Az utóbbi években, a társadalom egyre növekvő elköteleződést mutat az emberek részéről a környezeti ügyek iránt, társadalmi és irányítási, az úgynevezett ESG (Környezeti, Társadalmi és Irányítási. És a tudatosabb népesség ezen rétegének hatása újradefiniálja a fogyasztási szokásokat, jelentős hatással a kiskereskedelemre. Ma, a brazilok válogatósak lettek a vásárlási döntéseikben, figyelembe véve a márkák elkötelezettségét a fenntarthatóság és a társadalmi kérdések iránt. A befektetők is szigorúbb kritériumokat alkalmaznak, amikor értékelik, hová helyezzék el erőforrásaikat, a vállalatok sokszínűséggel és vállalati irányítással kapcsolatos döntései alapján
Az ESG-elveket hatékonyan be kell építeni a kiskereskedelembe, alapvető fontosságú megérteni, hogy ez a fogalom mit ölel fel. Ismerni és végrehajtani kell azokat a lépéseket, amelyek a környezeti kérdésekben a szilárd gyakorlatokat meghatározó elveken alapulnak, társadalmi és irányítási. Az ENSZ Fenntartható Fejlődési Céljai (FFC) iránytűként szolgálnak a vállalatok számára, hogy felelősebb és fenntarthatóbb gyakorlatok felé haladjanak
Ezek a célok átfogó térképet nyújtanak arról, hogyan járulhatnak hozzá a vállalatok egy jobb világ megteremtéséhez (három fenntartható fejlődési cél felhasználásával: nemek közötti egyenlőség, tisztes munka és élet a vízben, és ez különösen releváns a kiskereskedelem számára. A nemek közötti egyenlőség figyelmen kívül hagyása, a dolgozókat rossz munkakörülményeknek kitenni vagy nem fenntartható vízgazdálkodási gyakorlatokat alkalmazni nemcsak erkölcsi hiba, de komoly következményekkel járhat a márkája hírnevére és sikerére is. Végül, a mai nap üzletekben, a felelősség a nyereségesség alapvető összetevője.
Miután megértettük az ESG néhány alapelvét, szükséges elmélyedni a legjobb gyakorlatokban, amelyeket a kiskereskedelmi szektorban lehet alkalmazni. Ezek a fogalmak kézzelfogható cselekvésekké alakítása, az üzlete nemcsak a társadalmi felelősségét teljesíti, de kiemelkedik a piacon és erősíti az ügyfelekkel való kapcsolatot
Itt van néhány gyakorlat, amelyet alkalmazhat a boltjában
Környezeti Hatás CsökkentéseFogadjon el szigorú politikákat a természeti erőforrások hatékony felhasználására. Ez nemcsak a bolygónak segít, de hosszú távon pénzt is megtakaríthat. Ezenkívül, tegyen intézkedéseket a hulladék csökkentésére és népszerűsítsenek hulladékgazdálkodási és újrahasznosítási gyakorlatokat. Ilyen módon, túl azon, hogy csökkenti a környezeti hatást, pozitív képet is kialakíthat a márkájának.
Befogadás és SokszínűségValósítson meg szilárd befogadási és sokszínűségi politikákat a cégében. Igyekezzen olyan csapatot építeni, amely társadalmi osztály szempontjából sokszínű, kor, etnikum és szexuális irányultság a kiválasztási folyamat alapján. A sokszínűség nemcsak a vállalat kultúráját gazdagítja, de különböző nézőpontokat is hoz, amelyek elősegíthetik az innovációt és a kreativitást.
Egészséges Szervezeti KultúraHozzon létre és népszerűsítsen egy olyan szervezeti kultúrát, amely értékeli a munkavállalók egészségét és pozitív munkakörnyezetet teremt. Ez magában foglalja olyan dinamikák fenntartását, amelyek biztosítják a munkavállalók kiegyensúlyozott útját, figyelembe véve olyan szempontokat, mint a lelki és mentális jólét. Egy egészséges csapat termelékenyebb és elkötelezettebb
A siker kulcsa az ESG terén ezen gyakorlatok következetes végrehajtása. Nem csak arról van szó, hogy politikákat fogadunk el a dobozok kipipálására, de azokat az elveket beépíteni a cége DNS-ébe. Amikor az ESG a vállalati kultúrájának szerves részévé válik, nemcsak a márkáját előnyben részesíti, de a társadalom egésze is
Tehát, kiskereskedő, lépj túl az elkötelezettségeken, és alakítsd őket konkrét cselekvésekké
