Black Friday: a rendezvény 6,3 milliárd realt generált 2024-ben - mit tegyenek a szakemberek a 2025-ös sikerért

A Black Friday konszolidálódott a brazil kiskereskedelem legfontosabb dátumaként, a digitális eladások összesen 6,3 milliárd R$-t tettek ki 2024-ben a Neotrust adatai szerint. A technológiai szakemberek, a digitális marketing és a kiskereskedők számára ez óriási lehetőséget, de egyben kihívást is jelent, például annak biztosítását, hogy a kampányok jelentős eredményeket hozzanak technikai hibák vagy teljesítményveszteségek nélkül.

A 2025-ös siker eléréséhez elengedhetetlen, hogy az informatikai és marketingcsapatok együttműködjenek, előre jelezzék az igényeket, teszteljék a rendszereket, és pontos stratégiákat dolgozzanak ki a közönség bevonására.

1. Műszaki előkészítés: a skálázhatóság és a stabilitás az elsődleges

Az egyik legnagyobb kockázat a Black Friday alatt az oldal leépülése vagy lassulása, ami több ezer dolláros eladást veszélyeztethet Az IDC szerint több mint 70% brazil fogyasztó mond le a vásárlásról, amikor hibákat talál az oldalon.

Ezért a technológiai szakembereknek biztosítaniuk kell, hogy az infrastruktúra támogassa a hozzáférési csúcsokat, olyan számítási felhő megoldásokat használva, amelyek lehetővé teszik az erőforrások dinamikus növelését. Ezen túlmenően az olyan eszközök használata, mint a Content Delivery Networks (CDN), segít a forgalom elosztásában és csökkenti az oldal betöltési idejét.

Ebben a kontextusban a megfelelő választás a webhosting kulcsfontosságú, mivel közvetlenül befolyásolja a digitális platform sebességét és stabilitását. A magas rendelkezésre állást, a hét minden napján, 24 órában elérhető támogatást és skálázhatóságot kínáló szolgáltatásokba való befektetés különbséget jelenthet az értékesítési siker és a kudarc között.

A biztonságot nem lehet figyelmen kívül hagyni, mivel a dátum során gyakran megnövekednek a kibertámadási kísérletek. Az olyan protokollok megvalósítása, mint a HTTPS, SSL tanúsítvánnyal, folyamatos felügyelettel és többtényezős hitelesítéssel elengedhetetlen az ügyfelek adatainak és a márka hírnevének védelme érdekében.

2. Integrált és testreszabott digitális marketing stratégiák

A marketing oldalon az intelligens célzásra és a fogyasztó számára valóban értéket generáló ajánlatok létrehozására kell összpontosítani A NielsenIQ kutatása szerint a brazilok 68%-je előnyben részesíti az érdeklődési körükhöz igazodó, személyre szabott promóciókat.

Az e-mail marketinget, közösségi hálózatokat, befolyásolókat és fizetett hirdetéseket magában foglaló többcsatornás kampányok kulcsfontosságúak a különböző közönség eléréséhez. Ezenkívül a remarketingstratégiák segítenek visszaszerezni azokat az ügyfeleket, akik meglátogatták az oldalt, de nem véglegesítették a vásárlást.

Egy másik fontos pont az átláthatóság és egyértelműség a promóciók kommunikációjában, ami elkerüli a frusztrációkat és növeli a fogyasztói bizalmat A valós idejű adatelemző eszközök használata lehetővé teszi az ajánlatok és árak kiigazítását a kampány során, fellendítve az eredményeket.

A Black Friday nagyszerű lehetőség a bevétel növelésére, a márka megerősítésére és a hűséges ügyfelek megnyerésére. Ehhez azonban a technológiát és a digitális marketinget össze kell hangolni és fel kell készíteni a gyors és pontos cselekvésre. A robusztus infrastruktúra, a fokozott biztonság és a személyre szabott stratégiák kombinációja a módja annak, hogy a dátumban rejlő lehetőségeket konkrét eredményekké alakítsuk 2025-ben.