A Loggi bevezeti az első generatív MI-t használó chatbotját a logisztikai ágazat értékesítésének erősítésére

A Loggi, egy brazil cég, amely referenciaként szolgál az országban történő szállításokban, és a logisztikát a technológia révén alakítja át, újabb új csatornát indít a Generatív Mesterséges Intelligenciával. Ezúttal speciális értékesítési szolgáltatásra, a kis- és középvállalkozótól, aki érdeklődik a cég logisztikai szolgáltatása, egy nagy márkához vagy piactérhez, a teljes körű támogatás kiterjesztésével, a regisztrációtól az e-kereskedelmi platformokba való integrációig.

Az eszközt úgy tervezték, hogy bővítse a Loggi értékesítési csapat kapacitását, automatizálja a potenciális ügyfeleket gyorsan, személyre szabva és hatékonyan. Az új chatbot képes lesz valós időben azonosítani a mintákat és szegmentálni az ügyfeleket, optimalizálva az értékesítési szegmentációt, és gyorsan irányítani a képzettebb potenciális ügyfeleket az emberi szolgáltatáshoz.

Diego Cancado, a Loggi termékért és technológiáért felelős alelnöke szerint a cél az, hogy gördülékenyebb, határozottabb és skálázhatóbb értékesítési élményt nyújtsunk.“ Célunk, hogy növeljük a konverziós arányt 20%-ben, és csökkentsük a képzetlen leadekkel töltött időt. Ez az innováció tükrözi folyamatos elkötelezettségünket a kiválóság iránt, és etalon legyen a szállítások terén a legmodernebb logisztikai megoldásokhoz való hozzáféréssel.

Amellett, hogy természetes kommunikációt kínál a WhatsApp-on keresztül 24 órás elérhetőséggel, az eszköz lehetővé teszi a kampányokat click-to-WhatsApp és megkönnyíti a nano - és mikrovállalkozások integrációját, felszabadítva az értékesítési csapatot, hogy bonyolultabb tárgyalásokon dolgozzanak a nagy ügyfelekkel Az eszköz lehetővé teszi azon ügyfelek kiszolgálását is, akik több információt keresnek a platformokba való integrálódás módjáról, egyszerűbb támogatással és útmutatással az oktatóanyagok révén A WhatsApp mellett az alkalmazáson és a Loggi webhelyen keresztül is használhatja a szolgáltatást.

“Az automatizálással és az innovációval a Loggi tovább fokozza a felhasználói élményt, lényegesen gyorsabb, pontosabb és célzottabb válaszokat nyújtva Az értékesítési csapatok gondosan képzett leadeket is kapnak, így több időt fordíthatnak a hatékonyabb tárgyalásokra Ez kiszámíthatóbb és skálázhatóbb értékesítési folyamatot épít ki Ezzel a Loggi egyre inkább megerősíti küldetését, hogy Brazíliát összekapcsolja a technológia révén, és logisztikai ökoszisztémájának pozitív hatását minden üzleti méretre kiterjessze” - teszi hozzá Diego.