Búcsú a digitális átalakulástól: elérkezett az “AI-First” cégek korszaka”

A digitális átalakulás, amely évek óta vezérli a vállalatok modernizációját, új szakasznak ad teret: az “AI-First” korszakának. Ez a változás nem csak az új technológiák beépítéséről szól, hanem az operatív és stratégiai modellek újragondolásáról, az AI-t a vállalati döntések középpontjába helyezve.

Míg a digitális átalakulás a meglévő folyamatok digitalizálására és a hatékonyság javítását célzó technológiák bevezetésére összpontosított, az AI-First megközelítés tovább megy. Most a vállalatok a termékek és szolgáltatások tervezéséből származó mesterséges intelligenciát integrálják, így üzleti stratégiáik alapvető pillérévé teszik. Ez a változás nem korlátozódik a nagyvállalatokra; A kis- és középvállalkozások is alkalmazzák az AI-t, hogy versenyképességet szerezzenek és innovációt szerezzenek az egyre dinamikusabb és igényesebb piacon Azok, akik tudják, hogyan kell hatékonyan integrálni az AI-t, nemcsak működési javulást fognak látni, hanem a növekedés és fejlődés új határainak megnyitását is.

A valóságban már nem az a kérdés, hogy az MI átalakítja-e az üzletet, HANEM hogy ki jut előbbre ebben az átalakulásban A változás csak elkezdődött, és sokkal mélyebbnek ígérkezik, mint képzeljük, különösen azzal, hogy új szereplők lépnek be a fejlettebb AI modellekért folyó versenybe, tovább gyorsítva a technológia fejlődését.

Brazília: aggasztó forgatókönyv?

A SAS által tavaly végzett felmérés rámutatott, hogy Brazília a 11. helyen áll a generatív AI átvételének világranglistáján Más felmérések azt mutatják, hogy a brazil vállalatok kiemelt fókuszban a technológia, de nincs egyértelmű elképzelés arról, hogyan és hol kezdjék el A fő akadályok a megfelelő technológiai struktúra hiánya, az alkalmazások minősége és a képzett munkaerő hiánya.

Egy másik tanulmány, amelyet a Meta készített a Dom Cabral Alapítvánnyal együttműködésben, rámutatott, hogy a vállalatok 95%-je alapvetőnek tartja az AI-t, de csak a 14% érte el érettségét a technológia használatában A legtöbb szervezet inkább az egyszerűbb megoldásokra összpontosít, a technológiát chatbotokban és prediktív elemzési eszközökben alkalmazza.

A brazil vállalatok számára mérettől és ágazattól függetlenül a kezdeti akadályok leküzdése és a mesterséges intelligencia bevezetésének felgyorsítása érdekében kulcsfontosságú, hogy három fő fronton fektessenek be: infrastruktúra és adatok, tehetség és szervezeti kultúra, valamint üzleti stratégia.

Az adatokra és infrastruktúrára vonatkozó első pont Az UDO már jelentős változást jelez abban, hogy a brazíliai szervezetek hogyan kezelik az adatokat. Be kell fektetni a nagy mennyiségű információ gyűjtésére, feldolgozására és tárolására alkalmas rendszerekbe, valamint a biztonságot és megbízhatóságot biztosító adatirányítási politikákba. Ehhez sok esetben szükség lesz az informatikai architektúra felülvizsgálatára és a felhőinfrastruktúra átvételére.

A második pont a technológia területén jelenleg tapasztalható fájdalomra vonatkozik: a speciális munkaerő hiányára. A továbbképzésbe való befektetés, az egyetemekkel való partnerség és a belső képzési programok segíthetnek szilárd szakmai bázis létrehozásában, amely képes kezelni az AI-eszközöket. Az átalakulás azonban nem korlátozódik az informatikai szakemberekre: az innováció kultúráját az egész szervezetben terjeszteni kell, elősegítve a tesztelésre, hibákra és állandó tanulásra nyitott gondolkodásmódot.

Végül a vállalatoknak át kell alakítaniuk stratégiájukat: az AI-t nem technológiai “kiegészítőként” kell kezelni, hanem lehetőségként a folyamatok átalakítására és új bevételi források létrehozására. A vezetőknek elemezniük kell, hogy az AI hol tudja a legnagyobb hatást elérni (akár az ügyfelekkel való kapcsolatban, akár a belső folyamatok automatizálásában, akár példátlan termékek és szolgáltatások létrehozásában, és ezeket a célokat a hosszú távú stratégiai tervezéshez kell igazítaniuk.

AI által vezérelt jövő

Az AI már újradefiniálja azt, ahogyan dolgozunk, kommunikálunk és gazdasági értéket teremtünk. Az igazi üzleti átalakulás megköveteli a vállalatoktól, hogy újragondolják technológiai és stratégiai DNS-üket, megkérdőjelezve a hagyományos üzleti modelleket, és a mesterséges intelligenciát az innováció fő mozgatórugójává tegyék.

Az elkövetkező években egyre nagyobb konvergenciát fogunk látni az AI, a tárgyak internete (IoT), az 5G és más feltörekvő technológiák között Ez a forgatókönyv teret nyit az integráltabb megoldások számára, amelyek képesek előre látni a trendeket, optimalizálni az erőforrásokat és személyre szabott élményeket teremteni az ügyfelek és az alkalmazottak számára.

Azok, akik mozgékonyan mozognak, merész álláspontot képviselnek, és feltárják a partnerség és a folyamatos tanulás lehetőségeit, előrébb fognak lépni. Brazília, bár még mindig strukturális kihívásokkal néz szembe, óriási növekedési és fejlődési potenciállal rendelkezik a mesterséges intelligencia területén. A vállalatokon, a vezetőkön és a szakembereken múlik, hogy egyesítsék erőfeszítéseiket annak érdekében, hogy ez az új korszak valósággá váljon, és az AI ígéretét konkrét eredményekké alakítsa az üzleti élet és a társadalom számára.

Írta: Marcelo Mathias Cereto, a Selbetti Tecnologia Selbetti IT Solutions üzletágának vezetője