A fogyasztói magatartás folyamatos átalakulásban van, ami az elmúlt évek technológiai innovációi által vezérelt változásokra utal. Ez az új szakasz közvetlenül befolyásolja a termékek internetes értékesítését, például az online virágpiacot, ahol a fogyasztók egyre személyre szabottabb élményeket keresnek, a fenntarthatóság fogalmai mellett. Íme öt trend, amely 2025-ben meghatározza majd a virágok e-kereskedelmét.
Termékek személyre szabása
Az online virágkereskedelemben a termékek személyre szabása egyedi és igénybe vevőre szabott szolgáltatást igényel, kizárólagosság és közé tartozás érzetét keltve a vásárlóban. Ez a folyamat magában foglalja mind az ügyfél által választott virágokból készült egyedi csokrok összeállításának lehetőségét, mind a nevekkel és üzenetekkel ellátott csomagolás kínálatát.
Fenntarthatóság
A fenntarthatóság koncepciója jelen van a virágok e-kereskedelmében a környezetvédelmet előmozdító csomagolások és termékek révén. A csomagoláson túl a folyamat magában foglalja a fenntartható gyakorlatok alkalmazását az értékesítés szinte minden lépésében, például a csokrok szállításánál, ahol a fenntarthatóbb szállítási módok alkalmazása kisebb környezeti hatással jár.
Immertív vásárlás
A technológiai haladással az immertív interakció új szintre lép az online virágkereskedelemben. A virtuális valóságban, 3D-s modelleken és kibővített valóság (AR) eszközökkel megtekinthető virágok és csokrok révén olyan termékkatalógust lehet létrehozni, amely közelebb viszi az ügyfelet a vásárlási döntés meghozatalához.
Gyors szállítás
A jól strukturált logisztika nagy előnyt jelent az e-kereskedelem számára, amely a lehető legrövidebb szállítási idővel próbálja kielégíteni a megrendeléseket. A megrendelések ütemezésében a havi termékfeliratkozások népszerűek azoknál a vállalkozásoknál, amelyek gyors és hatékony szállítási rendszerrel rendelkeznek.
Közösségi média jelenlét
Az elektronikus kereskedelem 242 milliárd realt érhet el Brazíliában 2025-re az FTI Consulting jelentése szerint. A közösségi médiák jelenleg olyan eszközöket képviselnek, amelyek nagy átalakulási potenciállal bírnak az olyan e-kereskedők számára, mint az online virágüzletek, ahol élő adásokban értékesítenek virágokat és csokrokat, valamint integrált vásárlási lehetőségeket kínálnak olyan platformokon, mint a TikTok és az Instagram.
