Ranbousman yo rete youn nan pi gwo defi pou détayis sou entènèt nan Brezil. Mekanis pwoteksyon konsomatè sa a, ki ta dwe aktive sèlman nan ka tranzaksyon ki pa rekonèt pa detantè kat la oswa kote achtè a pretann gen pwoblèm ki gen rapò ak pwodwi oswa sèvis ki te kontrakte a—tankou diferans nan pri, moun pa resevwa resi, livrezon diferan de sa ki te dakò sou li, oswa echèk sèvis kliyan—ap itilize pi souvan. Frekans sa a reprezante yon risk enpòtan pou sante finansye operasyon e-komès yo.
Done resan ki soti nan Rapò Serasa Experian sou Idantite Dijital ak Fwòd pou 2025 la revele yon senaryo enkyetan: 51% brezilyen deja viktim fwòd sou entènèt , yon ogmantasyon de 9 pwen pousantaj konpare ak ane anvan an. Kwasans sa a nan kantite ka fwòd gen yon enpak dirèk sou to ranbousman yo, sitou lè nou konsidere ke 48% nan fwòd sa yo te enplike itilizasyon kat kredi klone oswa kontrefè an 2024 .
Pou Renata Khaled, Vis Prezidan lavant nan Tuna Pagamentos , prevansyon bezwen priyorite nimewo en pou détayan yo. "Ranbousman yo reprezante pi plis pase jis pèt valè lavant yo. Genyen depans fonksyònman adisyonèl, penalite potansyèl nan men bank akizisyon yo, epi nan ka ekstrèm yo, risk pou pèdi kapasite pou trete peman yo, anplis domaj repitasyon. Envesti nan prevansyon pa opsyonèl ankò—se yon kesyon de siviv nan e-komès jodi a ," li avèti.
Ekspè a mete aksan sou twa poto fondamantal pou diminye ka ranbousman yo : teknoloji pou prevansyon fwòd , transparans nan kominikasyon ak kliyan an , ak patenarya estratejik ak pòtay peman yo . "Magazen ki aplike sistèm otantifikasyon avanse, tankou byometri vizaj ak analiz konpòtman, ka diminye ka fwòd jiska 40%. Ansanm ak sa, yon politik echanj ak retou klè ak yon sèvis kliyan ajil ak transparan esansyèl," Khaled eksplike.
Chif Serasa Experian yo ranfòse apwòch sa a: 91% konsomatè yo konsidere sekirite kòm atribi ki pi enpòtan nan acha sou entènèt , epi 72% santi yo pi an sekirite lè magazen yo itilize metòd otantifikasyon solid, tankou byometrik.
Nan rapò a, Caio Rocha, Direktè Otantifikasyon ak Prevansyon Fwòd nan Serasa Experian, mete aksan sou ke "plis pwosesis otantifikasyon an solid, se mwens chans kriminèl yo genyen pou reyisi. Avèk avansman frod sofistike yo, tankou deepfakes ak fwòd ki baze sou IA, li enpòtan pou konsidere adopte teknoloji ki toujou ap amelyore, anplis yon estrateji prevansyon fwòd an plizyè kouch, ki konbine diferan teknoloji pou ranfòse sekirite epi ranfòse konfyans nan sèvis dijital yo."
Pou détayan yo, kidonk, mesaj la klè: inyore risk ranbousman yo kapab yon erè fatal . Konbinezon teknoloji anti-fwòd, règleman ak pwosesis klè pou retounen ak echanj, sèvis kliyan kalite siperyè, ak patenarya avèk konpayi ki espesyalize nan peman yo pwouve ke se fason ki pi efikas pou pwoteje lavant yo epi asire dirabilite biznis la nan mache konpetitif e-komès brezilyen an.
