Élünk egy olyan korszakban, amikor a fogyasztók egyre inkább elárasztják a hirdetések, de paradox módon, nyitottabbak rájuk. A Kantar média reakciók tanulmánya szerint Brazíliában 2024, a hirdetések átlagos elfogadottsága jelentősen megnőtt, 47%-ot elérve 2024-ben, a 2016-os csupán 19%-hoz képest. Ez a hozzáállásváltás nem csupán egy szám; ez egy világos jel arra, hogy a márkák értékes lehetőséggel rendelkeznek a piacon való jelenlétük és relevanciájuk megszilárdítására
A digitális platformok alapvető szövetségesekké válnak a márkák útján, lehetővé téve a hatékonyabb kapcsolatot a célközönséggel és a piaci új realitásokhoz való alkalmazkodást. A legfrissebb adatok azt mutatják, hogy a fogyasztók az Amazonhoz hasonló platformokon lévő hirdetéseket részesítik előnyben, TikTok, Instagram, Google és Netflix, míg a marketing szakemberek a YouTube-ot és a Spotify-t is alapvetőnek tartják. Ez az összhang a fogyasztók és a marketingesek preferenciái között kulcsfontosságú a kampányok hatékonyságához. Ez egy erőteljes emlékeztető arra, hogy az aktív hallgatás és az alkalmazkodás elengedhetetlen a sikerhez
Mindegyik ilyen platformnak megvannak a maga egyedi jellemzői: míg az Amazon releváns és hasznos hirdetési csatornaként van szemlélve, A TikTok kiemelkedik azzal, hogy szórakoztató és érdekes hirdetéseket kínál. Egy Netflix, a maga módján, illusztrálja a különböző módokat, ahogyan egy márka elérheti a hirdetési sikert. Sok piacon, a platform hirdetésekkel rendelkezik, amelyek, amikor stratégiai módon vannak beillesztve, nem befolyásolják a felhasználói élményt, különösen amikor ezeket a hirdetéseket egy előnyért cserébe kínálják, mint egy hozzáférhetőbb előfizetés. Ez egy megközelítés, amelyet más platformok fontolóra vehetnek, különösen olyan időkben, amikor a fogyasztói élmény alapvető fontosságú
A platformok hatása a márkák építésére nem homogén a szegmensek között. A tanulmány kimutatja, hogy a kampányok hétszer hatékonyabbak a fogékony közönség körében, kiemelve a pozitív és releváns percepciók kialakításának fontosságát a kampányokban a márkák növekedésének maximalizálása érdekében. A márkák, amelyek pozitív hajlamot alakítanak ki a fogyasztókban, általában jobb árakat tudnak elérni és növelni tudják piaci részesedésüket
Mindeközben, nemcsak a digitális eszközök a márkák befektetési fókuszai. A offline kommunikációs csatornák továbbra is kiemelt szerepet játszanak. Globálisan, a fogyasztók előnyben részesítik a boltban lévő hirdetéseket, mozi filmekben és szponzorált eseményeken. Így, a "régi" marketing megőrzi helyét és jelentőségét. A marketing szakemberek továbbra is különös figyelmet fordítanak a kültéri médiára és a szponzorált eseményekre, mint a fő kommunikációs eszközökre
Brazíliában, mind a fogyasztók, mind a marketing szakemberek elismerik a televízió vonzerejét, online videók, alkalmazások és közösségi média. Ez az elfogadás annak köszönhető, hogy a hirdetések ezeken a médiákon modernizálódtak stratégiájukban és formátumukban, alkalmassá válva és kevésbé invazívvá válva, a fogyasztóknak egy kontrolláltabb és kielégítőbb élményt nyújtva. Példák közé tartoznak a hirdetések alkalmazásokban vagy platformokon, amelyek a felhasználó kényelme szerint vezérelhetők és átugorhatók, egy olyan kontrollérzetet ad, amelyet nagyra értékelnek. Egy stratégia, amely felhatalmazza a felhasználót és, ugyanakkor, növelheti a kampányok hatékonyságát
A digitális platformok termékeny talajt kínálnak erős márkák építéséhez, alkalmazkodó és releváns. A fogyasztók egyre nyitottabbak a hirdetésekre, a lehetőség abban rejlik, hogy olyan reklámélményeket hozzunk létre, amelyeket értékesnek és nem tolakodónak érzékelnek. A platformok lehetővé teszik innovatív és releváns élmények létrehozását, megengedve a márkáknak, hogy jelentősebben kapcsolódjanak a fogyasztóikhoz. A különböző médiumok egyedi jellemzőinek kihasználásával, a márkák olyan kampányokat fejleszthetnek, amelyek valóban rezonálnak a közönségükkel és tartós kapcsolatokat alakítanak ki
Mint oktató és kutató, látom, hogy a marketing jövője a márkák és a fogyasztók érdekeinek együttműködésén és összehangolásán múlik. Szükség van arra, hogy hallgassunk és megértsük a közönség elvárásait, genuine párbeszéd létrehozása, amely nemcsak termékeket népszerűsít, de azokat is gazdagítsa, amelyekben részt vesz. Ez a márkák szerepe és kihívása a kortárs társadalomban
