A márkaépítés, vagy márkaépítés a vállalat piaci felépítésére és pozicionálására irányuló tevékenységek tervezéséből és kidolgozásából áll. A brazil mikro- és kisvállalkozás-támogató szolgálat (Sebrae) szerint a márkaismertség a nyilvánosság körében elősegíti az ügyfelek lojalitását és értéket teremt a vállalkozás számára.
Ennek tudatában a vállalatok lépéseket tettek annak érdekében, hogy jelen legyenek a fogyasztók fejében. A Frontify , egy márkamenedzsment platform marketingigazgatók (CMO-k) 87%-a mondta, hogy az elmúlt évben fektetett be a márkaépítésbe.
A márka lépései, amelyeket egy erős piaci pozíció elérése és egy adott réspiacon vezetővé válás érdekében tesz, mindent magukban foglalnak, a vizuális identitás megalkotásától kezdve a weboldal keresőmotorok találati listáján való pozicionálásáig.
Az ezzel a céllal kidolgozott intézkedéseknek összhangban kell lenniük a márka értékeivel és identitásával, ahogy azt Sebrae is ajánlja. Egy egyedi esszencia megteremtése lehetővé teszi, hogy a vállalat megkülönböztesse magát a versenytársaktól, és érzelmi kapcsolatot alakítson ki a potenciális ügyfelekkel.
A kommunikáció az elismerés stratégiája.
Serasa Experian, az analitika és az információ szakértője hangsúlyozza, hogy a fogyasztókkal való nyelvhasználat és kommunikációs jellemzők meghatározása alapvető fontosságú stratégiák egy megkülönböztető és könnyen felismerhető személyiség kialakításához.
Fontos átgondolni, hogy mit szeretnél közvetíteni a közönség felé, és ezeket az ötleteket összekapcsolni a formák, színek, logók, szimbólumok és csomagolás megválasztásával. A platformokon átívelő szabványosítás biztosítja az egységességet, és elősegíti a márkaelemek megőrzését azok számára, akik egy adott szolgáltatást keresnek.
A célközönség meghatározása elengedhetetlen az ajánlatok személyre szabásához és a stratégiai döntések irányításához, például a történetmesélési a történetmesélés, valamint az elköteleződés és az érzelmi kapcsolat kialakítása érdekében.
Azok a vásárlók, akik hűségesek lesznek a márkához, garantálják az ismételt vásárlásokat, és nagykövetként működnek azzal, hogy ajánlják a márkát családjuknak és barátaiknak, vagy posztolnak a közösségi médiában.
A SEO nagyobb láthatóságot biztosít a keresőmotorokban.
A márkaépítési mellett a keresőoptimalizálás ( SEO) növeli a vállalat láthatóságát, lehetővé téve a magasabb helyezést a keresési találati listán, több ügyfelet vonz, és erősíti online hírnevét.
A weboldalak optimalizálásához alkalmazható SEO stratégiák backlinkek , amelyek felelősek a tekintély növeléséért és az organikus forgalom vonzásáért.
Sebrae arra figyelmeztet, hogy nem elég, ha nagyszámú link mutat a webhelyedre; a minőség elengedhetetlen: minél nagyobb tekintéllyel rendelkezik egy oldal, amely mást említ, annál nagyobb súlyt kap az ajánlás a Google számára.
linképítésre szakosodott ügynökség megbízása lehetővé teszi a vállalatok egyedi igényeihez igazított technikák kidolgozását. Az ügynökség felelős a célközönség azonosításáért, értékes tartalom létrehozásáért, a linképítési lehetőségek azonosításáért és a projekt előrehaladásának nyomon követéséért.
A közösségi média a márkaépítés fő csatornája.
A Frontify által megrendelt kutatás azt is feltárta, hogy a közösségi média marketing élvez prioritást a márkaépítés csatornájaként, ezt követi a direkt marketing.
A stratégia magában foglalja a célközönség által leggyakrabban használt platformok azonosítását a célzott intézkedések kidolgozása érdekében.
A közösségi média platformok megkönnyítik a reklámtartalmak terjesztését és a fogyasztókkal való interakciót. A Hootsuite a vásárlók 75%-a vásárol olyan termékeket, amelyeket olyan platformokon látnak, mint az Instagram és a TikTok.
Sebrae az influencer marketing alkalmazását, az influencerekkel való partnerségek kialakítását és a kampányokba való befektetést javasolja, hogy a tevékenységek kapcsolódjanak a szervezet értékeihez és céljához.
Az influencer tekintélyt parancsoló pozíciót tölt be a digitális világban a közönsége számára. Márkanagykövetként vagy partnerként való felvétele egy speciális digitális PR stratégiafejlesztő ügynökségen keresztül történhet.
digitális marketing egyik PR-felelőssége az online csatornák használata a hitelesség építésére és a sajtóval és a stratégiai közönséggel való kapcsolatépítést célzó intézkedések végrehajtására. A sajtóközlemény az egyik fő eszköz a releváns információk terjesztésére.
A digitális tanácsadás segít olyan kommunikációs stratégiák kidolgozásában, amelyek jobban igazodnak a közönség érdeklődéséhez. Ez lehetővé teszi a legjobb stratégiák kidolgozását egy termék vagy szolgáltatás népszerűsítésére, valamint annak megértéséhez, hogyan lehet azt magazinokon, weboldalakon és podcastokon keresztül népszerűsíteni.
Az új technológiákhoz és trendekhez való alkalmazkodás versenyelőny, amely bővíti az üzleti lehetőségeket. Sebrae kiemeli, hogy az innováció a kisvállalkozások túlélésének előfeltétele, és már nem választás kérdése.
