A digitális marketingben sok döntést olyan adatok vezérelnek, amelyek felfedik az ügyfelek viselkedését. Az új eszközök, ha integrálva vannak az intelligens platformokkal, mint például a Ticto, lehetővé teszik az egyes felhasználói lépések feltérképezését: az első kattintástól a vásárlásig Ez az információ segít az értékesítőknek megérteni, hogy mi működik és mi nem működik & MI NEM működik & O, csökkentve a költségeket és javítva az eredményeket.
Figyelem, hogy milyen adatokat tár fel a célközönségről és a termék iránti érdeklődésükről, meglehetősen nyereségesnek bizonyult. A McKinsey & Company tanulmánya azt mutatja, hogy azok a vállalatok, amelyek adatokat használnak kampányok irányítására, akár 30%-vel is javíthatják a kiadások hatékonyságát. Ezek a számok megerősítik annak fontosságát, hogy adatvezérelt megközelítést alkalmazzanak a befektetés megtérülésének (ROI) növelésére.
Renatto Moreira, CMO és társalapítója Ticto, elmagyarázza, hogyan adatelemzés megváltoztathatja a játék infoproducerek, akik eladni tanfolyamok és mentorálás egy telített digitális térben.“Adatok segít pontosabb döntéseket. Azonosítja a csatornákat, amelyek valódi eredményeket hoznak, és elkerülheti, hogy pazarolja az erőforrásokat stratégiák, amelyek nem work”, azt mondja.
A valós idejű adatok javítják a lehetőségeket
Az egyik leggyakrabban használt eszköz ehhez az adatgyűjtéshez a Facebook pixel Ez egy olyan kód, amelyet a webhelyekre illesztenek be, amely rögzíti a felhasználói interakciókat, és összekapcsolja azokat a hirdetési kampányokkal. Lehetővé teszi a gyártók számára, hogy nyomon kövessék az ügyfelek viselkedését az első kattintástól a pénztárig, olyan adatokat generálva, mint a konverziós arány, az elkötelezettség szintje és a kosárelhagyás okai.
Ezzel a Ticto jelentésekkel kereszthivatkozott információval azonosíthatja azokat a mintákat, amelyek segítenek a stratégiák kiigazításában. Például annak megértése, hogy sok ügyfél bizonyos időpontokban lemond a vásárlásáról, lehetővé teszi az üzenetek küldésének megváltoztatását vagy a megfelelő időben sürgős riasztások létrehozását.
“A valós idejű adatok lehetővé teszik olyan új lehetőségek azonosítását is, amelyek nem szerepeltek a kezdeti radaron. Például felfedezhet egy olyan ügyfélprofilt, amely potenciálisan értékesíthet, amelyet korábban figyelmen kívül hagytak. Ez a nézet lehetővé teszi a problémák kijavítását és a kampányok hatókörének kiterjesztését. Ez a sebesség még fontosabb az indítások során, amikor minden perc számít “ - magyarázza Moreira.
A beszerzési költségek csökkentése
Az adatelemzés segít csökkenteni az ügyfélszerzési költségeket is. Az infoproducerek a legtöbbet konvertáló oldalak vagy ajánlatok azonosításával az erőforrásokat azokra a csatornákra összpontosíthatják, amelyek ténylegesen eredményt hoznak.
Gyakori példa annak felismerése, hogy a videó ajánlások növelik az értékesítési oldal hatékonyságát. Ezzel az információval az alkotók kampányokat generálhatnak, amelyek ezekre az elemekre összpontosítanak, optimalizálva a hirdetési költségvetés felhasználását.
Moreira megerősíti annak fontosságát, hogy jól értelmezzék az adatokat, hogy javítsa a kampány teljesítményét.“A költségek csökkentése természetes következménye, ha pontosan tudja, hol kell befektetni Az adatok mutatják az utat,”.
Értékesítési tölcsérek optimalizálása
Az adatelemzés másik előnye, hogy azonosítja az értékesítési tölcsér szűk keresztmetszeteit. Ez lehetővé teszi, hogy időben javítson, például egyszerűsítse a pénztárat vagy módosítsa az ajánlatok bemutatását, hogy megakadályozza a potenciális ügyfeleket abban, hogy lemondjanak a vásárlásról.
“A kis változtatások nagyszerű eredményeket hozhatnak. Egy egyszerű beállítás, például egy gomb színének megváltoztatása vagy egy lépés egyszerűsítése növelheti az egyszerű konverziókat, mondja Renatto.
Ezen felül a platformok lehetővé teszik a kampányok testreszabását az ügyfélprofilnak megfelelően, így az üzenetek relevánsabbak a különböző közönségek számára, és növelik a konverzió esélyeit.
Az infoproducer kampányok jövője
Az analitikai eszközök fejlődésével az infoproducerek kifinomultabb megoldásokra támaszkodnak, amelyek ötvözik az automatizálást és a mesterséges intelligenciát. Ezek a technológiák lehetővé teszik a platformok számára a viselkedési minták azonosítását és a kampányok automatikus beállítását.
Moreira elmagyarázza, hogy ezek közül a funkciók közül sok már része az olyan platformoknak, mint a Ticto, amely a valós idejű adatokat az AI-val kombinálja, hogy olyan műveleteket javasoljon, mint például az optimalizált szegmentálás vagy a kreatívok változása. “Olyan valóság felé haladunk, ahol a gyártóknak nem kell aggódniuk a kézi műveletek miatt.” Az eszközök az összegyűjtött adatok alapján automatikus beállításokat hajtanak végre, így több idő marad a tartalomra és az egyszerű ügyfelekkel való kapcsolatra összpontosítani.
Ez az evolúció azoknak a kistermelőknek is kedvez, akik addig nem fértek hozzá ilyen fejlett erőforrásokhoz. A hozzáférhető technológiák integrálásával a digitális piac egyre versenyképesebbé és befogadóbbá válik.
