Anitta legutóbbi lépése, amelynek során a Nubank a Mercado Pago nagykövete lett, egy kulcsfontosságú pontra világít rá a hírességeket és influenszereket alkalmazó vállalatok számára: a közvetlen versenytársak közötti átmeneti forgatókönyvekben felmerülő jogi kockázatokra és szerződéses hibákra. Az eset túlmutat a marketingpartnerek egyszerű cseréjén; jogi sebezhetőségeket tár fel abban, hogy a vállalatok hogyan strukturálják a közéleti személyiségekkel kötött megállapodásaikat.
Az eset fő tanulsága a hatékony szerződéses védelem megtervezésének elmulasztása, különösen a versenytilalmi záradékok, a titoktartás és az összehasonlító marketing korlátozása területén. Amikor a vállalatok nem biztosítják, hogy szerződéseik megfelelően kezeljék ezeket a kérdéseket, nemcsak a hírnevüket veszélyeztetik, hanem pénzügyi veszteségeknek és pereskedésnek is ki vannak téve. A Mercado Pago válasza, amely közvetlenül összehasonlító marketinget alkalmaz, egyértelmű példa arra, hogy egy erős záradék hiánya hogyan vezethet előre nem látható következményekkel.
Az Anitta átmeneti ügyében az egyik legnagyobb nyilvánvaló hiányosság a hatékony szerződés utáni versenytilalmi záradék hiánya volt. A hírességeket alkalmazó vállalatoknak egyértelmű korlátozásokat kell meghatározniuk a kapcsolat megszűnése után tiltott tevékenységekre vonatkozóan, beleértve a tilalom időtartamát és földrajzi hatályát. Ez a mechanizmus megvédi a márkát a tisztességtelen verseny kockázatától vagy a híresség befolyásának egy versenytárs közvetlen népszerűsítésére való visszaélésétől.
A pénzügyi piac az influencer marketing egyik fő ágazatává vált. A hagyományosan konzervatív ágazat az agresszívebb és személyre szabottabb stratégiák felé fordult, ami jobban strukturált szerződéseket igényel. A Brazil Hirdetői Szövetség adatai azt mutatják, hogy a pénzügyi szektorban az influencer marketingbe történő befektetések az elmúlt három évben 210%-kal nőttek, és 2024-ben meghaladták a 800 millió reál dollárt.
Egy másik kritikus pont Anitta esetében a bizalmas információk felhasználásának védelme. Amikor közéleti személyiségeket vonnak be a vállalati struktúrákba, különösen igazgatósági tagként vagy részvényesként, a bizalmas információk kiszivárgásának kockázata valóssá válik. Anitta igazgatósági tagsága alatt hozzáfért a Nubank stratégiai adataihoz, ami szükségessé teszi az információk védelmét szolgáló mechanizmusok bevezetését.
A brazil esetjog azonban óvatosan ítélte meg ezeket a záradékokat. Bár a vállalatok korlátozhatják a versenytevékenységeket, a korlátozás nem lehet túlzott. Időben és földrajzilag ésszerűnek kell lennie, hogy ne károsítsa indokolatlanul a híresség gazdasági szabadságát. Továbbá a korlátozási időszak alatti megfelelő kártérítés elengedhetetlen e záradékok érvényességének biztosításához. Megtette-e a Mercado Pago ezeket az óvintézkedéseket?
Az influencer marketing pénzügyi szektorban való térnyerésével jelentősen megnőtt az igény a vállalatokat a jogi kockázatoktól védő, erősebb szerződéses záradékokra. Anitta átmenete jól példázza a jogi megállapodások felülvizsgálatának és fejlesztésének sürgősségét, azoknak az influencer piac új dinamikájához való hozzáigazítását, beleértve a versenytilalmi záradékokat, a titoktartást és a becsmérlő marketing korlátozását. Ezek a mechanizmusok nemcsak a márkát védik, hanem segítenek minimalizálni a váratlan változásokkal és a hírességek közvetlen versenytársakhoz való átalakulásával kapcsolatos kockázatokat is.
*Pâmela Adamy Rocha a SAFIE Consultoria Empresarial jogi vezetője, aki szerződési jogra és technológiára szakosodott ügyvéd.
