Mindössze minden ötödik kisvállalkozás-tulajdonos alkalmazhatja a mentorálás során tanultakat - mutat rá Sebrae

Bár a kisvállalkozások körében a képzés előrehaladt, a gyakorlat továbbra sem tart lépést a tanulással A Sebrae felmérés azt mutatja, hogy bár a 68% és a 82% közötti vállalkozók mentorálásban, tanfolyamokon és képzési programokban vesznek részt, a 20%-nél kevesebb vállalkozó következetesen alkalmazhatja a vállalat rutinjában tanultakat Az adatok strukturális szűk keresztmetszetet tárnak fel: a tudás megszerzésre kerül, de nem válik folyamatokká, mérőszámokká vagy működési változásokká.

A szakértők számára a forgatókönyv az üzletfejlesztési ökoszisztéma növekvő működési zavarát mutatja. A rendezvények, merítések és mentorálás kínálata évről évre növekszik, de a vállalkozók azon képessége, hogy az útmutatást végrehajtásba alakítsák át, továbbra is korlátozott. Az eredmény az információk felhalmozódása a mindennapi betartás nélkül, éppen ott, ahol az üzleti élet a legnagyobb nyomással néz szembe.

Thiago Oliveira, alapítója Saygo, és a vállalatok strukturálásának specialistája, évek óta megfigyelte ezt a mozgalmat, Szerinte nem a mentorálás minőségében van a probléma, hanem a tanulást követően a vállalkozót támogató mechanizmusok hiányában.“O vállalkozó a képzésből energikusan jön ki, de visszatér egy olyan napirendhez, amely folyamatosan emészti az operatív feladatokat. Ebben az elmélet és a rutin ütközésében hal meg a megvalósítás - mondja.

Oliveira elmagyarázza, hogy a kisvállalkozások tulajdonosai által jelentett fő fájdalom az új módszerek alkalmazására szolgáló egyértelmű szisztematikus létrehozásának nehézsége. “Nincs tudáshiány. A struktúra hiánya ahhoz, hogy ezt a tudást szervezeti szokássá alakítsák át. Rutin nélkül a tanulás néhány nap alatt elveszik, mondja.

A Sebrae következtetése egy már magán a termelő szektoron belül érzékelt diagnózist erősít meg: a probléma nem az információhoz való hozzáférés, hanem a végrehajtás Az intézmény elemzése szerint a legtöbb vállalkozó menedzsment, marketing vagy pénzügyi képzésben vesz részt, de nem rendelkeznek olyan eszközökkel, amelyek segítenék a feladatok nyomon követését, a felelősségek delegálását vagy a csapatok új folyamatokba való integrálását.

Ennek a szakadéknak a hatása a termelékenységi mutatókban jelenik meg, a kisvállalatok, amelyek nem tudják megvalósítani a tanultakat, élőben az átdolgozással, az alacsony pénzügyi kiszámíthatósággal és a vészhelyzeteken alapuló döntésekkel, és nem a tervezéssel. A belső kutatások azt is mutatják, hogy az operatív túlterhelés az egyik fő tényező, amely megakadályozza a viselkedés változását a szervezetekben, még akkor is, ha a vállalkozó felismeri a kiigazítások szükségességét.

Oliveira számára az üzletfejlesztés következő határa éppen a tanulás és a végrehajtás közötti átmenetben van. “A mentorálás nem érhet véget az osztályteremben.” A vállalaton belül kell folytatnia, olyan monitorozással, módszerrel és technológiával, amely segít a szándék tettekre váltásában. E nélkül folytatjuk a vállalkozók képzését, akik tudják, mit kell tenni, de nem tudnak megtenni - összegzi.