Komès sou mobil lan etabli tèt li kòm youn nan segman ki pi pwomèt nan komès dijital la. Avèk konsomatè ki pi konekte, itilizasyon aplikasyon pou fè acha yo te grandi anpil nan dènye ane yo, li vin tounen yon kanal esansyèl pou détaillants k ap chèche elaji prezans ak compétitivité yo.
Selon rapò Sensor Tower sou Eta Mobil 2025 la, segman an kontinye ap evolye, akòz chanjman nan konpòtman konsomatè yo, pwogrè nan entèlijans atifisyèl (IA), ak mondyalizasyon e-komès la. Lè nou konsidere senaryo sa a, envesti nan kalite biznis sa a se pa sèlman yon opsyon, men yon nesesite pou konpayi k ap chèche inove epi grandi.
Kwasans kontinyèl nan komès mobil.
An 2024, konsomatè yo te depanse apeprè 150 milya dola ameriken sou aplikasyon, yon ogmantasyon 12.5% konpare ak ane anvan an. Anplis de sa, tan mwayèn chak jou pa itilizatè te ogmante a 3.5 èdtan, epi total èdtan pase sou aplikasyon yo te depase 4.2 trilyon, yon ogmantasyon 5.8%. Done yo endike ke moun yo pa sèlman te pase plis tan sou aparèy mobil, men yo te ogmante depans yo tou sou platfòm dijital yo.
Yon lòt faktè enpòtan se ekspansyon mondyal mache ki konsantre sou aparèy mobil yo. Konpayi tankou Temu ak Shein demontre kijan li posib pou agrandi yon biznis globalman atravè yon estrateji dijital byen estriktire. Sepandan, siksè modèl sa yo mande yon eksperyans itilizatè amelyore ak yon entegrasyon efikas ant chanèl fizik ak dijital yo.
Entèlijans atifisyèl kòm yon avantaj konpetitif
Rapò Sensor Tower la fè remake tou ke aplikasyon IA jeneratif yo te rive nan 1.3 milya dola ameriken nan revni mondyal, yon ogmantasyon siyifikatif konpare ak 455 milyon dola ameriken an 2023. Kantite total telechajman aplikasyon IA yo te monte an flèche, rive nan 1.5 milya dola an 2024. Nan komès an detay, IA pèmèt pèsonalizasyon avanse, rekòmandasyon pwodwi ki pi egzak, ak eksperyans entèaktif ki ogmante angajman konsomatè yo. Teknoloji a amelyore efikasite operasyonèl tou, optimize lojistik ak jesyon envantè ki baze sou done prediktif.
Brezil: yon mache pwomètè
Brezil detache pami mache émergentes ki pi pwomèt yo, li atire enterè gwo mak entènasyonal yo. Malgre gwo konpetisyon an, toujou gen anpil opòtinite pou konpayi ki konprann patikilarite konsomatè brezilyen an epi ki ka adapte estrateji yo pou satisfè acha an detay sou entènèt ak fizik yo. Entegrasyon ant chanèl yo - fizik, entènèt ak aparèy mobil - pa yon diferansyasyon ankò, men yon nesesite estratejik. Konpayi ki reyisi konbine eksperyans sa yo epi ofri sèvis adisyonèl ak aplikasyon, tankou sèvis kliyan pèsonalize, pwogram fidelite ak kontni eksklizif, jwenn yon avantaj konpetitif.
Komès dijital ki konsantre sou mobil reprezante yon gwo opòtinite pou konpayi k ap chèche inove epi elaji nan lane 2025. Kwasans nan tan itilizasyon aplikasyon yo, avansman nan entèlijans atifisyèl, ak ekspansyon mache mondyal yo se faktè kle k ap kondwi evolisyon sektè a. Nan Brezil, ogmantasyon demann lan ak transfòmasyon dijital komès la fè senaryo a vin pi favorab pou envestisman. Pou détaillants ki poko konsolide prezans yo nan anviwònman sa a, moman pou yo aji a se kounye a. Adapte ak reyalite sa a se pa sèlman yon tandans, men yon egzijans esansyèl pou kenbe compétitivité.
