Premye mwatye ane 2024 la te yon peryòd transfòmasyon pou komès elektwonik B2B, make pa yon kwasans siyifikatif, tandans k ap evolye, ak defi émergentes. Done resan yo endike ke lavant sit entènèt B2B Ozetazini yo espere rive nan 2.04 billions dola ameriken an 2024, sa ki reprezante 22% nan total lavant sou entènèt yo. Okontrè, mache komès elektwonik B2B nan Amerik Latin nan, byenke l ap grandi rapidman, li pi piti anpil, ak estimasyon ki rive nan 200 milya dola ameriken an 2025.
Yo ka atribiye disparite sa a ak diferans nan matirite mache a, enfrastrikti dijital, ak nivo envestisman teknolojik ant rejyon yo. Pandan ke Etazini jwi yon enfrastrikti solid ak yon wo nivo dijitalizasyon, Amerik Latin nan toujou nan pwosesis pou devlope kapasite sa yo. Sepandan, to kwasans konpoze anyèl la nan Amerik Latin nan, anviwon 20%, endike potansyèl pou ratrapaj , pandan konpayi yo kontinye adopte epi aplike teknoloji e-komès ki pi avanse.
An jeneral, kwasans siyifikatif ki te obsève semès sa a te kondwi pa avansman teknolojik ak bezwen pou pwosesis acha ki pi efikas. Depandans sou chanèl dijital pou tranzaksyon B2B yo te ogmante, ak 60% achtè ki vizite sit entènèt founisè yo epi 55% ki patisipe nan webinè ki òganize pa founisè yo anvan yo pran desizyon acha. Yon lòt endikatè se alonjman sik acha a, ak 75% ekzekitif ki dakò ke tan mwayèn nan te ogmante nan de dènye ane yo.
Pami prensipal devlopman yo pandan peryòd sa a, men sa ki pi remakab: amelyorasyon eksperyans itilizatè a, avèk nouvo koòdone ak fonksyonalite sou sit entènèt yo ki bay pi bon eksperyans acha; adopsyon komès mobil nan tranzaksyon B2B yo, motive pa bezwen pou konvenyans ak aksè a enfòmasyon an tan reyèl; ak itilizasyon blockchain pou ogmante transparans ak sekirite nan jesyon chèn apwovizyonman an.
Defi k ap parèt yo
Malgre kwasans li, sektè e-komès B2B a toujou ap fè fas ak plizyè defi, tankou pwosesis acha ki long, difikilte pou entegre nouvo platfòm ak sistèm ansyen ki deja egziste yo, ak entegrasyon ak ekip lavant yo, piske tout fòma lavant yo dwe travay an sinèji. Anplis de sa, etandone tranzaksyon yo ap fèt sou entènèt, risk menas sibernetik yo pi wo, sa ki mande mezi sekirite solid pou asire entegrite done yo epi kenbe konfyans achtè yo.
Opòtinite nan sektè a
Konpayi ki ouvè a komès elektwonik B2B yo ka itilize analiz done pou adapte ofrann yo a bezwen chak achtè, epi tou itilize entèlijans atifisyèl (IA) ak automatisation pou senplifye pwosesis yo, diminye depans, epi predi modèl acha. Lòt posiblite yo enkli adopte omnichannel pou bay yon eksperyans menm pi bon nan tout pwen kontak yo, anplis etabli patenarya ak kolaborasyon estratejik pou ede elaji ofrann yo epi antre nan nouvo mache yo.
Sektè ki pi enpòtan nan kwasans e-komès la se fabrikasyon, akoz bezwen pou acha ak jesyon chèn ekipman efikas; komès an gwo ak distribisyon, ki ap adopte e-komès de pli zan pli pou senplifye operasyon yo epi rive jwenn plis kliyan; ak swen sante, ki konsantre sou acha founiti ak ekipman medikal.
Men, sektè a pa sèlman konsène gwo konpayi yo. Ti ak mwayen antrepriz (PME) yo ap montre yon pèspektiv pozitif tou pandan y ap chèche adapte yo ak komès elektwonik B2B. Pou sa, y ap envesti nan teknoloji—sitou platfòm dijital ak zouti pou amelyore prezans yo sou entènèt—fòmasyon anplwaye, ak pwodwi ak sèvis espesyalize pou mache espesifik, pou chèche diferansye tèt yo ak pi gwo konpetitè yo.
Ki sa lavni rezève pou nou?
Apati vag sa a, avni sektè a sanble pwomèt: Yo prevwa lavant sit entènèt B2B yo ap grandi piti piti, pou rive nan 2.47 trilyon dola ameriken an 2026, sa reprezante 24.8% nan total lavant e-komès yo. Selon done Gartner yo, 80% nan entèraksyon lavant B2B ant founisè ak achtè yo ap fèt atravè chanèl dijital an 2025.
Avansman teknolojik kontinyèl yo ta dwe kondwi inovasyon ak efikasite nan tranzaksyon B2B yo, epi konpayi yo ap kontinye elaji globalman, lè yo itilize platfòm dijital yo pou rive jwenn nouvo mache ak kliyan. Anplis de sa, anpil nan enfòmasyon yo ta dwe soti nan pwofil achtè B2B a k ap evolye a, ki te chanje anpil nan dènye ane yo nan yon tranzisyon jenerasyonèl klè.
An brèf, prensipal opòtinite a se pou pa rate opòtinite a lè n ap pale de komès dijital B2B. 24 mwa kap vini yo pral trè enpòtan pou tout konpayi ki pataje vizyon sa a.
