Dinamize, yon platfòm automatisation maketing miltichanèl, fèk ranfòse ekosistèm li a ak yon karakteristik inovatè pou amelyore jesyon relasyon kliyan yo: Matris RFM lan. Devlope pou optimize analiz done Resansman, Frekans, ak Valè Monetè (RFM), solisyon an senplifye segmentasyon avanse baz done kontak yo, ofri enfòmasyon estratejik, epi kondwi rezilta pèsonalize pou biznis dijital yo.
Fonksyonalite a pèmèt konpayi yo idantifye otomatikman modèl konpòtman acha, klase kliyan yo pa nivo angajman ak valè pou biznis la, epi egzekite kanpay byen siblé. Avèk vizyalizasyon entwisyon entegre nan platfòm nan, Matris RFM lan elimine nesesite pou pwosesis manyèl oswa koneksyon konplèks ant sistèm yo, sa ki ekonomize tan ak resous estratejik.
“N ap transfòme done an aksyon nan yon fason senp epi efikas. Matris RFM nan pèmèt konpayi yo konprann kliyan yo epi kominike avèk plis presizyon ak rezilta,” Jonatas Abbott, PDG Dinamize, mete aksan sou li.
Kijan Matris RFM lan transfòme eksperyans e-komès la.
Avèk nouvo fonksyonalite sa a, konpayi yo ka kreye aksyon espesifik pou kliyan VIP yo (ki gen anpil valè ak anpil frekans acha), reaktive konsomatè inaktif yo avèk mesaj pèsonalize, nouri kliyan potansyèl ki poko fin achte, epi otomatize kanpay pou ankouraje moun fè acha repete. Segmantasyon vizyèl ak dinamik la fasilite priyorizasyon odyans lan, pou asire ke chak kominikasyon enpòtan e alè.
"Matris RFM lan reflete angajman nou pou nou bay yon solisyon konplè pou mak nou sèvi yo. Nou vle sipòte kliyan nou yo nan chak etap sik lavi konsomatè a: soti nan devlopman ak lavant rive nan retansyon ak analiz konpòtman apwofondi," Abbott di.
Anvan sa, segmentasyon RFM nan te limite a analiz fragmenté ak efò manyèl, kounye a li aksesib an jis kèk klik sou platfòm Dinamize la. Fonksyonalite a entegre san pwoblèm ak karakteristik ki deja egziste tankou automatisation maketing ak lavant, imèl, mesaj WhatsApp ak SMS, ak rapò pèfòmans, sa ki ranfòse Dinamize kòm chwa ideyal pou biznis e-komès k ap chèche konbine ajilite, pèsonalizasyon, ak done estratejik nan yon sèl anviwònman.
