A pultról a felhőre: hogyan alakítja át a digitális átalakulás a gyógyszer-kiskereskedelmet Brazíliában

A digitális átalakulás globális szinten újrakonfigurálta a gyógyszerszektor működési és stratégiai alapjait. Brazíliában ez a mozgalom a globális trendet követi, de olyan sajátosságokat hordoz, amelyek mélyreható adaptációt igényelnek. A nemzeti gyógyszerlánc digitalizálása nemcsak alkalmazott technológiát igényel, hanem a folyamatok, a közpolitikák és a történelmileg konszolidált üzleti modellek újratervezését is.

A digitalizáció előretörése a technológiai platformok átvételével a gyógyszerészeti, forgalmazási és logisztikai műveletekben több mint ugrást jelent a hatékonyságban: strukturális átmenet egy integráltabb, érzékenyebb és területileg befogadóbb egészségügyi rendszer felé. A folyamat azonban koordinációt igényel a lánc különböző láncszemei között, az ipartól az értékesítési pontig, beleértve a technológiai beszállítókat, startupokat, független hálózatokat és magát az államot, mint az innováció szabályozóját és induktorát.

második jelentés Kutatás és piacok (2021) szerint a globális gyógyszerpiac 2028-ra várhatóan eléri a 957,59 milliárd US$-t, ami majdnem kétszerese a 2020-ban regisztráltnak, 11,34% összetett éves növekedési rátával (CAGR). Ezek az adatok virágzó ágazatot tárnak fel, amelyet olyan tényezők vezérelnek, mint a népesség elöregedése, a krónikus betegségek megnövekedett előfordulása és a lakosság egészségügyi szolgáltatásokhoz való nagyobb hozzáférése.

Az egészségügyi technológiák megjelenése az innovációs ökoszisztémában szintén releváns vektora volt ennek az átalakulásnak, a Distrito platform adatai szerint Brazília csak 2020-ban regisztrált US$ 27,3 milliós beruházást az ágazat startupjaiba, jelezve, hogy van piaci és tőke étvágy az egészséget célzó technológiai kezdeményezésekre, ennek az innovációnak azonban még mindig meg kell törnie az ágazatot széttöredező kulturális és működési akadályokat.

A gyógyszeripari digitalizálás fő szűk keresztmetszetei közé tartozik a készletgazdálkodás, a kereslet tervezése és a valós időben történő, működésképes adatok előállításának képessége E kihívások közül sok egy történelmileg analóg, decentralizált működési modellből ered, alacsony rendszerintegrációval. Ennek a környezetnek a digitalizálása nem csupán a gyógyszertárak összekapcsolása egy alkalmazással vagy e-kereskedelemmel, hanem egy olyan műszaki és szabályozási infrastruktúra kiépítése, amely támogatja a folyamatos, interoperábilis és auditálható információáramlást.

Ebben a forgatókönyvben a digitális gyógyszerészeti ökoszisztémák kezdenek megszilárdulni, mint életképes alternatívák egy összetartóbb lánc felépítéséhez. Releváns példa erre a Digital Pharmacies (a GrupoSC ökoszisztémája), amely több mint 4000 gyógyszertárat köt össze egy olyan hálózatban, amely nemcsak tranzakciókat hajt végre, hanem adatintelligencia alapján működik. Az integráció a készletellenőrzés, a szabályozási megfelelőségi rendszerek és a logisztika között “utolsó mérföldes ellátási zavarok, növeli a kereslet kiszámíthatóságát és biztosítja a nyomon követhetőséget, ami elengedhetetlen eleme az egészségbiztonságnak és a csalás elleni küzdelemnek.

Ezen ökoszisztémák egyik nagy különbsége az a képesség, hogy a gyakran technológiai és logisztikai szempontból elszigetelt gyógyszertárakat összekapcsolják az ágazat digitális környezetével Ez a mozgalom hozzájárul az egészségügyi megoldásokhoz való hozzáférés demokratizálásához, a regionális egyenlőtlenségek mérsékléséhez és a gyógyszertárak, mint az alapellátás alapvető egységei szerepének megerősítéséhez A technológia ebben az összefüggésben a produktív befogadás mechanizmusává válik, átszervezi a logisztikai áramlásokat és újraosztja a működési intelligenciát a lánc mentén.

Az ágazat ügynökei, azaz a forgalmazók, a gyógyszeripar, az egészségügyi technológiák, az egyetemek és a szabályozó testületek közötti integráció meghatározó lesz a brazil terület összetettségét szemlélő digitális egészségügyi modell megszilárdításában.

A gyógyszerszektor digitális átalakulása több mint trend, stratégiai igényt jelent a versenyképesség biztosítására, a gyógyszerekhez való hozzáférés bővítésére és a kapcsolódó társadalom igényeinek megfelelő egészségügyi modell megszilárdítására.