testreszabás
– Magasabb szintű testreszabás több adatpont alapján
A retargeting egy erőteljes eszköz a modern digitális marketing arzenáljában. Azáltal, hogy lehetővé teszi a márkák számára, hogy újra kapcsolatba lépjenek a felhasználókkal, akik már érdeklődést mutattak, ez a technika hatékony módot kínál a konverziók növelésére és a potenciális ügyfelekkel való kapcsolat erősítésére. Mindazonáltal, kulcsfontosságú, hogy gondosan és stratégiával valósítsuk meg
A retargeting hatékonyságának maximalizálása érdekében, a vállalatoknak egyensúlyba kell hozniuk a hirdetések gyakoriságát és relevanciáját, mindig tiszteletben tartva a felhasználó magánéletét. Fontos emlékezni arra, hogy a túlzott kitettség hirdetési fáradtsághoz vezethet, potenciálisan károsítva a márka imázsát
Ahogy a technológia fejlődik, a retargeting továbbra is fejlődni fog, mesterséges intelligencia beépítése, gépi tanulás és kifinomultabb adatelemzés. Ez lehetővé teszi a még nagyobb testreszabást és a pontosabb szegmentálást, a kampányok hatékonyságának növelése
Mindazonáltal, a felhasználói adatvédelemre és a szigorúbb szabályozásokra helyezett egyre nagyobb hangsúly mellett, a vállalatoknak alkalmazkodniuk kell a retargeting stratégiáikhoz, hogy biztosítsák a megfelelést és megőrizzék a fogyasztói bizalmat
Végső soron, a retargetálás, amikor etikus és stratégiai módon használják, egy értékes eszköz marad a digitális marketing szakemberek számára, engedve nekik, hogy hatékonyabb és személyre szabott kampányokat hozzanak létre, amelyek rezonálnak a célközönségükkel és kézzelfogható eredményeket hoznak az üzletek számára
