Az utóbbi években, a mesterséges intelligencia a valaha létrehozott legnagyobb technológiai előrelépések egyikévé vált, míg elérjük a kommunikáció és a marketing világát. Az olyan eszközök, mint a ChatGPT és a DALL·E forradalmasították a tartalomgyártást, engedve a szövegek generálásához, képek és akár videók gyorsan és hozzáférhetően. Ennek bizonyítéka, hogy az IAB Brasil és a Nielsen által végzett kutatás szerint a marketing szakemberek 80%-a már használ mesterséges intelligencia eszközöket tevékenységeik során. A főbb előnyök között szerepel a hatékonyság növekedése (80%), nagyobb sebesség a feladatok végrehajtásában (68%) és támogatás a döntéshozatalban (49%)
De annyira könnyen felmerül egy dilemma: meddig egészíti ki vagy helyettesíti az AI a kreativitásból élők munkáját a tartalom előállításában
A válasz, úgy tűnik, az AI egy erőteljes szövetséges, de nem helyettesítő. A szövegírás automatizálása, a közönség szegmentálása és az érzelmi elemzés csak néhány a már megerősített alkalmazások közül. Mindazonáltal, az emberi képesség a történetek mesélésére, a szubjektivitások értelmezése és a stratégiai gondolkodás alkalmazása továbbra is pótolhatatlan
A mesterséges intelligencia számos előnyt hozott a szektor számára, mint például a folyamatok optimalizálása és a tapasztalatok személyre szabása nagy léptékben, A mesterséges intelligencia adat alapú betekintéseket kínál, amelyek segítik a márkákat abban, hogy pontosabbak legyenek. Mindazonáltal, kihívások is vannak. A generikus tartalmak kockázata, az emberi érzékenység hiánya és a szerzőség valamint az átláthatóság etikai dilemmái a terület szakembereinek legfőbb aggodalmai közé tartoznak
Ezért, alapvető, hogy az MI-t a kreativitás támogatására használják, és ne a humán tehetségek eltüntetésének rövidítéseként. A szakemberek, akik tudják integrálni a technológiát stratégiai látásmóddal és autentikussággal, hajlamosak kiemelkedni egyre versenyképesebb piacon
Az MI használata logók készítésére, a szövegeknek és művészeteknek az átláthatóságra kell épülniük. A közönségnek joga van tudni, mikor egy művet mesterséges intelligencia hozott létre vagy fejlesztett tovább. Ez nem jelenti azt, hogy a teremtés értéke csökken, hanem hogy a márkák és a fogyasztók közötti kapcsolat őszintébbé és megbízhatóbbá váljon
Ha, egyrészt, a mesterséges intelligencia automatizálhatja a működési feladatokat, másrészt, a valódi kreativitás, a kritikai gondolkodás és az emberi árnyalatok megértésének képessége továbbra is különbséget fog jelenteni. A mesterséges intelligencia javasolhat utakat, de a végső döntésnek még szüksége van egy emberi érintésre
A kommunikációs és tervezési szakemberek titka az AI mint eszköz elsajátítása, és nem mint fenyegetésként. A technológia integrálása a munka mindennapjaiba, anélkül, hogy elveszítené a kreatív esszenciáját, ez a nagy különbség
Új eszközök tesztelése, intelligens promptok felfedezése és sikeres felhasználási esetek nyomon követése néhány lépés a naprakészség megőrzéséhez. A technológiát és kreativitást egyensúlyban tartó vállalatok jó eredményeket értek el és nagyobb közönségelfogadást nyertek el
Egy olyan piacon, ahol a mesterséges intelligencia egyre inkább jelen van, a kulcs a folyamatos innováció, anélkül, hogy elveszítenénk a kommunikációs stratégiák emberi jellegét. Végül, a technológia létrehozhat, de a kreativitás adja a lelkét a kampányoknak
